快手小店規(guī)范預(yù)售發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)通知
2023-02-05 | 18:37 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:66
2023-02-05 | 18:37 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:66
為清晰預(yù)售交給時(shí)刻要求,提升顧客時(shí)效體會(huì),結(jié)合現(xiàn)在商家實(shí)際交給時(shí)刻分布狀況,這次小紅書(shū)更新迭代了一些內(nèi)容,但不是改版。
快手小店渠道渠道方案規(guī)范預(yù)售發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)并對(duì)《快手小店發(fā)貨辦理規(guī)矩》進(jìn)行修訂,詳情如下:具體修訂內(nèi)容如下:1、預(yù)售產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)調(diào)整預(yù)售產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的最長(zhǎng)可設(shè)置付出后90天內(nèi)發(fā)貨,調(diào)整為可設(shè)置為付出后4天45天內(nèi)發(fā)貨。
2、預(yù)售產(chǎn)品設(shè)置調(diào)整預(yù)售產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)調(diào)整生效后,商戶新發(fā)布的預(yù)售產(chǎn)品可設(shè)置為付出后4天45天內(nèi)發(fā)貨。
商戶在調(diào)整前發(fā)布的預(yù)售產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)調(diào)整發(fā)貨時(shí)長(zhǎng),原有預(yù)售產(chǎn)品設(shè)置發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)在45天及以下的不需要進(jìn)行修該。
原有預(yù)售產(chǎn)品設(shè)置發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)在45天以上的,在修改快手產(chǎn)品信息時(shí)需要調(diào)整發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)才干夠進(jìn)行發(fā)布。
在調(diào)整生效30天后設(shè)置的發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)仍在45天以上的預(yù)售產(chǎn)品將會(huì)被下架,在預(yù)售時(shí)長(zhǎng)修改后方可從頭上架。
舉例:原產(chǎn)品設(shè)置發(fā)貨時(shí)效在45天及以下的:不影響原產(chǎn)品設(shè)置發(fā)貨時(shí)效在45天以上的:修改產(chǎn)品時(shí)需將發(fā)貨時(shí)效調(diào)整到不超越45天才干發(fā)布。
3、調(diào)整生效時(shí)刻預(yù)售產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)調(diào)整將于2023年12月7日生效。
要求有哪些?
1.商家應(yīng)按照許諾時(shí)效及時(shí)發(fā)貨。
2.未在許諾時(shí)效內(nèi)發(fā)貨的,顧客有權(quán)要求繼續(xù)發(fā)貨。
3.未在許諾時(shí)效內(nèi)發(fā)貨的,顧客有權(quán)請(qǐng)求全額退貨退款,商家需支撐。
4.發(fā)貨時(shí)刻晚于許諾時(shí)刻的顧客請(qǐng)求訂單金額10%(不少于5元,不超越500元)的賠付,商家需支撐。
5.如大量訂單未履約發(fā)貨,快手將按照《快手小店產(chǎn)品推行辦理規(guī)矩》違背服務(wù)許諾處理。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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