如何維護(hù)好淘寶老客戶

如今淘寶鉆石秀、超級(jí)引薦等付出流量的總費(fèi)用。

在淘寶培訓(xùn)慢慢增加，商家逐步把目光轉(zhuǎn)向流量，如淘寶首頁(yè)查找，手淘微淘，拍拍淘等。

怎么保護(hù)好淘寶老客戶？

但是相對(duì)性于大中小型店面而言，完全免費(fèi)檢索和主頁(yè)總流量無(wú)法進(jìn)步，付錢總流量發(fā)生的流量實(shí)際效果不明顯，絕大多數(shù)顧客只是入店拜訪 ，轉(zhuǎn)換率低，沒有完結(jié)真實(shí)的付錢總流量推進(jìn)流量，拉升店面建成投產(chǎn)，提升轉(zhuǎn)換率的實(shí)際效果。

因此很多大中小型商家逐步找尋新的總流量暴發(fā)點(diǎn)。

針對(duì)大中小型店面而言，客單量沒有大商鋪的多，人流量也相對(duì)性較少，因此針對(duì)老顧客的保護(hù)保養(yǎng)相對(duì)而言更加簡(jiǎn)易。

以前我們常常說(shuō)私域流量決議計(jì)劃我們的公域流量，這就可以反映出老顧客和粉絲針對(duì)店面的必要性。

但是許多店面仍然沒有貫徹落實(shí)老顧客的保護(hù)保養(yǎng)或是是因?yàn)槔项櫩偷谋Ｗo(hù)保養(yǎng)實(shí)際效果欠安而舍棄。

但是一些持之以恒去保護(hù)保養(yǎng)老顧客和粉絲的店面取得的收益也是可以見到的。

以一個(gè)零食的大中小型店面為例子，這一店面就很好的保護(hù)保養(yǎng)了老顧客，在顧客認(rèn)購(gòu)的情況下給與顧客必定的特惠或是別的款/新產(chǎn)品的品味試吃裝，使顧客感覺自身被高度重視，取得了必定的特惠。

下次購(gòu)買同類商品，也會(huì)優(yōu)先考慮該店。

送新品試吃，乃至破新品，都能起到必定的效果。

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