現(xiàn)在很多網(wǎng)站都有出售代運營的，就是幫助網(wǎng)店運營的，淘寶上面一些店鋪也在出售代運營服務(wù)。有些商家在購買這些服務(wù)時會擔心運營效果不好，就想知道能不能退?怎么找靠譜的代運營?

淘寶上賣的運營可以退嗎?

如果是通過淘寶服務(wù)市場找的代運營，目前的方式只有兩種，一是和服務(wù)商協(xié)商退款，二是通過淘寶官方介入來退款。

怎么找靠譜的代運營?

1、工作經(jīng)驗豐富，團隊人員穩(wěn)定。

這個可以通過提問一下問題看對方的反應(yīng)來以及看他們對產(chǎn)品的分析是否合理來判斷。

2、看他們是否愿意提供運營方案。

一般都會提供，但是一般的代運營公司提供的方案都是千篇一律的，不會有什么實質(zhì)性的作用，如果有人給你提供了一個跟你產(chǎn)品相關(guān)，而且市場分析的數(shù)據(jù)都很合理的方案，那這家公司絕對靠譜。

3、看他們是否有成功案例，一定要登陸遠程或者現(xiàn)場著看后臺。

就看他們做的怎么樣，看他們對這個店鋪的了解程度，比如可以問下他們怎么起步的，推廣途徑有哪些，售后怎么樣，你問的問題越多，他們耐心給你解答，說明靠譜，如果你問問題他們很不耐煩的搪塞敷衍你那這個是絕對不能選擇的。

4.小團隊精細化運作的代運營公司，很多也是靠譜的。

其實這種運營公司挺適合中小賣家的，他們一般是團隊人數(shù)不多，沒有什么銷售人員，基本都是服務(wù)人員，公司十幾個人，接少量店鋪精細化運營操作，合作模式一般也是一定的服務(wù)費加提成的合作模式，這種公司雖然小，但是專業(yè)度，操作能力，投入到店鋪精力都是比較理想的。

淘寶店運營工作內(nèi)容，包括哪些方面？

淘寶開店的賣家比較多，但是想要讓自己店鋪有個更好的發(fā)展，那么就需要掌握店鋪的基本運營，對店鋪的發(fā)展會有很大的幫助，但是具體淘寶店運營工作內(nèi)容具體有哪些了?下面一起來了解清楚。

1、分析主圖和寶貝標題以及詳情頁

雖然主圖和寶貝標題用不著每天的修改，但對于主圖和標題和數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計是每天要做的，通過數(shù)據(jù)的反饋來分析下一步的工作內(nèi)容，主要分析的是詳情頁熱力圖點擊數(shù)據(jù)，寶貝點擊率和訪客關(guān)鍵詞等，通過這些數(shù)據(jù)對商品的關(guān)鍵詞和詳情頁進行SEO優(yōu)化。

2、直通車計劃

對于有些開直通車的商家來說，直通車每天的運營計劃就是分析關(guān)鍵詞，找出點擊率和轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞，然后替換到這些詞，不然質(zhì)量得分會更低，然后分析直通車主圖點擊率等，做好表格數(shù)據(jù)，根據(jù)排名情況來調(diào)整出價等，這些都是直通車每天的運營內(nèi)容。

淘寶運營內(nèi)容

3、店鋪活動策劃

淘寶店鋪一定要參加淘寶官方的活動，對于沒有能力參加活動的店鋪，也要創(chuàng)造條件參加，對于已經(jīng)參加活動的店鋪，需要我們記錄好活動轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，分析活動的訪客開源，記錄轉(zhuǎn)化等。

4、數(shù)據(jù)追蹤

體檢店鋪，查看店鋪是否有違規(guī)或扣分記錄。統(tǒng)計好前一天的各項數(shù)據(jù)，如主推款、副推款、直通車、整體店鋪數(shù)據(jù)等。還要統(tǒng)計好店鋪流量數(shù)據(jù)，然后對比前一天的查看數(shù)據(jù)是否有異常并及時做出相應(yīng)的方案。

查看關(guān)鍵詞排名、寶貝排名及店鋪等級上升情況，查看店鋪的跳失率，人均瀏覽時長、來查看詳情是否出現(xiàn)問題，及時做出調(diào)整。

5、會員管理

在用戶購買產(chǎn)品的時候，幫他加入店內(nèi)的會員名單中來。在節(jié)日的時候，給會員人發(fā)送短信關(guān)懷，以及售后的服務(wù)問題，不定期向會員發(fā)送優(yōu)惠福利。

通過分析，我們了解到淘寶店運營工作內(nèi)容有哪些，賣家需要分析主圖和寶貝標題以及詳情頁、以及直通車計劃和店鋪活動策劃等多個方面，這樣才能讓店鋪更好的運營。

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