對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，開(kāi)店了以后必須要遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分。淘寶虛假交易清零后會(huì)帶來(lái)什么影響呢?下面為大家進(jìn)行解答哦。

淘寶虛假交易清零后有什么影響?

淘寶扣分清零后對(duì)店鋪不再有影響，但相應(yīng)的處罰是會(huì)繼續(xù)的。所以希望各位賣(mài)家朋友多多注意不要被扣分了，淘寶扣分會(huì)影響當(dāng)年的各類(lèi)大促報(bào)名。

扣分規(guī)則是什么?

違規(guī)分為：一般違規(guī)扣分、嚴(yán)重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分，淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點(diǎn)會(huì)對(duì)符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

1.一般違規(guī)扣分：全部清零;

2.嚴(yán)重違規(guī)扣分：≥48分，店鋪永久封店; ﹤48分，全部清零;

3.出售假冒商品：

總結(jié)：若您的店鋪因?yàn)樘摷俳灰妆豢鄯?，如果?dāng)前賬號(hào)沒(méi)有被嚴(yán)重違規(guī)48分永久凍結(jié)，在自然年底即12月31日所有扣分都會(huì)清零。

針對(duì)虛假交易行為，淘寶網(wǎng)主要采取以下兩種方式進(jìn)行管控：虛假交易賬號(hào)處罰和虛假交易降權(quán)。

(1)虛假交易商品降權(quán)：淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品，給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次，搜索降權(quán)時(shí)間會(huì)滾動(dòng)計(jì)算。

(2)如果店鋪中商品存在虛假交易降權(quán)，被降權(quán)的商品在虛假交易降權(quán)期間按照銷(xiāo)量、價(jià)格搜索將無(wú)法被正常搜索到。

淘寶商家的虛假交易清零的話，會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成一定的影響，即使淘寶店鋪扣分為0，也會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成一定的影響。所以說(shuō)各位淘寶商家們千萬(wàn)不要違規(guī)哦。

淘寶舉報(bào)投訴在哪查看？怎么投訴？

淘寶是一個(gè)電商交易平臺(tái)，消費(fèi)者可以在平臺(tái)上選擇店鋪購(gòu)買(mǎi)需要的商品，但是由于在下單之前無(wú)法看清楚商品的樣子，收到商品不滿意，遇到不配合的商家，那么就會(huì)產(chǎn)生交易糾紛。遇到這種情況，消費(fèi)者是可以進(jìn)行投訴的，那么淘寶舉報(bào)投訴在哪查看？

一、淘寶舉報(bào)投訴在哪查看？

1、打開(kāi)手機(jī)淘寶APP，輸入自己的賬號(hào)與密碼，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角我的淘寶。

2、選擇設(shè)置的按鈕，進(jìn)入設(shè)置的界面，點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的小三點(diǎn)，打開(kāi)拓展的菜單。

3、然后點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的舉報(bào)按鈕，點(diǎn)擊我的舉報(bào)記錄，再選擇需要查看舉報(bào)的記錄，點(diǎn)擊進(jìn)入，就可以看到在自己淘寶舉報(bào)的進(jìn)度和結(jié)果了

二、怎么投訴？

1、投拆賣(mài)家，需要進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心，打開(kāi)已買(mǎi)到的寶貝記錄的列表，找到需要投拆的淘寶寶貝，點(diǎn)擊“投拆賣(mài)家”。

2、進(jìn)入投拆的頁(yè)面后，根據(jù)指示填寫(xiě)投拆的信息，上傳憑證后，提交投訴申請(qǐng)。

3、這時(shí)賣(mài)家會(huì)收到投拆的通知，賣(mài)家會(huì)嘗試協(xié)商解決，但是協(xié)商完成后，買(mǎi)家進(jìn)入此頁(yè)面，點(diǎn)擊取消投拆即可。

4、賣(mài)家如果沒(méi)有按照規(guī)定的時(shí)間協(xié)商解決或者解決方式買(mǎi)家不滿意的話，可繼續(xù)申請(qǐng)“淘寶介入處理”，這時(shí)候淘寶客服會(huì)根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方各自的憑證來(lái)判斷處理。

5、淘寶介入處理糾紛會(huì)影響賣(mài)家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)，進(jìn)而影響店鋪評(píng)分。

6、如果在規(guī)定的時(shí)間沒(méi)有做出處理或者拒絕申請(qǐng)，買(mǎi)者同樣能申請(qǐng)“淘寶介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

淘寶舉報(bào)投訴賣(mài)家，一定要有自己的證據(jù)，不然是無(wú)法維權(quán)的，如果證據(jù)不充分，即使淘寶客服也沒(méi)有辦法做出公正判斷。

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