淘寶光合平臺功能升級相關Q&A(淘寶光合平臺歷史作品來源升級說明)
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:47
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為幫助您快速適應淘寶光合平臺升級功能,提升使用感受,如下常見問題Q&A,希望可以幫助到各位商家。
一、FAQ-發(fā)布投放
Q:未被邀請到使用升級版的商家用戶,通過發(fā)布工具發(fā)布作品,作品被分發(fā)在哪?
A:升級前,用戶仍可以通過舊版發(fā)布入口(如圖標紅)選擇“逛逛”“猜你”等其他渠道,選擇類型進行發(fā)布作品,分發(fā)渠道照舊;通過“發(fā)視頻/發(fā)圖文”發(fā)布工具(如圖標藍)進行作品發(fā)布,平臺暫時分發(fā)至“逛逛”;(注:升級后,通過發(fā)布工具發(fā)布“發(fā)圖文”/“發(fā)視頻”進行作品發(fā)布,平臺根據內容調性匹配分發(fā)至手淘內公域渠道)
Q:我想指定渠道投放內容,投放到“猜你喜歡”或“逛逛”,怎么操作?
A:指定“猜你喜歡”或“逛逛”渠道投放,可以進首頁“推薦活動”專區(qū)的指定的渠道活動發(fā)布內容。參與猜你喜歡或逛逛的活動創(chuàng)作內容,審核通過后就能投放成功哦~。
Q:選擇“猜你喜歡”【推薦活動】發(fā)布作品,為什么也會分發(fā)至“逛逛”渠道?
A:統一發(fā)布口后,降低了作品在各渠道的分發(fā)門檻,平臺會根據內容進行渠道匹配;雖然投稿在“猜你”渠道,因作品同時符合“逛逛”渠道的調性及要求,也會同時出現在“逛逛”渠道的情況??梢岳斫鉃樯壓?,作品可以透出的場景更多啦~(其他渠道分發(fā)匹配同理)
Q:我想發(fā)布符合“猜你喜歡”渠道要求的作品,怎么做?
A:建議發(fā)布符合4號內容要求的短視頻
Q:通過首頁“推薦靈感”發(fā)布作品后,作品分發(fā)在哪里了?
A:“推薦靈感”發(fā)布作品公域審核通過后,同發(fā)布入口邏輯一致,平臺會根據內容調性匹配分發(fā)至淘內公域渠道。
二、FAQ-投放查詢
Q:我要如何知道我的內容最終被投放到了猜你喜歡(或逛逛)?
A:平臺會根據內容的質量及類型,投放到匹配的內容渠道,以提高內容發(fā)布效率。建議按照相應渠道的內容生產標準創(chuàng)作內容,提高內容審核通過率。創(chuàng)作者可以通過在我的作品-數據分析中的選擇「消費渠道」進行查看內容是否被投放。比如:猜你喜歡的短視頻,在消費渠道有“猜你喜歡”的選項,則表示發(fā)布的內容被投放至該渠道,即可查看渠道下內容消費的詳細數據。
Q:我的單條作品-數據分析中[消費渠道]只能選擇【全部】【逛逛】其他渠道都不顯示呢?
A:消費渠道中可供選項的渠道,僅顯示作品被分發(fā)后產生播放/閱讀數據的渠道;沒有顯示其他渠道,說明作品在未顯示的渠道中沒有被分發(fā)因而沒有產生播放/閱讀數據
以渠道選擇只有“全部”“逛逛”為例
消費渠道只展示[全部]、[逛逛]兩個篩選選項。內容沒有在“猜你喜歡”“有好貨”其他渠道被分發(fā)從而產生播放/閱讀數據,所以沒有其他渠道選擇項
三、FAQ-審核
Q:發(fā)布的內容進入“公域審核通過/公域審核中/公域審核不通過”的審核狀態(tài),分別是什么意思?
A:平臺按“是否成功投放到公域”作為審核內容是否通過的狀態(tài)反饋。
公域審核通過:內容已成功投放到手淘內容公域,包含但不限于“猜你喜歡”、“逛逛”等公域渠道。
公域審核中:內容正在審核中。
公域審核不通過:內容已經成功發(fā)布并可以在個人主頁查看。公域投放審核不通過,包含但不限于“猜你喜歡”、“逛逛”等公域渠道。
Q:升級前的“審核通過”和升級后的“公域審核通過”有什么區(qū)別?
A:“審核通過”是指平臺基礎私域審核通過,標有“審核通過”狀態(tài)的作品可以在個人主頁展示
“公域審核通過”是指內容已成功投放到手淘內容公域,包含但不限于“逛逛”、“猜你喜歡”等公域渠道展示。標有“公域審核通過”狀態(tài)的作品可以在個人主頁展示、手淘內容公域展示(比如“逛逛”、“猜你喜歡”等公域渠道)。
Q:我的作品「淘寶作品」中篩選審核狀態(tài)為【審核不通過】,為什么會出現標注“審核不通過”和“公寓審核不通過”兩種類型的說明?
