京東旗艦店運營團隊一般多少人?怎么運營?
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:66
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現(xiàn)在都流行團隊作業(yè),所以,在京東開旗艦店也同樣是以團隊來發(fā)展的,當然,如果是想把京東旗艦店運營好,這個運營團隊一般是需要多少人?既然,小伙伴們想了解,接下來,我們就來講講。
一、京東旗艦店運營團隊一般多少人?
5-6人左右。
如果是大的店鋪,要美工、運營、采購、倉庫、客服、財務。
二、京東旗艦店怎么運營?
1、選品、可以說商家如果選詞有所不同,詞所對應的競品也是不盡相同的。而且對于同詞來說,競品也是不同的,有時模糊時新店優(yōu)先選量小的。這些都需要去觀察和分析。
2、消費者體驗,如果提供的價值和服務質(zhì)量超出期待,當然如果有贈品,那么贈品的選擇也非常重要,要選擇消費者能主動為店鋪傳播的贈品。
3、流量,對于平臺上的流量分類也要清楚的了解,大體上來講京東平臺上的流量可以分為免費和付費流量。付費有精準通、活動資源位等;免費又可以細分為搜索、活動流量和關聯(lián)流量。這些可以說是商家需要去重點關注和把控的。
4、文案策劃,合適的和活動策劃非常重要。策劃重在換位思考,模擬邏輯,抓心理,去推送最能打動客戶的信息。關于文案,而導致認知模糊。
關于活動策劃一般分為自主活動和官方活動。自主活動可以依據(jù)情況進行策劃。官方活動,依據(jù)不同的品類,不同會推送主題。
5、京東搜索排名,就會想到搜索位,可以分為類目和搜索頁,影響搜索頁的因素多樣,比如銷量、標題、好評率、促銷力度等。
京東旗艦店運營團隊通常是5-6左右,這個具體根據(jù)店鋪的人員配置來安排,有些店鋪需要的人多點,那大家可以根據(jù)崗位多增加幾個人,有些店鋪業(yè)務沒有那么多,那可以少設幾個崗位。
現(xiàn)在使用京東購物的小伙伴越來越多了,相信不少小伙伴還是有疑問,京東自營和京東官方旗艦店是由區(qū)別的,自營店算是比較靠譜一點的,那么京東旗艦店的商品是正品嗎?下面了解一下。
京東旗艦店就是商家在京東平臺上開的店,給京東繳納費用的,跟天貓的官方旗艦店是一樣的,客服和物流配送都是品牌自己在做,售后和退換也沒有京東自營那么好,如果需要無理由退貨,快遞費可能需要自負,所以如果要求質(zhì)量和物流速度快那就選京東自營吧!
事實上,造成這兩者最大的區(qū)別是京東的商業(yè)模式不一樣。
先來了解一下京東自營店。京東自營店,是京東公司自己經(jīng)營的店鋪,包括產(chǎn)品、進貨、銷售全是京東自己解決的。
而京東官方旗艦店,是各商品品牌商家自己在京東商城平臺所開的商城,其產(chǎn)品是品牌商家自己直接賣給消費者。
二者的主要區(qū)別有兩點:
第一,經(jīng)營模式不同。京東自營是京東公司自己經(jīng)營的店面。從品牌廠家進貨到京東倉庫,然后在京東平臺銷售給消費者。
而京東官方旗艦店是各大品牌商家借助京東平臺銷售自家產(chǎn)品,猶如商場里的小店面。
第二,發(fā)貨方和收獲時常不一樣。京東自營一般使用自己的京東物流,發(fā)貨快,送貨速度也快;而京東官方旗艦店則是由品牌發(fā)貨,要先從品牌倉庫調(diào)貨,發(fā)貨和運輸、配送時間較長
在了解二者的具體意思之后,或許還有小伙伴會問到:如何區(qū)別標識呢?在這里,小編告訴你一個簡單的辦法。
其實這個主要看店面的標識。在商品頁面的右上方,如果有“自營”兒子,就意味著是京東自營店;反之,則為第三方或者官方旗艦店的商品。
最最關鍵的一個問題:二者銷售的產(chǎn)品是否有不一樣呢?整體而言,二者產(chǎn)品均為正品,畢竟京東主打“只賣正品”理念。要說差別,二者其實也有細微的差別,這跟貨源渠道有關系。不過,京東自營店還有一個比較好的服務項目,那就是售后。
看完以上的介紹后,各位京東商家們應該都明白了,京東旗艦店的商品基本是有保證的,但是如果大家實在是不放心,對購物憂慮比較多,建議京東用戶們首選京東自營店購物。
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