淘寶平臺對于發(fā)貨的要求還是挺嚴(yán)格的，如果賣家朋友沒有按時發(fā)貨的話，是會進(jìn)行一些處罰的，這些處罰會直接賠付給客戶，那么接下來去了解一下淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付？

一、淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付？

向買家支付該商品實踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處置。若買家發(fā)起的投訴類型為：未按商定時間發(fā)貨，賣家能夠經(jīng)過投訴頁面直接賠付。

二、淘寶能二次投訴不發(fā)貨嗎？

如果消費者的投訴不成立或者是失敗了，是可以發(fā)起二次投訴的，二次投訴就是直接要求人工客服介入處理。二次投訴的操作方法如下：

消費者可以先打開淘寶APP，然后進(jìn)入“我的淘寶”頁面，選擇“官方客服”，然后在對話框當(dāng)中輸入“二次投訴”，直接選擇對應(yīng)的訂單點擊“升級投訴”發(fā)送給客服表達(dá)自己的訴求就可以了。淘寶客服收到之后，通常會給消費者發(fā)送一個二次維權(quán)的表單的鏈接，消費者填寫表單之后等待客服人員處理即可。

消費者通過淘寶投訴商家的時候，一定要注意實事求是，不能隨意發(fā)起投訴。如果消費者投訴的次數(shù)比較多，就有可能會被系統(tǒng)判定是惡意投訴，這樣就有可能會被商家拉黑，那么消費者就無法在此店鋪下單了。

平臺上賣家不按時發(fā)貨的情況有不同的賠付標(biāo)準(zhǔn)，如果大家想要避免不按時發(fā)貨的情況，那么就需要提前做好準(zhǔn)備，盡量在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，同時上傳好發(fā)貨單號哦。

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做淘寶賠付有封號風(fēng)險嗎？淘寶封號原因有哪些？

在淘寶上開店肯定是要遵守淘寶規(guī)則，一旦違規(guī)就會被處罰扣分，嚴(yán)重的還會被封號，永久都無法使，那么做淘寶賠付有封號風(fēng)險嗎?下面為大家進(jìn)行解答。

做淘寶賠付有封號風(fēng)險嗎?

一般不會的,正常的售后流程沒有關(guān)系,不是惡意操作就行了,但是如果對訂單申請部分退款可能會對買家賬號權(quán)限有一點點影響的,可以試試壞果包賠的讓商家在聊天界面直接小額打款發(fā)紅包。

淘寶封號原因有哪些?

1.侵犯淘寶商標(biāo)或其它權(quán)益。

未經(jīng)明確的授權(quán)，淘寶用戶在其會員名、阿里旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹及/或其它與淘寶網(wǎng)相關(guān)的信息或其載體中。

2.泄露他人信息。

違反淘寶網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定，在淘寶網(wǎng)及允許使用淘寶網(wǎng)用戶名及密碼登錄的其它網(wǎng)站上傳遞，發(fā)布展現(xiàn)的信息。

3.發(fā)布違法、違規(guī)信息。

使用淘寶提供的信息溝通渠道，發(fā)布違法、違規(guī)信息的行為。

4.違規(guī)發(fā)布商品。

存在商品違反《商品發(fā)布管理規(guī)則》的情況，包括但不限于:發(fā)布禁限商品(包括店鋪名或店鋪公告等淘寶網(wǎng)公開渠道中有禁限售商品信息)，放錯類目，信用炒作商品，無圖片或者圖片不符合，重復(fù)鋪貨(與淘寶業(yè)務(wù)相關(guān)，經(jīng)淘寶許可的除外)等。

5.欺詐。

以非法獲利為目的，發(fā)布欺詐商品，通過拒絕使用支付寶、收款不發(fā)貨等不正當(dāng)?shù)氖侄?，侵犯其它用戶?quán)益的行為。

6.違規(guī)注冊。

用戶通過軟件或非法渠道大批量惡意注冊淘寶賬號，擾亂淘寶秩序或加大網(wǎng)站系統(tǒng)平臺負(fù)荷的行為。

7.炒作信用度。

交易雙方以一方或雙方增加“會員積累信用”為目的，虛構(gòu)交易事實或?qū)嵤┢渌阋杂绊懰恕皶T積累信用”的行為。

8.成交不買。

買、賣雙方在淘寶上成交后，買家無正當(dāng)理由拒絕付款購買;或買家有非正常出價行為，已經(jīng)或可能擾亂網(wǎng)站交易秩序的行為。

9.成交不賣。

買、賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后，賣家無正當(dāng)理由拒絕出售的行為或交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)”，但實際沒有發(fā)貨，諸如：“無貨”，“調(diào)貨”等均不視為正當(dāng)理由。

所以淘寶新手開店之前一定要熟悉淘寶規(guī)則，以免在不清楚的情況下違規(guī)。至于常見的違規(guī)行為，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了介紹。建議各位商家們進(jìn)行相關(guān)的了解。

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