快團團商家發(fā)貨/售后一不小心就超時?想知道自己的團購經(jīng)營問題?選品困難，想要數(shù)據(jù)支持?快團團上線了團長新功能智能助手，通過智能分析，【智能助手】幫助團長監(jiān)測當(dāng)前開團問題，及時提供優(yōu)化指導(dǎo)，是監(jiān)測開團經(jīng)營狀況的重要工具。為團長提供以下方便：

一、目標(biāo)監(jiān)測

團長可設(shè)置每月銷售額目標(biāo)，智能助手將展示本月實際銷售額，以環(huán)狀進度條形式監(jiān)測團長完成進度。

如銷售額低于設(shè)定目標(biāo)值，助手會分析開團、分享、轉(zhuǎn)化三個指標(biāo)的完成進度，引導(dǎo)重點優(yōu)化方向。

二、經(jīng)營提醒

當(dāng)有訂單即將超時發(fā)貨、超時售后、截團、庫存不足時，智能助手將提醒團長及時處理，提高售前&售后效率。

1)即將超時發(fā)貨：提供截止今日24點即將超出72小時未發(fā)貨的訂單

2)即將超時售后：提供截止今日24點即將超出48小時未處理的售后訂單

3)即將截團：提供72小時內(nèi)即將結(jié)束的團購(目前只展示最新開的5000個團購中截團時間離現(xiàn)在最近的200個團)

4)庫存不足：提供庫存不足最近2天銷量的團購(目前只統(tǒng)計最新開的60個團購和銷量最高的60個團購)

三、智能推薦

智能助手將根據(jù)團長偏好屬性，推薦商品及類目關(guān)鍵詞作為選品參考。

四、今日待辦

【今日待辦】會綜合分析團購屬性，給到主推、復(fù)團和優(yōu)化的建議，輔助團長決策。

1)建議主推：統(tǒng)計最近6個月開的團購，綜合判斷團購轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo)，提供高于平均水平的5個團，供團長持續(xù)參考主推

2)建議復(fù)團：統(tǒng)計最近30天內(nèi)已結(jié)束的團購，篩選出申請復(fù)團人次較高的5個團，供團長參考復(fù)團

3)建議優(yōu)化：統(tǒng)計最近6個月開的團購，綜合判斷團購轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo)，提供低于平均水平的5個團，供團長調(diào)整經(jīng)營策略、營銷設(shè)置、團詳情或增加邀評

FAQ

Q1：今日待辦里，每天最多會展示多少個團購?

A：今日待辦每天最多展示15個團。建議主推、建議復(fù)團、建議優(yōu)化各展示5個，團長可以每日一清。

Q2：為什么一個團總是重復(fù)出現(xiàn)在今日待辦里?

A：如果團長當(dāng)天沒有處理某個團購，或沒有點【暫不處理】，根據(jù)算法統(tǒng)計邏輯，還是可能出現(xiàn)在第二天的待辦里。對于系統(tǒng)推薦的待辦團，如果有不符合經(jīng)營實況的，團長可以點擊【暫不處理】，點擊后團購7天內(nèi)將不會重復(fù)出現(xiàn)。

Q3：智能助手的更新頻率是?

A：次日更新。

快團團幫賣轉(zhuǎn)化下降怎么回事？怎么做？

快團團供貨團長可對幫賣分層精細(xì)化運營啦!快團團電腦端對【我的團長】頁做了功能更新，上線新能力【幫賣團長管理】。通過這兩個頁面，供貨團長可以：

查看所有幫賣團長的數(shù)據(jù)明細(xì);

按條件篩選排序，快速查詢幫賣團長數(shù)據(jù);

集中管理幫賣團長;

對幫賣團長進行分層展示;

創(chuàng)建運營計劃，精細(xì)化運營幫賣團長創(chuàng)建自定義分層。

一、查看所有幫賣團長的數(shù)據(jù)明細(xì)

供貨團長可通過【我的團長】頁看到所有幫賣團長的信息，如成員數(shù)量，幫賣金額、開團次數(shù)、推薦團長數(shù)等，方便供貨團長了解每個幫賣團長的情況。

二、按條件篩選、排序，快速查詢幫賣團長數(shù)據(jù)

