淘寶影響客單價的因素有哪些?具體介紹淘寶客單價低于多少不計銷量?提高客單價有什么用?
2023-02-05 | 18:37 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:49
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淘寶客單價高低影響著商品的利潤,也影響買家的購物欲。所以客單價也是商家需要注重的一個點。本篇文章來告訴商家,淘寶影響客單價的因素有哪些?
1、產(chǎn)品定價
首當(dāng)其沖的就是自身類目商品的產(chǎn)品定價定價高低也從基本上確定了客單價的多少。
理論上客單價只會在產(chǎn)品定價的上下一定范圍內(nèi)浮動(正常情況)有點類似于市場經(jīng)濟學(xué)里面的價值規(guī)律的情形,特殊類目除外。
2、促銷優(yōu)惠
在大型促銷優(yōu)惠的過程中客單價的高低取決于優(yōu)惠的力度(優(yōu)惠券,折扣滿減秒殺,贈品返利)。
同時基于優(yōu)惠力度的多少,免運費的最低消費標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,對客單價也是有重要影響。
舉個例子:在雙十一中某家店鋪設(shè)置的免運費最低消費標(biāo)準(zhǔn)為199也就是消費滿199才能免運費。
這樣的設(shè)定,在促銷優(yōu)惠較大的時候,是讓客人選擇湊單購買多件商品的一個較好的辦法(當(dāng)然還是要看你產(chǎn)品的吸引力)。
這時客單價就會較之于平時提高不少。
3、交叉推薦是否合理
這是一個間接影響因素,交叉推薦的定義(不同的平臺有不同的見解)。
以淘寶為例,一般在商品詳情頁,店鋪一般會推薦購買某某套餐同時在商品詳情頁內(nèi)會加入其它寶貝的圖片鏈接。
這種互鏈?zhǔn)墙徊嫱扑]的最原始的定義,在流量上我們叫相互引流(別浪費)。
現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)的算法(瀏覽歷史*類目關(guān)聯(lián)*關(guān)注焦點*其它),在首頁-中間頁-搜索列表頁-詳情頁-購物車頁-訂單詳情頁,無所不在的關(guān)聯(lián)商品推薦。
4、其他
類目屬性(前面已提到)不同的類目屬性其客單價是不同的。
比如一袋薯片與一件服裝,在互聯(lián)網(wǎng)上購物,排除運費最低消費的影響,你是愿意只買一件衣服還是購買一袋薯片呢?
這里并不是讓你來選擇購買哪一樣而是讓你選擇購買物品的數(shù)量。
正常消費者通常情況會購買一件或者一件以上的服裝,而不會僅僅購買只有一袋的薯片(當(dāng)然會順便看看有沒有其他的或者購買多袋薯片)。
單位低定價的商品,消費者在線消費的時間成本與操作成本當(dāng)然不會僅僅只買一件單位定價低的商品(該商品的正常市場價格)。
綜上所述,淘寶影響客單價的因素主要有個四個,分別是產(chǎn)品定價、促銷優(yōu)惠、交叉推薦以及其他。
淘寶低客單價的概念是指店鋪每個顧客平均購買商品的金額很低,金額很低說明商家的利潤空間很小。那淘寶客單價低于多少不計銷量?
一、淘寶客單價低于多少不計銷量?
一般淘寶客單價低于3折且低于5元同時滿足時才不會計入銷量,所以低客單的一口價設(shè)置的不要太高,保證低于5元的情況下折扣也高于三折就可以了。
二、提高客單價有什么用?
1、提高利潤
客單價越高的話,那么賣家就能夠擁有更大的利潤空間。比如說一件東西賣10塊錢,那么最多也就賺8塊錢。
如果一件商品賣100塊錢,那么最多說不定就能夠賺80塊錢了,這就是高低客單價的區(qū)別。
2、提高服務(wù)能力
一般情況下,一個店鋪的客單價比較高的話,那么商家也會比較重視,因此服務(wù)質(zhì)量肯定會提升,那么給消費者的體驗滿意度也會大大提高。
進而帶來更多的店鋪和產(chǎn)品使用好評,進而影響其他的意向消費者,增加轉(zhuǎn)化,也可以從某種程度上去增加店鋪的銷量。
3、提升付費收入
從理論上來看,淘寶的站內(nèi)付費工具會隨著客單價的提升而增加的,因為客單價比較高時,就能夠記憶站內(nèi)廣告的投入。
尤其是對于一些中小賣家來說,剛開始客單價不會特別高,但是也需要不斷創(chuàng)新,找到一條提升店鋪客單價的方法,這樣才能夠獲取更多的利潤,也能給后續(xù)的店鋪運營帶來資金。
綜上所述,淘寶客單價低于3折且低于5元,同時滿足這兩個條件時才不會計入銷量。商家要算好自己的利潤率,控制好花費占比,做到少虧。
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