抖音企業(yè)號(hào)客服助手,機(jī)器人接待粉絲標(biāo)簽分組管理介紹
2022-07-30|19:03|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:215
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如今抖音占據(jù)了大部分人的碎片化時(shí)間,從抖音日活用戶超過(guò)6億的數(shù)據(jù)不難看出,抖音已經(jīng)成為了繼微信之后,又一營(yíng)銷陣地。既然抖音擁有如此強(qiáng)大的流量池,那么吸引商家入場(chǎng)是早晚的事,所以原本營(yíng)銷重心在微信微博的企業(yè),近年來(lái)都逐漸把目光放在了抖音渠道中。
今天小編給大家?guī)?lái)抖音企業(yè)號(hào)客服助手,機(jī)器人接待抖音粉絲標(biāo)簽分組管理介紹。
1、簡(jiǎn)單快捷全渠道覆蓋,立即接入所有商機(jī)
支持網(wǎng)站、app、微信公眾號(hào)、小程序、微商城、微博、頭條、抖音、神馬搜索、騰訊廣告等全平臺(tái)接入管理,軟件客戶端支持PC端與手機(jī)端,靈活接待更便捷。
2、訪客來(lái)源一目了然,獲客渠道精準(zhǔn)挖掘
訪客信息獲取,多達(dá)24項(xiàng)的訪客信息通過(guò)軟件后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中心一覽無(wú)余,更懂客戶才能做好營(yíng)銷;用戶搜索關(guān)鍵詞抓取,獲取用戶搜索關(guān)鍵詞,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量精準(zhǔn)推廣;通過(guò)訪客來(lái)源數(shù)據(jù),精準(zhǔn)衡量各渠道質(zhì)量,輔助調(diào)整方案,降低獲客成本。
3、高效便捷的工作臺(tái),讓在線客服效率最大化
10+項(xiàng)高級(jí)對(duì)話分配規(guī)則,科學(xué)協(xié)調(diào)客服工作,提升服務(wù)效率,讓客戶更滿意!AI賦能高效溝通:智能輔助輸入、AI智能名片抽取、語(yǔ)音識(shí)別、訪客消息預(yù)知、關(guān)鍵詞問(wèn)候語(yǔ)等,客服效率提升100%;智慧工單,跨部門自動(dòng)化協(xié)作效率最大化。
4、公眾號(hào)粉絲全面盤活,裂變式粉絲暴增
自動(dòng)撩粉定時(shí)群發(fā),不占用每日/每月推送條數(shù),快速提升公眾號(hào)粉絲留存與轉(zhuǎn)化;溯源二維碼,公眾號(hào)粉絲來(lái)源精準(zhǔn)追蹤,不再“佛系”運(yùn)營(yíng);粉絲海報(bào)0門檻輕松裂變,搭配爆款“撩粉”功能,粉絲增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)雙管齊下!
5、支持多抖音企業(yè)賬號(hào)統(tǒng)一接入管理
云抖助手客服系統(tǒng)是火烈云開(kāi)發(fā)的一款支持抖音企業(yè)號(hào)接入的第三方客服系統(tǒng)軟件平臺(tái),綁定后客服人員即可使用火烈云后臺(tái)接收與回復(fù)抖音上的粉絲消息,并支持按標(biāo)簽分組管理粉絲與消息群發(fā)功能,5分鐘輕松部署程序,為各行業(yè)提供抖音企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)解決方案。
既能節(jié)省企業(yè)資源,還能帶來(lái)更加高效的效率,最大限度的開(kāi)發(fā)和挖掘潛在客戶,云抖助手抖音客服軟件不僅是企業(yè)們最好的選擇,也是時(shí)代的選擇。
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