京東是個零售電商平臺，憑著自己多年的打拼，現(xiàn)在有了不少商家和客戶流量資源，京東商家之間充滿了競爭。運營店鋪流量非常的重要，那競爭店鋪怎么看流量來源?

這就需要用到一個工具就是商智，在京東商智工具里，我們可以看到實時、競爭、行業(yè)等數(shù)據(jù)。對這些數(shù)據(jù)的充分使用，是我們在京東運營中盈利的基礎(chǔ)。

大家在商智高級版-行業(yè)-商品榜單或者是商智高級版-競爭力，這里可以看到競店流量來源，不過競爭力是需要付費的，所以各位在找自己競爭對手要一個階段一個臺階，好好領(lǐng)悟。

店鋪流量來源有哪些?

1、自主訪問

自主訪問流量這個結(jié)構(gòu)可能會被很多人忽略掉，其實這個流量可以簡單的理解為你店鋪的老顧客流量，也就是反映出你店鋪平時CRM做的如何，希望大家要重視下。

我的京東：這部分流量主要來自于我的訂單、評價中心、瀏覽記錄、我的優(yōu)惠卷等。

購物車：這部分流量主要來自于購物車主頁、結(jié)算頁等

其他直接訪問：這部分流量主要來自于商品二維碼、商品鏈接的直接跳轉(zhuǎn)等

2、京東免費流量

獲取免費流量是我們運營推廣的終極目標，這也是在日常維護店鋪時候就是要關(guān)注的重點，免費流量一般都有哪些，在京東店鋪后臺-商智都是一目了然的，目前主要分為以下八個流量入口。

1)搜索：主要來自于京東搜索、店鋪搜索流量(例如用戶搜索關(guān)鍵詞或者店鋪名字，看見你的產(chǎn)品，點擊進入)。

2)欄目：主要來自于秒殺、發(fā)現(xiàn)好店、排行榜、為你推薦、優(yōu)品專輯等。

3)京東首頁：主要來自于京東首頁、領(lǐng)京豆、領(lǐng)卷中心。

4)其它店鋪的商品：主要來自于競爭對手的商品頁為你推薦、購買評價。

5)分類：主要來自于三級類目等。

6)京東綜合活動：主要來自于京東綜合活動、促銷商品聚合頁等。

7)消息中心：主要來自于消息中心頁、我的日歷等。

8)其他：主要來自于其他店鋪等。

3、京東付費流量

京東會繼續(xù)加大付費流量對單品的影響力度，尤其是快車的權(quán)重，付費流量常見的主要是包含快車、京挑客、直投三方面，今年維護店鋪的健康也要考慮你店鋪的付費流量占比是否合理，不管你店鋪主要推廣手段是快車還是直投還是京挑客，至少要有一個付費的流量存在。4、站外流量

比如站外的百度搜索、360搜索等，這個目前可以忽略不計。

如今，運營店鋪了解競爭對手的數(shù)據(jù)是非常重要的，掌握我這個查看數(shù)據(jù)的方法，我們就能隨時了解競爭對手產(chǎn)品或是市場的動態(tài)甚至是判斷出競爭對手的戰(zhàn)略意圖。

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京東銷量是不是真實的？如何判斷靠譜與否？

對于京東商家來說，銷量是非常重要的數(shù)據(jù)，消費者在京東購物的時候也會格外的關(guān)注。有的時候可以看到商品的銷量很高，但是評論什么又不多，難免讓人懷疑，京東銷量是不是真實的?

京東銷量是不是真實的?

有真有假的，有些店鋪銷量高，但是評論一看就是刷的，那么銷量的水分也就很大了。

其實現(xiàn)在市場上有很多假貨，京東網(wǎng)上也一樣會有，京東網(wǎng)上很便宜的一般都是假貨，那個商家也不會干賠線的買賣。網(wǎng)上買東西就是要靠自己判斷、選擇。天貓相對好些，旗艦店又相對好些。

在商城買到假貨的第一反應(yīng)應(yīng)該是將買到的假貨拍下來，然后及時聯(lián)系賣家，向賣家坦露購物事實，講清楚假貨就是假貨，看賣家的反應(yīng)，好的賣家肯定會第一反應(yīng)給你退貨的，你只需要等待賣家給你反饋。

如何判斷靠譜與否?

1、在京東上買東西很正常的就是先要看信譽，而對于大家很多都認為信譽是刷出來的，但是好多時候京東店鋪信譽也是一種代表的，不全是，同時你在看信譽的時候還需要看買家給賣家的評價，看看差評的概率是多少，擁有多大概率，是不是不良買家給予的評價，很多時候是可以看出來的。

2、有好多時候分不清的時候，寶貝的下方是有問問這一說，你可以提問，好多的消費者是很樂意回答買到的物品是怎么樣的，相信這也是一種選擇。

3、就是經(jīng)過自己的朋友推薦，然后去某個店鋪去買東西，這也是一種不錯的方法。

其實京東商城上面還是存有假貨的，但是也有可能花很少的錢購買到真貨，如果各位碰到了這樣的商品，也不要錯過，因為購買回來發(fā)現(xiàn)是假貨的話，還可以選擇退貨退款的哦。

大家在網(wǎng)購的時候不能只看產(chǎn)品銷量高不高，要看買家真實的評論和買家秀來判斷產(chǎn)品靠不靠譜，如果買到了不滿意的商品，也需要及時的申請退貨退款哦。

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