京東商城擁有的流量是很多電商平臺無法匹及的，所以很多企業(yè)或者第三方商家也會考慮加入京東。不過京東開店后需要收費的，那么京東平臺費用是多少?自營店怎么入駐?

京東平臺費用是多少?

商家入駐到京東開店需要繳納的費用主要包括保證金、平臺使用費、扣點這三個方面。

其中平臺為幫助企業(yè)商家可以快速發(fā)展成長，部分進(jìn)行類目將以多階梯保證金制度標(biāo)準(zhǔn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)單一保證金標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)營過程中，商戶應(yīng)根據(jù)三級項目的實際交易情況，繳納保證金，平臺使用費以扣點費用。

根據(jù)京東商城最新標(biāo)準(zhǔn)來看，入駐京東商城的保證金費用一般是在1w-10w。

另外京東商城的的平臺使用費是1000元每月，扣點：一般在3%-10%之間。

京東自營店怎么入駐?

1、邀請入駐：關(guān)鍵是指收到JD.COM邀請函的店鋪。這種商家可以說事半功倍。他們只需要提交材料就可以直接下店100%。

2、自我推薦入駐：關(guān)鍵是在準(zhǔn)備好材料后前往京東平臺進(jìn)行自我推薦申請入駐。然而，我們必須明白，京東自營店的審批非常嚴(yán)格。因此，自我推薦入駐需要有充分的品牌影響力，才能成功入駐。

3、代理公司入駐：如果上述兩種方法中是否有任何方法，商店也可以選擇代理入駐平臺，找到一些有工作經(jīng)驗的代理入駐。專業(yè)團(tuán)體和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的入駐率將大大提高，無論如何，入駐總比自己入駐好。

另外需要注意的是，京東自營店快速發(fā)展也特別重視線下店鋪的快速發(fā)展，我們必須確保我們有能力和市場前景哦。

京東的店鋪如何投訴？如何才有效？

很多人喜歡在京東上買東西是因為覺得京東服務(wù)好，其實京東現(xiàn)在的服務(wù)也不像以前了，很多京東的忠實用戶也感受到了一些變化，所以在京東上遇到問題后想要去直接投訴，那么京東的店鋪如何投訴?

1、經(jīng)由京東官網(wǎng)投訴。在瀏覽器上搜索【京東】官方平臺并打開，進(jìn)入主頁，點擊右上方的【客戶客服-在線客服】便可登錄，進(jìn)入到【京東客服】頁面，在聊天頁面中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，與官方客服對接后，向客服描述所要投訴的內(nèi)容或商家就可以了。

2、通過【京東】官方app進(jìn)行反饋。打開【京東】官方app，進(jìn)入【首頁】后完成登錄，點擊頁面右下方【我的】，進(jìn)入“我的頁面”后找到【客戶服務(wù)】，進(jìn)入其頁面后點擊【在線客服】，在對話界面輸入【轉(zhuǎn)接人工】，成功轉(zhuǎn)接至官方客服后即可輸入所需投訴的問題。

3、通過京東人工客服熱線進(jìn)行投訴。撥打“400-610-1360”進(jìn)行投訴，人工客服會在案件成功受理后聯(lián)系對應(yīng)的商家處理。

如若以上解決方法都解決不了問題的，也可以經(jīng)由“消費者協(xié)會”進(jìn)行申訴。

1、撥打消費者申訴舉報熱線。

可以通過撥打【12315】熱線進(jìn)行反饋，但需要在“12315”前加上投訴商家的所在地區(qū)或是所需投訴的平臺公司總部注冊所在地的城市區(qū)號，其實就是“區(qū)號+12315”。官方客服接聽電話的工作時間為：除周末外的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。

2、在全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行反饋。

(1)首先在搜索引擎上搜索【全國12315平臺】，點擊并進(jìn)入，找到并點擊右上角的【請登錄】登錄賬號;

(2)在登陸界面輸入賬號id和密碼“登錄”賬號，如果未注冊過賬號則要進(jìn)行注冊;

(3)登進(jìn)去后返回到主頁面找到【我要投訴】并點擊，轉(zhuǎn)入到申請投訴頁面，消費者在閱讀須知后便可以開始投訴;

(4)在界面填寫所要投訴的平臺主體公司名稱(主體公司名稱在愛企查、企查查等軟件/網(wǎng)站上輸入【所需投訴的軟件名稱】就能查詢)，并點擊右側(cè)搜索選項;

(5)在搜索結(jié)果中找到所對應(yīng)的企業(yè)便可點擊其選項跳轉(zhuǎn)至【消費者信息】界面，填寫相關(guān)信息，點擊【提交】，跳轉(zhuǎn)至【業(yè)務(wù)信息】頁面，輸入所購買的商品或服務(wù)，及投訴內(nèi)容，再次確認(rèn)后提交即可。

投訴京東店鋪的方式有很多，比如在京東官方的投訴渠道上投訴，也可以在一些其他的渠道進(jìn)行投訴，比如常見的有12315等等，不過投訴的目的也只是想解決問題，所以還是要看京東能不能幫你解決。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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