淘寶對(duì)商家售賣(mài)假貨的事情是嚴(yán)格打擊的，只要商家售賣(mài)假貨，就會(huì)強(qiáng)制下架，并且店鋪還會(huì)受到懲罰，作為消費(fèi)者也可以去淘寶舉報(bào)，那淘寶舉報(bào)不成立賣(mài)家能看到嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶舉報(bào)不成立賣(mài)家能看到嗎?

淘寶舉報(bào)不成立賣(mài)家能看到，淘寶投訴不成立會(huì)告知賣(mài)家的,賣(mài)家在投訴頁(yè)面能看到處理結(jié)果。

二、舉報(bào)淘寶賣(mài)假貨如何做?

1、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買(mǎi)的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片，還有與商家通過(guò)阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時(shí)使用。

2、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，記住這時(shí)聯(lián)系商家也通過(guò)阿里旺旺，且在溝通時(shí)，注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說(shuō)明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢(xún)問(wèn)商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無(wú)理由退款，但沒(méi)有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話(huà)，那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話(huà)，那就要求商家除了退款外，還要按實(shí)際支付商品價(jià)款的二倍進(jìn)行賠付，并承擔(dān)所涉及商品的物流費(fèi)用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話(huà)，那就要求商家對(duì)商品所付款的一倍進(jìn)行賠償，并承擔(dān)物流費(fèi)用。

5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致，可對(duì)商家進(jìn)行投訴，投訴時(shí)需提交各種證據(jù)，淘寶服務(wù)人員會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定。

6、向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，如果淘寶所作出的決定沒(méi)有達(dá)到自己想要的結(jié)果，建議向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因?yàn)槠滟u(mài)假貨，投訴淘寶是因?yàn)槠浔O(jiān)管不力。

7、物流發(fā)回貨物，通過(guò)以上幾個(gè)方法如果最終達(dá)成協(xié)議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據(jù)，以免商家賴(lài)賬。

8、查看退款，在商家退款之后，應(yīng)及時(shí)查看，以免金額不對(duì)。

當(dāng)然我們?cè)谂e報(bào)商家的時(shí)候，一定要有充足的證據(jù)，這樣才能保證你投訴成功，好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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淘寶舉報(bào)賣(mài)家自己會(huì)有什么損失？有什么影響？

淘寶商家們開(kāi)店了以后一定要做好淘寶和店鋪的各項(xiàng)工作，有的新手商家可能對(duì)于一些規(guī)則不太了解，所以出現(xiàn)了違規(guī)的行為。如果淘寶舉報(bào)賣(mài)家自己會(huì)有什么損失?下面進(jìn)行解答哦。

淘寶舉報(bào)賣(mài)家自己會(huì)有什么損失?

淘寶賣(mài)家被投訴具體后果需要看被投訴的類(lèi)型和投訴的結(jié)果，一般有兩種結(jié)果：

1、淘寶規(guī)定，買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家發(fā)起投訴后，進(jìn)入賣(mài)家舉證階段，投訴階段賣(mài)家只會(huì)顯示被投訴的問(wèn)題和類(lèi)型，而無(wú)法得知投訴人的信息，賣(mài)家舉證后小二會(huì)根據(jù)舉證力度決定是否讓投訴方繼續(xù)追加舉證。

如果投訴成立，會(huì)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、降權(quán)、下架甚至刪除寶貝或者全店降權(quán)等處罰。

2、如果投訴不成立了，就不會(huì)有任何影響。

有什么影響?

一、舉報(bào)成立

1.造成淘寶店鋪信譽(yù)度降低

如果在淘寶上舉報(bào)了賣(mài)家，并且經(jīng)過(guò)淘寶小二判定商家確實(shí)是存在一些違規(guī)行為，淘寶就會(huì)去根據(jù)違規(guī)程度來(lái)進(jìn)行扣分處理，如果信用分被扣除之后，對(duì)淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)、以及排名都是非常的不好的。

2.會(huì)扣除淘寶店鋪的保證金

買(mǎi)家就是上帝，每一個(gè)平臺(tái)為了能夠維護(hù)顧客的利益，都會(huì)去繳納一定的保證金。在淘寶上也是如此，淘寶商家開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候都會(huì)先繳納一定的保證金，只有這樣才能正常經(jīng)營(yíng)。

當(dāng)淘寶店鋪由于出現(xiàn)違規(guī)行為被舉報(bào)了的話(huà)，也就會(huì)扣除一定的保證金以示處罰了。

3.還要補(bǔ)償買(mǎi)家的損失

淘寶的買(mǎi)家會(huì)對(duì)淘寶賣(mài)家進(jìn)行舉報(bào)，主要就是為了維護(hù)自己的權(quán)益。說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)在這方面淘寶是做得比較好的。要是有買(mǎi)家舉報(bào)時(shí)，淘寶小二就會(huì)進(jìn)行查實(shí)，經(jīng)過(guò)查實(shí)以后證明淘寶店鋪確實(shí)違規(guī)，然后進(jìn)行處理的時(shí)候就會(huì)對(duì)買(mǎi)家的損失去進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。

4.降權(quán)、下架甚至刪除商品或者全店降權(quán)等處罰了。

二、舉報(bào)不成立

當(dāng)買(mǎi)家舉報(bào)以后，經(jīng)淘寶小二核查之后，發(fā)現(xiàn)商家沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象，則舉報(bào)不成立。這樣舉報(bào)不成立就不會(huì)有任何影響。

淘寶平臺(tái)不管是買(mǎi)家或者賣(mài)家，都會(huì)公平去進(jìn)行處理的，也不會(huì)出現(xiàn)偏袒的現(xiàn)象，但是不管怎么樣，作為淘寶商家都需要遵守平臺(tái)的規(guī)定，最好不要給其他人有可乘之機(jī)。

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