對天貓賣家來說，肯定也希望能夠做好店鋪，但是如果攬件超時的話，這種包裹會怎么樣呢?另外也要去深入了解一下天貓攬件的規(guī)則，我這就來給各位賣家們分析。

包裹不會怎么樣，會一直在倉庫等待攬收。

規(guī)則是什么?

1、延遲發(fā)貨的，商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間付款時間在24小時內的多筆交易合并計算最高不超過500元。如果延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重的，下架商品。

2、延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后，商家需要向買家提供賠償之外還會被扣1—6分。商家的發(fā)貨時間，以物流及其平臺系統(tǒng)內記錄的時間為準。

3、如果天貓因為缺貨或者未按約定時間發(fā)貨，那么天貓會受到天貓的相關處罰?！拔锪骷捌淦脚_系統(tǒng)內記錄的時間”分為兩種場景：物流官網(wǎng)物流詳情顯示為“已攬收/攬件”等代表已發(fā)貨狀態(tài)的;

由菜鳥及其合作伙伴提供物流服務的商品訂單，已買到的寶貝-物流詳情在“包裹已出庫”狀態(tài)后顯示“正在發(fā)往分撥中心”、“已進入分撥中心”、“已完成分撥集包”、“已從分撥中心發(fā)出”四種狀態(tài)的。

4、商家應履行當日達/次日達/送貨上門服務但未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，商家授權菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。

想要讓天貓店鋪在運營起來，除了要掌握天貓規(guī)則，還要注意與顧客溝通的態(tài)度，店面的設計、產(chǎn)品的選擇以及詳細介紹等等，還有做好每一步，才能在眾多店家了脫穎而出。

天貓不發(fā)貨怎么申請賠付？賠付標準是什么？

很多網(wǎng)友喜歡在天貓平臺購物，因為這里的商品質量相對來說比較值得信任。在這里購物了以后等商家發(fā)貨就行了，如果天貓不發(fā)貨的話，如何去申請賠付呢?下面為大家進行解答。

天貓不發(fā)貨怎么申請賠付?

申請路徑：在“我的”-“已買到的”中點擊“查看物流”，在“物流詳情”中點擊“物流投訴”按鈕。

當然對方送貨超時也可以投訴：

1.可以去已買到的處申請，然后退項不要勾選，把購買的傳上去，然后注明說是遲到了，雖然開始可能會拒絕退款，但是不要擔心，等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

2.是所買商品的網(wǎng)頁，在打開看到的那張圖片下有舉報，可以告他們。

天貓不發(fā)貨賠付標準是什么?

如是延遲發(fā)貨為由的退款申請，比如，填寫的金額是89X30%=26.7。退款額就是89元款原因選擇未按約定發(fā)，貨物狀態(tài)選未收到貨，同意退款申請后。

首先，會把商品額89元退給你，還會退(89*0.3)元，以積分形式賠付給你，此積分可以在平臺購買實物用。

延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，高不過500元。發(fā)起后需要提交有效憑證。

未及時發(fā)的，除將受到處罰外，還須按照實付價(不含郵費)的30%(每筆不超五百)進行賠付，該違金將以積分形式支付。

買家拍下并付款，須在72小時內發(fā)貨(除定制、適用特定方式及特類等另行約定的商品)，若因缺貨未履行承諾，可在交易生成后在“已買到的”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款。

應履行上門服務但未履行的，每個單需向付10元違金，授權菜鳥聯(lián)盟成員向買家付違金，該違金以現(xiàn)金方式支付到賬號。付違約金后，該未履行上門服務的行為，不再屬于違諾的受理范圍，平臺也不會再進行處理。

總而言之，大家在天貓購物了以后，如果遇到了什么問題，都是可以去進行投訴的，通過投訴的方式可以得到相應的賠償哦，以免到時候產(chǎn)生不必要的糾紛問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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