淘寶客服分流設(shè)置掛起什么意思？如何分流？

現(xiàn)在大家在淘寶開店之后有很多的客戶他是在同一時間拖進店的，這個時候可能會出現(xiàn)客服接待不過來的情況，一個店可能有多個客服，因此就需要設(shè)置客服分流。淘寶客服分流設(shè)置掛起什么意思?

淘寶客服分流設(shè)置掛起什么意思?

簡而言之，千牛懸掛相當于離線，與以前的QQ隱藏相同，不參與淘寶的自然流量分流，不能接受顧客的消息。千牛不掛就相當于以前的QQ在線，參加自然流量分流，可以正常接受顧客的消息。

很多人認為這對店鋪沒有什么影響，但實際上有影響。如果想開店的話，一定要抽出時間，所以最好不要設(shè)置這個千牛。這個千牛掛起來，只有在一種情況下設(shè)置。那是因為你的店鋪有足夠的流量，忙得不可開交，回復率下降的話，千牛掛起來，回復率就會上升!

當我們登錄的賬戶選擇懸掛功能時，用戶點擊我們店鋪中的聯(lián)系模塊發(fā)送信息后，懸掛的賬戶不會收到客戶的信息。這個信息去哪里了?此時，客戶發(fā)來的信息會自動分流到其他未掛的賬戶上。

子賬戶有兩種方法

1、直接打開千牛-旺旺聊天，右上角可以看到像小電話一樣的圖標點的倒三角。

2、打開千牛-插件-旺旺分流，點擊實時數(shù)據(jù)，找到不想分流的賬戶，后面有懸掛的操作，點擊懸掛即可

賣方旺旺子賬戶掛起后，不會將客戶分配到該賬戶，也不會有新客戶咨詢，但以前聯(lián)系過的和指定發(fā)送到該賬戶的信息仍然可以收到。主要賬戶不適用于這個規(guī)則。

因此，淘寶呼叫的分流是什么意思，有什么作用，相信看了上述資料就知道了，可以用上述方法掛哦。

因此，在施加壓力時，該功能仍然很重要。此時，如果你忙得不可開發(fā)，你可以開發(fā)一個小賬戶，做一些兼職客戶服務(wù)來整理商店。

淘寶客服分流設(shè)置掛機，其實千牛懸掛相當于離線，與之前QQ隱藏相同，現(xiàn)在大家在淘寶開店，如果店鋪做得很大的話，店鋪都是有多個客服的，這樣子回復會更及時。

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