A:因我的作品功能升級前,發(fā)布的作品保留了內容狀態(tài)文案;升級后,發(fā)布的作品會采用新的內容狀態(tài)文案:即“公域審核通過”、“公域審核中”、“公域審核不通過”。所以篩選結果會出現升級前和升級后兩種文案說明,其他審核狀態(tài)同理。
Q:為什么現在內容還在審核中,之前不到1小時就有結果了?
A:您發(fā)布的內容已在審核排隊中,請繼續(xù)耐心等待。
Q:一條內容審核不通過理由是“內容深度不夠”和“包含過度廣告信息”,我要如何修改?
A:光合作品審核拒絕原因顯示包含“過度廣告信息&內容深度不夠”,請自查是否內容展示方面有引導店鋪網址/二維碼/微信/電話等聯系方式信息,或只對店鋪/物流/客服等服務內容、購物體驗進行描述,未對商品核心優(yōu)勢和特點進行展示。建議從消費者角度切入,挖掘商品核心優(yōu)勢和特點,進行真實客觀的推薦。
淘寶光合平臺功能升級,以上相關問題Q&A希望能為商家答疑解惑。
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光合平臺為提升作品管理能力,便于您查詢新發(fā)作品在手淘內容場域(如“逛逛”、“猜你喜歡”、“有好貨”)收錄的表現。我們將光合平臺?我的作品?淘寶作品條件篩選項的【歷史作品來源】升級為【頻道收錄】。
升級時間及服務人群:
【頻道收錄】功能將于12月01日起,面向光合全量用戶逐步開放。請耐心等待即可。
【頻道收錄】是什么?
您可以通過“頻道收錄”功能,查詢自2022年6月10日起,發(fā)布成功且通過審核的作品在手淘內容場域渠道(如“逛逛”、“猜你喜歡”)被采納的情況。
備注:
“頻道收錄”下拉可篩選項包含“猜你喜歡”、“逛逛”渠道。
“頻道收錄”功能服務您知悉作品被“逛逛”/“猜你喜歡”渠道采納的表現,頻道收錄的作品不代表在“逛逛”/“猜你喜歡”渠道一定產生消費數據。
淘寶作品共333個作品血清除條件畫結束日期作品權限審核通過確認作品ID或標題關鍵字逛逛起始日期逛逛頻道收錄操作作品信息內容狀態(tài)猜你喜歡有好貨商家尚未驗收確認發(fā)布時間,ID西四3逛逛審核通過00R 281超可愛白石血血食逛逛公域審核通過@700 GOB0品味滿分的小眾軟裝店
【頻道收錄】常見問題Q&A
Q1:為什么把「歷史作品來源」升級「頻道收錄」?
A:「頻道收錄」功能支持查詢發(fā)布作品時間自2022年06月10日起至查詢前一日的作品被頻道收錄的表現。而“歷史作品來源”無法篩選出用戶在發(fā)布入口統一后發(fā)布的作品,在“逛逛”、“猜你喜歡”等其他頻道收錄的具體表現。不便于用戶管理新發(fā)作品。
Q2:我想查詢2022年06月10日之前發(fā)布的作品在手淘內容場域被分發(fā)情況,“頻道收錄”無法查詢,怎么辦?
A:親,請您點擊光合平臺?我的作品?單條作品的數據分析
數據分析山石郵血
?選擇【消費渠道】進行查詢
Q3:我通過“頻道收錄”篩選出來的作品,有些作品沒有數據是正常的嗎?
A:親,“頻道收錄”功能服務您知悉新發(fā)作品被“逛逛”/“猜你喜歡”頻道采納的表現,不代表作品一定在某頻道產生數據。該功能篩選結果的展現包含已產生數據的作品和未產生數據的作品。建議您持續(xù)發(fā)布優(yōu)質作品,繼續(xù)觀望下數據表現呢。
Q4:作品的內容狀態(tài)顯示非“審核通過”狀態(tài)(如“公域審核不通過”“公域審核中”),為什么會有【頻道收錄】表現?
點淘作品淘寶作品共2221個作品血清除條件起始日期頻道收錄結束日期確認審核不通過作品ID或標題關鍵字作品權限操作頻道收錄作品信息內容狀態(tài)板有口福的置頂I2022-11-21 22:54:07東血血逛逛公域審核不通過0500合0000:33
A:親,【頻道收錄】展示作品在初次通過審核后被“逛逛”/“猜你喜歡”采納的情況。當作品的內容狀態(tài)后續(xù)發(fā)生變化(如“公域審核不通過”、“公域審核中”狀態(tài)),不予從頻道剔除。“審核不通過”&“審核中”的作品無法在手淘公域透出。
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