淘寶怎么開店?怎么運(yùn)營?怎么提高流量?
2023-02-18|23:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:116
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最近這段時間我看到許多人在說開淘寶店不賺錢,一直賠錢,今天我就把我最初怎樣開店的技巧給咱們分享一些,期望對那些還在蒼茫的人有一些協(xié)助。
現(xiàn)在的淘寶與幾年前的淘寶已經(jīng)打不一樣了,以前的淘寶競賽小,但機(jī)會也很小?,F(xiàn)在淘寶雖然競賽大了,但機(jī)會也大了,這就需要對淘寶店肆有很深的研討才干運(yùn)營好。我給咱們說幾點(diǎn)我其時是怎樣做的
第一:用戶定位我在做淘寶之前,先分析了一下,我到底要做一個什么要的店肆?是旗艦店?是專賣店?仍是C店?有品牌,有資源的能夠做旗艦店線下有市場或有實(shí)體店的能夠做專賣店有電商經(jīng)驗(yàn),懂得淘寶運(yùn)營的能夠做C店我其時總結(jié)了一下,我除了想賺錢什么都不知道??墒俏夷軌?qū)W。后來我就開端學(xué)習(xí)運(yùn)營淘寶,看各種視頻,了解各種途徑操作,我還了解了一些軟件,新手剛開端做必定欠好做,就對一些軟件也研討了一下。大約半個月,我對我自己開淘寶店更加有信心了,其時手里面也沒有多少錢,連交保證金的錢都沒有,我其時借錢也要開店。
第二:產(chǎn)品店肆確定之后便是產(chǎn)品了,我想我有什么寶物?我的寶物賣給誰?我怎樣把寶物賣出去?我的途徑都有那些?首要我沒有寶物,我也不知道要去賣什么,我就問朋友,看朋友都喜愛什么寶物,我問了好多朋友,又從淘寶上有一個生意參謀上了解什么簡單賣,最終確定了我的寶物—女裝。接下來我的寶物賣給誰呢?我首要賣給了我的朋友,其時我人際關(guān)系還不錯,朋友們一傳聞我開店了,咱們都來蒞臨,可是賣給朋友不是長久之計,但也夠我渡過緩沖期了。接下來我就建群,我把一切賣過我的寶物的客戶都加在群里,然后在群里發(fā)紅包,期望給咱們一點(diǎn)好感,常常與咱們聊天互動,慢慢的群里的人也就熟了,群里的人也就逐漸的多了。過一段時間,我發(fā)現(xiàn)這樣仍是賺不了錢,由于咱們都是熟人,賣的價格也不能太高,只能坑點(diǎn)陌生人,但哪有那么多陌生人讓你坑,這年頭都不是傻子。我就考慮我的成本能不能在低一點(diǎn),我就自己托人幫我找批發(fā)市場,我自己也在網(wǎng)上找了許多批發(fā)市場,然后就跟人家談價格,其時真的是磨破了嘴皮,最終也僅僅談下了515塊的價格,仍是一次下單60件以上。其時一決然,就定制一批。
第三:出售我為什么把第三步叫做出售呢,由于我覺得你把寶物賣出的進(jìn)程其實(shí)就能夠簡稱為出售,我剛開端就僅僅經(jīng)過朋友來購買,由于都是熟人賣的價格低,也欠下不少人情。后來我就考慮我怎樣把寶物賣出去,我開端找途徑,有免費(fèi)的途徑,也有付費(fèi)的途徑,我都用了。
免費(fèi)的途徑:不用花錢可是要付出很大的精力,你自己進(jìn)行推行,宣揚(yáng)。其時真的不知道怎樣去推行,在一些自媒體途徑上發(fā)文章發(fā)鏈接等等,什么方法都用了,可是也沒有太大明顯的作用。
付費(fèi)的途徑:引流,首要有直通車、鉆展、淘寶客。其實(shí)許多淘寶店東一傳聞運(yùn)營淘寶還要付費(fèi),就不樂意去做了。其實(shí)不是你們想的那樣,當(dāng)你真正知道他們的意義與作用時,你恨不得多花點(diǎn)錢呢。
直通車:是專門為淘寶店東,天貓賣家量身而做的,是按點(diǎn)擊付費(fèi)的,它能夠快速提高你的寶物排名,只需你的店肆做的足夠好,底子就不會賠錢。并且給你帶來了很多的流量,流量一上去,自然就會有轉(zhuǎn)化。
鉆展:是一種廣告位競價投放途徑,首要是依靠圖片的構(gòu)思性來吸引買家的點(diǎn)擊,獲得流量。計費(fèi)是依照每千次瀏覽單價,依照出價由高至低展現(xiàn)的。
淘寶客:淘寶客是一種依照成交來收費(fèi)的,也便是說淘寶買家把產(chǎn)品放在淘寶聯(lián)盟上,加上傭金。別的人經(jīng)過發(fā)鏈接等推行方法幫你把寶物賣出去,然后賺去傭金。其實(shí)這幾種付費(fèi)流量是非常有用的,它能夠短時間內(nèi)給你的店肆帶來流量,協(xié)助你的店肆提高價值。所以該花錢時就不要省了。出售途徑的話還需要咱們自己揣摩自己的途徑
