為營造積極的購物體驗，贏得客戶信任，在TikTok Shop上傳的內(nèi)容必須遵循《TikTok Shop內(nèi)容規(guī)則》和《社區(qū)準則》。請注意，一些內(nèi)容允許在平臺上出現(xiàn)，可在關注頁 (Following feeds)搜索并瀏覽，但無法在推薦頁(For you Feed)獲得推薦。

什么是推薦頁?

推薦頁的目標是提供原創(chuàng)內(nèi)容，這些內(nèi)容助力我們達成使命，激發(fā)創(chuàng)造、為世界各地的多元社區(qū)帶來歡樂。每個賬戶的推薦頁都基于個性化的推薦系統(tǒng)。我們的推薦系統(tǒng)將用戶安全視作重中之重，這意味著有些內(nèi)容可能并不適合推薦。

以下是電商場景中常見的三種內(nèi)容。

1. 低質(zhì)內(nèi)容或非原創(chuàng)內(nèi)容

為維護積極的用戶體驗，我們不會向用戶推薦非原創(chuàng)內(nèi)容和低質(zhì)內(nèi)容。富有創(chuàng)意的內(nèi)容能夠吸引觀眾，使用戶更好了解你的產(chǎn)品。在產(chǎn)出真實且具有創(chuàng)意的內(nèi)容時，我們希望您能注意，以下內(nèi)容不符合推薦條件:

?靜止不動的視頻。

?時長過短的視頻、靜態(tài)圖像(包括視頻/流媒體默認模板等)及GIF動圖視頻。

?未經(jīng)過加工創(chuàng)造，從TikTok、其他平臺或渠道(包括電視、電影或網(wǎng)絡廣播)導入或上傳的內(nèi)容。

2. 誤導性內(nèi)容、虛假內(nèi)容或垃圾內(nèi)容

TikTok崇尚創(chuàng)造力，重視平臺誠信度。我們鼓勵電商賣家和達人通過清晰明了的商品展示、優(yōu)質(zhì)的服務和富有創(chuàng)造性的銷售方式來擴大受眾群體，但不鼓勵:

?通過互關、互贊、誘導消費者點擊“喜歡”或“分享”按鈕等方式欺騙或操縱用戶，增加粉絲、點贊、瀏覽量等其他平臺參與度指標。

3. 露骨性內(nèi)容

我們了解到，并非所有內(nèi)容都適合用戶(尤其是青少年用戶)，并且在某些地區(qū)可能存在文化差異的問題。為了讓所有用戶都能有愉悅且合適的體驗，具有明顯性暗示的內(nèi)容可能不會被推薦。這包括暗指裸體、以色情的方式描述身體部位、極其露骨或色情(如脫衣舞)的內(nèi)容。

?小提示：在賣衣服時，請避免在鏡頭前換衣服，否則無意間可能就會被判定為色情內(nèi)容!

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TikTok工作臺如何使用？詳細介紹

聊天工具指的是TikTokShop商家客服與消費者針對售前、售中、售后全流程信息進行溝通的通訊工具。商家客服可以在這里看到消費者發(fā)來的咨詢消息，并進行相應回復和解答。

訂單工作臺：

訂單工作臺訂單工作臺中展示的是當前聊天用戶在店鋪下的訂單?？头梢栽谶@里篩選和查看此用戶的歷史訂單信息。

可以通過點擊圖標，展開和關閉訂單工作臺。

1.訂單信息查看

可以通過訂單狀態(tài)、訂單ID篩選和搜索訂單。

這里展示的訂單信息和訂單模塊基本相同，包括：訂單創(chuàng)建時間、訂單ID、訂單狀態(tài)、過期時間提醒、取消原因、訂單商品信息、訂單價格、付款方式、買家留言等。

點擊訂單信息上的”查看詳情“按鈕，將跳轉(zhuǎn)至此訂單的詳情頁。

如果此訂單正處于退貨/退款狀態(tài)，可以點擊訂單信息上的”查看退貨/退款記錄“按鈕，將跳轉(zhuǎn)至此訂單的退貨/退款詳情頁。

2.訂單卡片

客服可以在訂單列表發(fā)送訂單卡片給買家。

點擊“發(fā)送”按鈕，可以將此訂單的訂單卡片發(fā)給買家，點擊訂單卡片將跳轉(zhuǎn)至訂單詳情頁。

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