淘寶缺貨賠償多少？有哪些懲罰？

淘寶上確實(shí)有許多賣家缺貨。

假如一個(gè)消費(fèi)者下了訂單，可是淘寶賣家由于缺貨無(wú)法發(fā)貨。

在這種情況下，淘寶缺貨補(bǔ)償多少？有哪些賞罰？首先要和我們說(shuō)的是，淘寶缺貨是有補(bǔ)償?shù)模贿^(guò)我們需求在淘寶請(qǐng)求退款的時(shí)候，把退款原因選擇為“賣家缺貨”才能夠，不然是無(wú)法由于缺貨而取得做償?shù)摹?/p>

別的，還有一種情況是賣家沒有在約好時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話，買家也能夠取得做償，買家只需求申在請(qǐng)求退款的理由里，選擇推遲發(fā)貨就能夠取得做償，不過(guò)做償一般是積分的方式，其他的退款理由是沒有做償?shù)摹?/p>

許多朋友也很獵奇，由于賣家缺貨而退款的話，能夠補(bǔ)償多少，是不是像之前網(wǎng)上所說(shuō)的補(bǔ)償三倍呢?

其實(shí)淘寶渠道并沒有三倍補(bǔ)償?shù)恼f(shuō)法，而是產(chǎn)品實(shí)際成交金額的5%作為買家的補(bǔ)償違約金的，而且最高也不能超越30元，最少的話不會(huì)低于5元，特定的產(chǎn)品不能低于1元。

有哪些賞罰?

依據(jù)淘寶渠道規(guī)定，假如賣家在沒貨的情況下仍舊出售該寶貝的話，一旦買家拍下且要求淘寶賣家發(fā)貨，但賣家未能在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，則屬于違背發(fā)貨時(shí)間承諾。

一旦呈現(xiàn)這種情況則會(huì)像上述所說(shuō)的，需求賠付實(shí)付訂單金額的5%作為違約金，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(除特殊景象外)。

別的，買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入，且斷定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣3分。

因此，作為一名賣家，你必須時(shí)間重視你店里的寶貝庫(kù)存，一旦發(fā)現(xiàn)沒有庫(kù)存，你就應(yīng)該把它下架來(lái)處理。

否則假如被買家拍下不能及時(shí)發(fā)貨，還是會(huì)對(duì)店鋪造成很大的影響。

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