在運(yùn)營拼多多店鋪的過程中，物流發(fā)貨是很重要的一個環(huán)節(jié)，有一些賣家朋友因為操作失誤，導(dǎo)致拼多多單號填錯了，現(xiàn)在想要修改，但是不知道這個拼多多單號填錯了怎么修改？

一、拼多多單號填錯了怎么修改？

進(jìn)入店鋪后臺之后，賣家朋友需要找到發(fā)貨欄，登錄后臺看左側(cè)的菜單面版，你能看到有發(fā)貨管理和售后管理，點(diǎn)開發(fā)貨管理找到批量發(fā)貨。

選擇導(dǎo)入，點(diǎn)擊批量發(fā)貨之后會有批量導(dǎo)入和單條導(dǎo)入，選擇單條導(dǎo)入。填寫快遞單號和快遞公司，這里是要填寫你修改的快遞單號和快遞公司。點(diǎn)擊確認(rèn)，點(diǎn)擊確認(rèn)導(dǎo)入，這就完成了正式修改了。

在填寫訂單的單號之后，要更新看一下物流的情況，以免錯過發(fā)現(xiàn)問題的最佳時間，在24小時內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)填錯單號的，及時在系統(tǒng)中更新單號，覆蓋錯誤單號，同時聯(lián)系買家告知正確的物流信息，一般都不會有什么問題了，正常的收貨，評價就好了。

一旦拼多多發(fā)貨超過24小時快遞單號無法更改，無需擔(dān)心，拼多多平臺給賣家朋友們留了后路，只要在備注里面填上正確的單號就可以了，一定要留住備注里面，否則無效。因為是系統(tǒng)讀取，你留在別的地方不管用。

二、拼多多單號填錯會有罰款嗎？

有可能

如果訂單號錯誤，就很引起商品的物流異常，延遲發(fā)貨或是虛假發(fā)貨，這些都會收到處罰的。

如果是因為填錯單號被系統(tǒng)退款的，你可以主動聯(lián)系買家確認(rèn)收貨，若買家承認(rèn)收到貨物，就可以讓買家通過小額收款來進(jìn)行提升償，若買家不承認(rèn)的話，商家可以在售后詳情頁進(jìn)行貨款申訴。

商家只能選擇申述，要注意的是申訴時一定要準(zhǔn)備證據(jù)，因為一個月之內(nèi)申訴被駁回3次（一年駁回10次）商家將會失去申訴機(jī)會，證據(jù)主要包括快遞底單（能查到物流信息）、快遞簽收紅章證明、聊天記錄中買家表示已經(jīng)收到貨的內(nèi)容等。

拼多多單號填錯了的話是可以修改的，賣家朋友們來說，需要關(guān)注一下物流信息的最新動態(tài)，如果在發(fā)貨過程中真的出現(xiàn)了一些問題，也可以第一時間去解決好。

拼多多承諾48小時發(fā)貨沒有發(fā)怎么辦？怎么回事？

拼多多商家沒有設(shè)置發(fā)貨時間的話，默認(rèn)就是要在48小時或72小時之內(nèi)發(fā)貨。如果承諾了發(fā)貨時間，就要在承諾的時間內(nèi)完成發(fā)貨。那拼多多承諾48小時發(fā)貨沒有發(fā)怎么辦?

一、拼多多承諾48小時發(fā)貨沒有發(fā)怎么辦?

1、商家超時未安排發(fā)貨，需要給買家支付實(shí)際的成交金額的10%作為違約金。除了特殊的商品之外，商家在24小時內(nèi)跟同一買家賠償違約金總和最少是5元，這個最高是不會超出100元的。

2、如果商家承諾的贈品超時未發(fā)貨，會按照以上的賠付規(guī)則去支付違約金。贈品在店鋪內(nèi)有單獨(dú)出售的鏈接，違約金根據(jù)贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。這個贈品在店鋪中沒有出售鏈接，然后沒有明確的標(biāo)價，違約金會由拼多多客服參考市場價來計算的。

3、在買家投訴成立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。當(dāng)買家投訴成立后，需要支付的違約金是雙份，其中一份給買家，另一份會給拼多多網(wǎng)。買家在買家投訴成立前，就主動的進(jìn)行賠付，那么只需要給單份的違約金了。

二、怎么回事?

1、在拼多多拼團(tuán)成功以后，一般拼多多的發(fā)貨時間不等，其中有的當(dāng)天就能發(fā)貨，高峰期期間可能要等幾天的，這都是正常現(xiàn)象，大家能聯(lián)系客服催一催。

2、然后還有一種情況就是顯示待抽獎，遲遲不發(fā)貨，其實(shí)這個不是買了不發(fā)貨，實(shí)際上是抽獎的。

總的來說，拼多多承諾48小時發(fā)貨沒有發(fā)的話，作為買家可以投訴。然后商家就要賠付買家金額作為未按時發(fā)貨的違約金。

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