不管在哪個(gè)平臺(tái)開店，店鋪評(píng)價(jià)都是很重要的數(shù)據(jù)，如果好評(píng)率太低，會(huì)直接影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。拼多多賣家想要在拼多多站穩(wěn)腳跟，店鋪評(píng)價(jià)也是很關(guān)鍵的，那么，在哪里查看呢?

一、店鋪評(píng)價(jià)在哪里找?

1、首先進(jìn)入拼多多商家版主界面，點(diǎn)擊下方的店鋪。

2、然后在這里再點(diǎn)擊商品評(píng)論。

3、接著點(diǎn)擊上方的得分。

4、最后彈出窗口，在這里就可以篩選星數(shù)評(píng)論。

二、店鋪評(píng)價(jià)怎么弄?

拼多多出評(píng)價(jià)很簡單的，只要掌握住最基本的含義，就不用擔(dān)心出評(píng)。把控好每一個(gè)環(huán)節(jié)，從寶貝上架到產(chǎn)品詳情頁再到物流速度以及客服人員的態(tài)度，最后加上產(chǎn)品質(zhì)量的過關(guān)，就真的什么都不用擔(dān)心了。

大概有以下三種方法：

1、多多進(jìn)寶出評(píng)，多多進(jìn)寶的買家都是真實(shí)買家，留評(píng)率在70-80%之間。缺點(diǎn)是費(fèi)錢，不保證其中的買家一個(gè)不滿意就給差評(píng)，因?yàn)槎喽噙M(jìn)寶的價(jià)格都?jí)旱谋容^低，還會(huì)影響最低價(jià)，如果后面不考慮報(bào)名官方活動(dòng)的話，可以考慮從這個(gè)入口來出評(píng)價(jià)

2、好評(píng)返現(xiàn)，聯(lián)系好團(tuán)隊(duì)直接讓團(tuán)長去群里發(fā)。最直接效果也最好，即使買家不滿意，為了錢也會(huì)給好評(píng)。當(dāng)然缺點(diǎn)也是費(fèi)錢。留評(píng)率在85%左右，效果不錯(cuò)，銷量評(píng)價(jià)都會(huì)增加權(quán)重，不影響以后報(bào)名活動(dòng)的最低價(jià)。

3、利用拼多多軟件接口，直接下單出評(píng)。評(píng)價(jià)基本不會(huì)被過濾，可以達(dá)到95%。優(yōu)點(diǎn)出評(píng)高，不影響客單價(jià)，原價(jià)多少以后活動(dòng)價(jià)就是多少。缺點(diǎn)就是需要技術(shù)配合官方接口。

按照上面的方法，就可以查看拼多多店鋪評(píng)價(jià)，了解店鋪評(píng)價(jià)的基本情況，如果好評(píng)率太低，就有必要插手，通過一些獎(jiǎng)勵(lì)的方式來提升好評(píng)率，必要的時(shí)候，還可以花錢購買。

拼多多店鋪評(píng)分多久更新一次？怎么提高？

為了能夠更好得做好拼多多店鋪的評(píng)分，其實(shí)不少人也想要了解拼多多店鋪評(píng)分到底是多久才能夠更新一次，另外又該怎么想辦法去提高店鋪評(píng)分呢?我馬上給各位介紹。

每個(gè)商店的得分都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的指數(shù)，是過去90天中的全部分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均。溫馨提示：同一用戶與商家之間，若有多筆交易，則只計(jì)算其排名首位。店鋪的評(píng)價(jià)，是不能更改的。

用戶在選擇店鋪的時(shí)候一定會(huì)看的就是店鋪評(píng)分，這可以說是運(yùn)營中至關(guān)重要的一點(diǎn)了，如果評(píng)分不好的話店鋪一定是存在很大的問題，要及時(shí)查找問題并解決才行。

怎么提高?

1、拼多多產(chǎn)品的質(zhì)量

如果說產(chǎn)品的質(zhì)量很差，那么必然引來的投訴、差評(píng)就很多，這樣的店鋪是不會(huì)長久的。如果說想要店鋪?zhàn)叩母h(yuǎn)，做的越來越好，那么一點(diǎn)要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果說店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)也是會(huì)出現(xiàn)大量的退貨和差評(píng)，那么店鋪也就離關(guān)門不遠(yuǎn)了。

很多人會(huì)說產(chǎn)品要保證質(zhì)量，又要保證利潤，但是價(jià)格又不能定的太夸張，到底該怎么辦。其實(shí)可以采取薄利多銷的形式，如果銷量暴增時(shí)，不能對(duì)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)。那么就需要做到和倉庫、跟單人員及時(shí)溝通解決問題，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、拼多多店鋪服務(wù)方面

這個(gè)主要是店鋪的客服，如果說客服的態(tài)度不好，沒有良好的溝通技巧，客戶不能及時(shí)的解決問題，成交率會(huì)下降、投訴率也會(huì)增加。

所以為了讓客戶能有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，不管是在售前、售中、售后客服，都要進(jìn)行嚴(yán)格專業(yè)的培訓(xùn)，讓他們擁有良好的溝通技巧和好的服務(wù)態(tài)度。

3、拼多多產(chǎn)品發(fā)貨方面

發(fā)貨如果說有出現(xiàn)延遲或者發(fā)貨不及時(shí)造成虛假發(fā)貨等等，都會(huì)出現(xiàn)店鋪處罰。如果發(fā)貨的速度不斷增加的時(shí)候，發(fā)貨的速度沒有跟上，店鋪?zhàn)匀粫?huì)引來無數(shù)的投訴。

為了確保發(fā)貨速度，一定要找一家可靠且發(fā)貨速度很快的公司。還有就是要保證對(duì)物流的及時(shí)跟蹤，如果一旦有出現(xiàn)這里情況，一定要和快遞和客戶及時(shí)溝通，避免客戶產(chǎn)生投訴。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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