供貨團長可在【我的團長】頁按照時間、幫賣金額、成員數(shù)、開幫賣團&訪問幫賣團時間、幫賣團長昵稱快速查看幫賣團長數(shù)據(jù)。

三、集中管理幫賣團長

供貨團長可在【我的團長】頁及時解除不需要的幫賣關(guān)系、為幫賣團長批量設(shè)置推薦和專屬傭金比例、審核新幫賣團長、批量清空專屬傭金、以及查看修改幫賣龍虎榜獎勵規(guī)則，方便一鍵管理幫賣團長。

四、對幫賣團長進行分層展示

為了讓供貨團長直觀地看到幫賣團長的銷售情況，我們按照幫賣金額&開團次數(shù)為幫賣團長劃分了6個分層：

1)核心團長(幫賣GMV排名前30%)

2)中層團長(幫賣GMV排名前30%-70%)

3)尾部團長(幫賣GMV排名前70%-100%)

4)高潛新秀(排名前20%團長，幫賣GMV漲幅前20%)

5)下降需關(guān)注(排名前20%團長，幫賣GMV跌幅前20%)

6)高粘性團長(連續(xù)12周幫賣團長)

其中，【核心團長】和【高粘性團長】可以幫助供貨團長快速識別穩(wěn)定的高價值幫賣團長;【高潛新秀 】是新晉的成長中的幫賣團長;【下降需關(guān)注】 則是存在流失風(fēng)險的頭部幫賣團長。

這樣，供貨團長可以及時了解不同層級的幫賣團長人數(shù)，對幫賣團長做精細(xì)化運營。

五、創(chuàng)建運營計劃，精細(xì)化運營幫賣團長

供貨團長可點擊【創(chuàng)建運營計劃】對某一層級的幫賣團長：

1. 設(shè)置專屬傭金比例，實現(xiàn)幫賣團長差異化收入(如5%傭金比例)

2. 設(shè)置幫賣龍虎榜獎勵，激勵幫賣團長更積極幫賣(如滿1000可得50現(xiàn)金紅包)

3. 發(fā)送幫賣通知，及時提醒幫賣團長幫賣

(可發(fā)送2種消息通知：1. 專屬傭金和龍虎榜通知 2. 專題團幫賣通知)

由此及時激勵幫賣團長幫賣，提升幫賣效率!

六、創(chuàng)建自定義分層

供貨團長可在【幫賣團長管理】頁的自定義分層點擊【去創(chuàng)建】，根據(jù)條件靈活填寫幫賣金額和開團次數(shù)，自定義創(chuàng)建幫賣團長分層。

同時該分層也支持創(chuàng)建運營計劃，方便供貨團長進行精細(xì)化運營。

供貨團長可最多創(chuàng)建5個自定義分層

常見問題：

Q1：【我的團長】頁的幫賣金額有去除退款嗎?

A：【我的團長】頁-【幫賣團長列表】中的幫賣金額是包括退款金額的。點擊【查看詳情】進入幫賣團長詳情頁，可以看到包括退款金額的幫賣金額和幫賣退款金額，實際幫賣金額 = 幫賣金額 - 幫賣退款金額。

Q2：幫賣數(shù)據(jù)多久更新一次?

A：幫賣團長列表和幫賣團長詳情頁中的幫賣金額、訂單數(shù)據(jù)，都是實時更新的。各個分層里的列表和詳情數(shù)據(jù)是離線更新的。

Q3：分層人數(shù)有上限嗎?

A：系統(tǒng)設(shè)置的6個分層沒有人數(shù)上限，自定義的分層一個分層人數(shù)上限1000人，一個團長最多可以創(chuàng)建5個自定義分層。如果有更多分層需求，可以刪除之前的分層再繼續(xù)創(chuàng)建。

Q4：幫賣團長數(shù)據(jù)支持導(dǎo)出嗎?

A：暫不支持導(dǎo)出。

Q5：只能在電腦端使用幫賣團長管理功能嗎?

A：供貨團長可以在小程序的【個人中心】-【團長】-【我的幫賣團長】處查看幫賣數(shù)據(jù)，但分層數(shù)據(jù)、自定義分層、運營計劃創(chuàng)建只能在電腦端操作。

Q6：為什么我看不到【幫賣團長管理】頁?

A：當(dāng)產(chǎn)生過訂單的幫賣團長數(shù)>100時，就可以解鎖此功能啦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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