很多友友覺(jué)得京東產(chǎn)品比較靠譜，所以在購(gòu)買一些大牌產(chǎn)品，或者電子類產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)去京東購(gòu)買。不過(guò)有時(shí)候遇到一些需要退款的產(chǎn)品時(shí)，可能會(huì)遇到退款失敗的情況。那么京東申請(qǐng)退款失敗后怎么重新申請(qǐng)?商家一直不審核咋辦?

京東申請(qǐng)退款失敗后怎么重新申請(qǐng)?

1，首先在京東上面登陸上自己的用戶名，然后點(diǎn)擊“我的訂單”。

2，在里面找到“京東在線客服”然后點(diǎn)擊進(jìn)入“京東在線客服”。

3，選擇售后服務(wù)，點(diǎn)擊“開始咨詢”。

4，在訂單號(hào)欄里輸入訂單號(hào)，點(diǎn)擊“開始咨詢”。

5，可以和京東的客服好好以下說(shuō)明情況，就能申請(qǐng)退款了。

京東退款商家一直不審核咋辦?

1、首先，京東退貨是有審核時(shí)間限制的，如果商家一直不審核，達(dá)到時(shí)間后系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)自動(dòng)通過(guò)審核了。

2、所以當(dāng)用戶發(fā)起退貨后，商家是必須要在這個(gè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核操作的，不審核的話就會(huì)自動(dòng)通過(guò)哦!

3、如果商家審核一直不給通過(guò)的話，大家還可以聯(lián)系京東的客服，申請(qǐng)客服介入，幫你聯(lián)系商家進(jìn)行退貨申請(qǐng)。

4、 退貨審核通過(guò)后，用戶聯(lián)系商家客服問(wèn)明情況，填寫退貨將貨物寄回商家即可，等待商家收貨即可退款。

各位小伙伴們，如果你遇到了類似問(wèn)題就可以去進(jìn)行投訴的。而且京東客服會(huì)秉公處理這件事情，如果是商家的問(wèn)題，那么會(huì)給消費(fèi)者們一個(gè)滿意的答復(fù)。希望以上的內(nèi)容解決大家的問(wèn)題哦。

京東物流催單有用嗎？物流不更新咋回事？

雖然在大部分情況下京東物流速度都是很快的，但是也有一些店鋪因?yàn)橛唵味嗷蛘邘?kù)存不足之類的，會(huì)導(dǎo)致發(fā)貨物流很慢的。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己訂單物流慢就想要去催單，那么京東物流催單有用嗎?物流不更新咋回事?

京東物流催單有用嗎?

一般來(lái)說(shuō)店家會(huì)有一個(gè)保證發(fā)貨時(shí)間如果超過(guò)了這個(gè)時(shí)間，我們就可以打開訂單進(jìn)行催單。也可以找客服咨詢，就說(shuō)明我們的來(lái)意后，客服也會(huì)幫助我們催單的。

物流不更新咋回事?

物流不更新原因有很多種，比如交通原因、遭遇自然災(zāi)害、快遞沒(méi)發(fā)貨或者快遞人手不夠等，具體原因如下：

1、交通原因

有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，導(dǎo)致快遞信息遲遲不更新，所以我們的快遞就一直停在一個(gè)地方不動(dòng)了。

2、遭遇自然災(zāi)害

另外一種原因是有可能自己的快遞在運(yùn)輸?shù)耐局性庥龌馃?，原因是快遞積壓太多，加上天氣干燥，于是就出現(xiàn)了快遞信息不更新。

3、沒(méi)發(fā)貨

有時(shí)遇到特殊節(jié)日，有大量的人下單，導(dǎo)致商家沒(méi)辦法給自己及時(shí)發(fā)貨，造成貨物積壓，這也有可能形成快遞一直停在一個(gè)地方不動(dòng)。

4、快遞人手不夠

比如臨近年關(guān)，快遞量大增，快遞企業(yè)卻愁了，不少企業(yè)都遇到了快遞員工招工難的問(wèn)題，所以這時(shí)自己的快遞也許會(huì)變“慢”或者不動(dòng)。

不過(guò)如果訂單是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)動(dòng)靜的，有可能是快遞丟件了。因此消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)快遞超過(guò)3-5天沒(méi)有更新物流信息，請(qǐng)及時(shí)與商家或者快遞公司聯(lián)系，詢問(wèn)快遞情況。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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