現(xiàn)如今電商發(fā)展是非常迅速的，不少用戶都會(huì)選擇在多多買(mǎi)菜上購(gòu)物，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較方便的，并且產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題也是可以申請(qǐng)退款，但是會(huì)需要團(tuán)長(zhǎng)通過(guò)后才可以，如若團(tuán)長(zhǎng)不通過(guò)的話該咋辦了?

這個(gè)時(shí)候可以選擇聯(lián)系拼多多客服，進(jìn)行投訴，這樣拼多多平臺(tái)會(huì)給消費(fèi)者們的回復(fù)。

多多買(mǎi)菜相關(guān)問(wèn)題介紹：

1、消費(fèi)者申請(qǐng)售后，會(huì)提醒團(tuán)長(zhǎng)需要處理嗎?

【多多買(mǎi)菜門(mén)店端公眾號(hào)】會(huì)推送訂單售后通知，提醒團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)處理，所以一定要及時(shí)關(guān)注公眾號(hào)，第一時(shí)間知道消費(fèi)者退款申請(qǐng)。

2、團(tuán)長(zhǎng)審核時(shí)需要關(guān)注什么內(nèi)容?

團(tuán)長(zhǎng)需核實(shí)消費(fèi)者申請(qǐng)的內(nèi)容，包含消費(fèi)者申請(qǐng)時(shí)候的申請(qǐng)金額、收貨狀態(tài)、申請(qǐng)?jiān)颉⑸暾?qǐng)說(shuō)明、憑證是否屬實(shí)等，基于實(shí)際情況，選擇通過(guò)或駁回。

3、團(tuán)長(zhǎng)審核時(shí)效是多久?

(1)團(tuán)長(zhǎng)需要在3小時(shí)內(nèi)審核，若團(tuán)長(zhǎng)超時(shí)未審核，則流入平臺(tái)處理。

(2)若消費(fèi)者申請(qǐng)售后在22：00-次日7：00期間，會(huì)延長(zhǎng)超時(shí)時(shí)長(zhǎng)，從早上7點(diǎn)開(kāi)始重新計(jì)時(shí)3小時(shí)。

4、消費(fèi)者/團(tuán)長(zhǎng)可以修改售后申請(qǐng)嗎?

(1)不論是消費(fèi)者/團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)，處于平臺(tái)處理時(shí)，不可以【修改售后】，只能【撤銷售后】。

(2)消費(fèi)者申請(qǐng)完，團(tuán)長(zhǎng)未審核前，可以【修改售后】，修改售后重新開(kāi)始團(tuán)長(zhǎng)審核倒計(jì)時(shí)，也可以【撤銷售后】。

(3)【撤銷售后】的訂單在售后有效期內(nèi)均可重新申請(qǐng)售后。

團(tuán)長(zhǎng)為消費(fèi)者進(jìn)行售后審核時(shí)，一定要核對(duì)清楚，避免資損。

經(jīng)過(guò)分析，我們了解到多多買(mǎi)菜退款團(tuán)長(zhǎng)不通過(guò)咋辦，用戶可以聯(lián)系客服進(jìn)行投訴處理，畢竟多多買(mǎi)菜的回頭客是很關(guān)鍵的，商家不能處理好售后服務(wù)，很影響店鋪的信譽(yù)的。

多多買(mǎi)菜退款是誰(shuí)賠錢(qián)？退款不用退貨嗎？

現(xiàn)如今在網(wǎng)上買(mǎi)菜是非常流行的，而多多買(mǎi)菜也是其中的平臺(tái)之一，里面的產(chǎn)品不僅到貨時(shí)間快，而且也是比較便宜的，但是如若產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的話可以進(jìn)行退款的，那么退款是找誰(shuí)賠錢(qián)了?

當(dāng)然是商家賠了您之所以在多多買(mǎi)菜退款，就是因?yàn)樯唐烦霈F(xiàn)了問(wèn)題，商品出現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)然是商家的責(zé)任，不可能是門(mén)店的責(zé)任，所以他既然用的是拼多多的平臺(tái)，那么他就要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，他要積極的將款退給客戶。

多多買(mǎi)菜退款是由門(mén)店先給你退款，然后是商家再給門(mén)店，退多少就賠多少。

多多買(mǎi)菜退款不用退貨嗎：

多多買(mǎi)菜退款了也是還用退東西的，既然是貨已選擇了退款，那就應(yīng)該是把貨退回，人應(yīng)該保持誠(chéng)信。

1、打開(kāi)手機(jī)上的拼多多，點(diǎn)擊多多買(mǎi)菜。

2、進(jìn)入之后多多買(mǎi)菜的頁(yè)面中后，點(diǎn)擊下方的訂單。

3、進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面之后，選擇已提貨，點(diǎn)擊買(mǎi)的商品進(jìn)入。

4、之后，選擇要售后的商品，點(diǎn)擊下方的申請(qǐng)售后。

5、之后，選擇申請(qǐng)?jiān)颉⑹肇洜顟B(tài)，填寫(xiě)詳細(xì)的申請(qǐng)說(shuō)明，點(diǎn)擊提交就可以了?；旧系却欢螘r(shí)間就會(huì)退款，費(fèi)用直接按原路返回。

小貼士： 如當(dāng)天23點(diǎn)前的訂單，消費(fèi)者可以直接在多多買(mǎi)菜訂單管理中點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】，團(tuán)長(zhǎng)操作退款，款項(xiàng)原路返回，消費(fèi)者立刻收到退款。

其他時(shí)間的訂單，要消費(fèi)者向團(tuán)長(zhǎng)反饋，團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)入【多多買(mǎi)菜門(mén)店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請(qǐng)售后，若售后處理的結(jié)果為退款，款項(xiàng)直接退給用戶，無(wú)需消費(fèi)者墊付。

經(jīng)過(guò)分析，我們了解到多多買(mǎi)菜退款是誰(shuí)賠錢(qián)，當(dāng)然是商家賠錢(qián)的，但是退款的話也是會(huì)需要將產(chǎn)品退貨出去的，而且退款也是會(huì)原路退回的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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