閑魚買家不確認(rèn)收貨反而申請(qǐng)退款怎么辦?閑魚買家不簽收快遞是騙子嗎?
2023-02-05|14:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:167
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閑魚買賣交易不像淘寶付款是有的把控,這也會(huì)導(dǎo)致部分人會(huì)會(huì)鉆空子,比如有閑魚買家在購(gòu)買產(chǎn)品后就是不確認(rèn)收貨反而還要去申請(qǐng)退款,這種情況下怎么辦?下面我們就來好好的講下。
一、不確認(rèn)收貨反而申請(qǐng)退款怎么辦?
1.如果該詳有標(biāo)注無理由,是可以申退的,可以聯(lián)系確認(rèn)貨物是否需要,若不需要是可以退款的。
2.而如果雙方對(duì)郵費(fèi)等問題有異議,在雙方無法達(dá)成協(xié)商一致的情況下,那么是可以通過【退款詳情】—【拒絕退款】,并申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿脒M(jìn)行處理解決的。
3.最后,建議雙方如果在交易過程當(dāng)中遭遇欺詐的情況,可前往閑魚平臺(tái)【安全中心】-【舉報(bào)中心】-【欺詐騙錢】發(fā)起欺詐舉報(bào),幫助大家把錢要回來。
二、退款規(guī)則是什么?
1、可以退貨,但是要商議,對(duì)方同意了才行。如果不同意,可申請(qǐng)客服介入,前提是有問題的。沒由是不退的。
2、訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”,買家申請(qǐng)不退貨僅退款,申退后,系統(tǒng)給予5天時(shí)間響應(yīng),逾期未響應(yīng),將根據(jù)申請(qǐng)退給買家。
3、“已付款”,申后2天,未點(diǎn)發(fā)貨,錢款退回。
4、操退后,給予時(shí)間來響應(yīng)未操作,系統(tǒng)將錢款退回。
如要退,可以看下操作的詳情,就可以相對(duì)順利的處理好退款的問題了,盡量減少糾紛的存在。這對(duì)于賣家們來說也是好事。
買家不確認(rèn)收貨反而申請(qǐng)退款,這需要看具體的情況,如果這個(gè)產(chǎn)品價(jià)值低且有損壞,賣家也不需要了,那用戶可以申請(qǐng)退款,如果雙方對(duì)于退貨沒有達(dá)成意見可以申請(qǐng)客服介入處理,當(dāng)然,最終要是有欺騙可以考慮舉報(bào)。
因?yàn)樘詫毜挠脩艉芏?,閑魚平臺(tái)也是許多淘寶經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶經(jīng)常使用的平臺(tái)了。因?yàn)椴挥孟胩詫氶_店那么嚴(yán)格的審查資格,閑魚只需要有淘寶賬號(hào)即可買賣東西,所以也經(jīng)常會(huì)有一些騙子,買家不簽收快遞,賣家發(fā)空包等等,需要我們擦亮眼睛去發(fā)現(xiàn)。
如果你在閑魚上出售二手商品,有人拍下了,東西也已經(jīng)寄出去了,但是過了好幾天買家不簽收物品該怎么辦?其實(shí)買家不簽收,并且沒有發(fā)起退款申請(qǐng)的話,在你發(fā)貨后的10天,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,你就可以收到貨款了。但是我們也有可能會(huì)碰到騙子。
來歸納下買家常使的騙局:
1、買家收到貨后私下?lián)p壞物品或調(diào)換物品,以賣家發(fā)貨圖文不符等理由申請(qǐng)退款
這樣的買家很惡心,大家都知道在閑魚上交易等于默認(rèn)二手不退換的,就算很多人買之前也同意不退換,但收到貨后往往有奇葩非要退貨,為了申請(qǐng)退貨就想淘寶申訴,說自己收到物品破損啊之類的,實(shí)際是自己搞壞的!還有掉包物品說賣家賣的是A,發(fā)貨卻是不值錢的B等等,損招一樣接一樣,遇到這些奇葩買家,我們?cè)撛趺磳?duì)付呢?
A、如果你是賣家,發(fā)貨前記得拍物品實(shí)拍圖和小視頻,還有聊天記錄都截圖,留存作證據(jù)
B、要求買家收到貨當(dāng)面驗(yàn)貨,如果對(duì)方?jīng)]做,那么淘寶后期申訴你的勝算會(huì)大很多;
2、買家收貨后找理由退貨,退回來高仿款,自己拿真品再次轉(zhuǎn)賣等
這樣的就是很缺德的買家了,對(duì)方基本是老手,遇到這種人其實(shí)也好辦:
A、發(fā)貨前拍視頻和圖【包括衣服水洗標(biāo)】,留圖作證據(jù)
B、更謹(jǐn)慎的就是發(fā)貨時(shí),在快遞員攬件包裝時(shí),就拍視頻留證;
物品交換【換購(gòu)】相關(guān)的騙局:
閑魚上也經(jīng)常會(huì)有賣家看中對(duì)方出售的物品,私聊后便物物交換,叫做換購(gòu)!但是換購(gòu)常出現(xiàn)的騙局就是改價(jià)交換:對(duì)方以換購(gòu)名義騙你寶貝,提醒大家千萬不要改價(jià)一元換購(gòu),相當(dāng)于騙子一元買你寶貝,你發(fā)了貨你就哭了,他會(huì)把你的訂單給你退了的,換購(gòu)千萬不要改價(jià)一元,換購(gòu)千萬不要改價(jià)一元,換購(gòu)千萬不要改價(jià)一元!重要的事情說三遍!
這就是今天的淘寶雜談了,因?yàn)殚e魚上賣家不是專業(yè)淘寶開店的店主,他們都是淘寶的買家,所以有些騙子混在里面真假難辨。大家可能不會(huì)想到,其實(shí)有些買家也是騙子,大家在交易物品的時(shí)候一定得小心小心再小心。
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