拼多多的店鋪評價在哪里找?店鋪評價怎么弄?
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:116
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不管在哪個平臺開店,店鋪評價都是很重要的數(shù)據(jù),如果好評率太低,會直接影響產(chǎn)品的轉化。拼多多賣家想要在拼多多站穩(wěn)腳跟,店鋪評價也是很關鍵的,那么,在哪里查看呢?
一、店鋪評價在哪里找?
1、首先進入拼多多商家版主界面,點擊下方的店鋪。
2、然后在這里再點擊商品評論。
3、接著點擊上方的得分。
4、最后彈出窗口,在這里就可以篩選星數(shù)評論。
二、店鋪評價怎么弄?
拼多多出評價很簡單的,只要掌握住最基本的含義,就不用擔心出評。把控好每一個環(huán)節(jié),從寶貝上架到產(chǎn)品詳情頁再到物流速度以及客服人員的態(tài)度,最后加上產(chǎn)品質量的過關,就真的什么都不用擔心了。
大概有以下三種方法:
1、多多進寶出評,多多進寶的買家都是真實買家,留評率在70-80%之間。缺點是費錢,不保證其中的買家一個不滿意就給差評,因為多多進寶的價格都壓的比較低,還會影響最低價,如果后面不考慮報名官方活動的話,可以考慮從這個入口來出評價
2、好評返現(xiàn),聯(lián)系好團隊直接讓團長去群里發(fā)。最直接效果也最好,即使買家不滿意,為了錢也會給好評。當然缺點也是費錢。留評率在85%左右,效果不錯,銷量評價都會增加權重,不影響以后報名活動的最低價。
3、利用拼多多軟件接口,直接下單出評。評價基本不會被過濾,可以達到95%。優(yōu)點出評高,不影響客單價,原價多少以后活動價就是多少。缺點就是需要技術配合官方接口。
按照上面的方法,就可以查看拼多多店鋪評價,了解店鋪評價的基本情況,如果好評率太低,就有必要插手,通過一些獎勵的方式來提升好評率,必要的時候,還可以花錢購買。
為了可以更好的提高拼多多店鋪評價分,其實也要求各位賣家可以先去了解一下拼多多店鋪評分應該設置多少才算比較好,另外又該怎么想辦法去提高呢?
不同類別的店鋪,評分的標準也有所不同,比如生鮮水果類的店鋪,4.65分左右算高的了。評分的計算方法:如果共有20個消費者評價,每人評價一次,有19人都是5星好評,一個人1分,評分就是(19*5)+(1*1)/20=4.8了。
怎么提高?
1.優(yōu)化好你的描述,看聊天記錄,看看顧客是怎么說你的產(chǎn)品的,然后把夸大商品的部分給修正過來。
2.找人去補單,這里大家都懂,我就不去說了。
3.選擇靠譜店的快遞,盡量選擇3通1韻這些比較高效率的快遞公司去合作,并且要去跟進,當訂單出現(xiàn)滯留或丟失的情況一定要及時聯(lián)系物流公司,當物流速度提上去之后,買家也不會埋怨快遞太慢故意給差評。
4.送點有實用點的贈品給顧客,如果覺得浪費錢的話,那就直接再包裹里面寫一封信給顧客,信里面的內容一定寫得有吸引力點,因為顧客開箱后基本上都會處于好奇把內容都看幾眼的,如果你的內容能吸引住他,那么給你好評是必須的,而且還很有可能成為回頭客。
拼多多有很多活動都跟這個評分扯上關系的,如果你低于4.5分,首先活動基本上不了,然后搜索降權,接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。
如果想要提高質量評分,可以從以下幾個方面入手:
1、加入拼團指南,促進買家成團
可能有些拼多多買家不了解如何拼團,導致錯誤的選擇了自己開團,開團數(shù)量多,難以成團的話,是會讓買家和訂單流失的。所以在拼多多詳情頁的頂部放入相關的拼團指南,給買家介紹如何拼團,促進成團率。
2、加入商品相關教程,加深買家信任
如果你的商品是生活中不常見的,或者是大多數(shù)人都不熟悉相關方法的,那么就可以在詳情頁中加入相關的圖片使用教程或商品清潔教程,這樣能夠提升自己的專業(yè)度,得到買家更深的信任。
3、放入質檢報告,讓買家放心購買。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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