第四:爆款這個我想說一下,爆款真的很重要,一個店肆都要有爆款,主推款,熱款,普通款,爆款前期必定要做足準(zhǔn)備工作,做好推行,能夠從各大途徑上提前宣揚(yáng),把爆款詞做起來。然后就把爆款樣式,價格,質(zhì)量,貨源進(jìn)行加工,樣式必定要吸引人,性價比要高級。假如真的不知道怎樣打造爆款的,也能夠去搜一些賣的比較好的寶物,然后自己進(jìn)行宣揚(yáng)推行,這樣的作用必定要比爆款差一點(diǎn)。
第五:標(biāo)題現(xiàn)在一個好的標(biāo)題比一個美觀的圖片還要有用,或許你會說咱們都是看先圖片,圖片吸引人,才進(jìn)去看的,其實(shí)標(biāo)題假如做得好,會提高你的寶物的權(quán)重,你的寶物就會排在前邊,你的展現(xiàn)量就會增大,并且系統(tǒng)會根據(jù)你的標(biāo)題給你一個匹配度適宜的人群。那么怎樣寫好標(biāo)題?首要相關(guān)度要高,要與寶物的屬性高度相關(guān),必定要留意店肆標(biāo)簽,必定要跟你的標(biāo)題相關(guān)。標(biāo)題要具有構(gòu)思性,還要增加關(guān)鍵詞。由于咱們咱們都是經(jīng)過關(guān)鍵詞進(jìn)行寶物查找的,所以咱們必定要在標(biāo)題中融入關(guān)鍵詞。
第六:關(guān)鍵詞標(biāo)題做好便是關(guān)鍵詞了,關(guān)鍵詞也是要與寶物高度相關(guān),關(guān)鍵詞咱們也都了解,都知道它的重要性,我在這里只想對咱們說,在選詞的時分盡量不要找競賽力大的關(guān)鍵詞,由于這些詞咱們底子就很難有排名,能夠挑選競賽力小一點(diǎn)的長尾關(guān)鍵詞,長尾關(guān)鍵詞也能帶來很多的流量,咱們前期推行的時分首要以精準(zhǔn)流量為主,這樣能夠避免盲目的去推行。先打下根底,后期也能夠再做調(diào)整。這樣也能削減很多的資金。
第七:質(zhì)量假如標(biāo)題、關(guān)鍵詞的優(yōu)化好,那么就要保證質(zhì)量了,假如質(zhì)量不過關(guān),那么賣家很有可能就會退貨,嚴(yán)峻時賣家就會給你差評。這樣對你的店肆造成很欠好的影響,也不適合長久開展。
第八:服務(wù)服務(wù)也是很重要的,服務(wù)分為客服與售后客服要留意以認(rèn)真的態(tài)度對待客戶的每一個問題。售后要對客戶負(fù)責(zé),給客戶一種信賴感,做到讓客戶放心。下面給咱們分享一些怎樣來與客戶互動等一些技巧。想要受到客戶的歡迎,就要從各個方面捉住客戶的心思,讓客戶感覺到你的不同,給咱們引薦幾個。
一:發(fā)貨短信買家買過寶物之后關(guān)注的便是發(fā)貨速度,都有一種刻不容緩想要拆貨的心思,發(fā)貨的速度要盡量快,短信提示時也要顯得個性化。比如:主公,您的寶物我已經(jīng)差遣趙將軍(刺進(jìn)物流公司)駕駛千里馬給你押送過去了,對接口號為(運(yùn)單號),請主公日后多多關(guān)照(店肆名稱)
二:催好評有的買家一拿到貨就刻不容緩的去拆貨,底子就忘了還有好評,所以這時分你必定要及時提示買家參與好評,但要含蓄。比如:主公,不久前您在小店(店肆名稱)買下的寶物滿足么?請您承認(rèn)一下收貨,給五星好評曬圖有紅包喲!
三:感謝信感謝信首要以情感為主,真誠,附帶感情能夠引起客戶的共識,你可多花一點(diǎn)時間了解客戶的心思,與客戶交朋友,經(jīng)過你對客戶短暫的知道,你對客戶寫一段真誠,富有感情的話,這些話能夠是你的心里話,也能夠是對客戶的感謝話等等,什么都能夠說,留意一點(diǎn)要是活躍,鼓勵的話。
四、包裝咱們都拆過包裝,你拆的包裝都是什么樣的,在包裝上你能夠加一些情感的話,比如:
1、此快遞極為重要,快遞小哥請優(yōu)先派送,感謝快遞小哥。
2、快遞小哥,此快遞八百里加急,還望能夠快速送達(dá),感謝快遞小哥。
3、快遞小哥,此快遞為機(jī)密文件,還望安全送達(dá),謝謝小哥等等。咱們看到這些包裝是不是感覺就不一樣了,這些包裝不僅是讓快遞小哥看的,也是為了讓買家看的,讓買家知道咱們店肆也是非常盡心的為他們服務(wù)的。也會理解咱們店肆和快遞小哥。
五、開箱神器拆快遞包裝是很麻煩的,一般都纏了特別多膠帶,很不簡單拆。能夠給客戶送一個開箱神器,也會提高店肆的形象淘寶開店防騙(開店怎樣防騙)淘寶上開店要辦工商執(zhí)照嗎,這些知識你可能要了解做淘寶必須知道的「規(guī)則」
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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