天貓雙11定金能退嗎？雙十一預(yù)售規(guī)則介紹

　　天貓的雙十一也即將來(lái)臨，那么在雙十一活動(dòng)中最常見(jiàn)的就是商品預(yù)售，在雙十一之前就可以進(jìn)行付定金，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付尾款，這樣能夠有更大的折扣力度，那么天貓雙11定金能退嗎?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

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　　今年雙十一狂歡購(gòu)物活動(dòng)從10月21日開(kāi)始到11月11日截止，雙11淘寶天貓預(yù)售期規(guī)則，是先付定金后付尾款的模式。付定金對(duì)于商家與買(mǎi)家都是有好處的，買(mǎi)家可以享有減免金額的權(quán)利，賣(mài)家有充分的時(shí)間準(zhǔn)備貨物。

　　雙十一定金可以退嗎

　　訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然后在申請(qǐng)退貨。那樣訂金也就以前退你了?；蛘呗?lián)系商家開(kāi)通退款的窗口也可以。

　　雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣(mài)家協(xié)商一致，可以通過(guò)賣(mài)家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng)，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng);若商家不同意，天貓將無(wú)法支持您退定金處理。

　　若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。很抱歉，預(yù)售訂單不支持退定金處理。請(qǐng)您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，天貓無(wú)法支持您退定金處理。

　　2019淘寶天貓雙十一預(yù)售規(guī)則

　　定金下單后，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)付款，超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單

　　定金付款后，申請(qǐng)退款時(shí)如判定非賣(mài)家責(zé)任(根據(jù)《天貓規(guī)則》或《天貓國(guó)際規(guī)則》和客服判定為準(zhǔn))，定金恕不退還

　　預(yù)售結(jié)束時(shí)，請(qǐng)至“已買(mǎi)到的寶貝”內(nèi)付尾款

　　尾款開(kāi)始付款后，請(qǐng)?jiān)谝蟮臅r(shí)間內(nèi)支付尾款，若超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單，且定金不予退還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送。請(qǐng)注意預(yù)售的結(jié)束時(shí)間，并及時(shí)支付尾款。付尾款時(shí)間：2019年11月11日 01:00~2019年11月11日 23:59(實(shí)際時(shí)間可能提前或延后2小時(shí))

　　定制類(lèi)預(yù)售商品不支持七天無(wú)理由退換貨

　　發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)以預(yù)售商品詳情頁(yè)面中的“發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)

　　針對(duì)天貓商品，買(mǎi)家支付了定金并如期支付尾款后，若商家延遲發(fā)貨且訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”，則除按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理外，同時(shí)商家需補(bǔ)償買(mǎi)家，補(bǔ)償金額為買(mǎi)家已支付定金的同等金額。

　　看清楚了規(guī)則，想清楚了再下手，不過(guò)難免有沖動(dòng)的行為，沒(méi)關(guān)系，去找賣(mài)家商量商量，一般賣(mài)家都是會(huì)同意的。

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