淘寶平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨的要求還是挺嚴(yán)格的，如果賣家朋友沒有按時(shí)發(fā)貨的話，是會(huì)進(jìn)行一些處罰的，這些處罰會(huì)直接賠付給客戶，那么接下來去了解一下淘寶賣家不按時(shí)發(fā)貨怎么賠付？

一、淘寶賣家不按時(shí)發(fā)貨怎么賠付？

向買家支付該商品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前，主動(dòng)支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處置。若買家發(fā)起的投訴類型為：未按商定時(shí)間發(fā)貨，賣家能夠經(jīng)過投訴頁面直接賠付。

二、淘寶能二次投訴不發(fā)貨嗎？

如果消費(fèi)者的投訴不成立或者是失敗了，是可以發(fā)起二次投訴的，二次投訴就是直接要求人工客服介入處理。二次投訴的操作方法如下：

消費(fèi)者可以先打開淘寶APP，然后進(jìn)入“我的淘寶”頁面，選擇“官方客服”，然后在對(duì)話框當(dāng)中輸入“二次投訴”，直接選擇對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊“升級(jí)投訴”發(fā)送給客服表達(dá)自己的訴求就可以了。淘寶客服收到之后，通常會(huì)給消費(fèi)者發(fā)送一個(gè)二次維權(quán)的表單的鏈接，消費(fèi)者填寫表單之后等待客服人員處理即可。

消費(fèi)者通過淘寶投訴商家的時(shí)候，一定要注意實(shí)事求是，不能隨意發(fā)起投訴。如果消費(fèi)者投訴的次數(shù)比較多，就有可能會(huì)被系統(tǒng)判定是惡意投訴，這樣就有可能會(huì)被商家拉黑，那么消費(fèi)者就無法在此店鋪下單了。

平臺(tái)上賣家不按時(shí)發(fā)貨的情況有不同的賠付標(biāo)準(zhǔn)，如果大家想要避免不按時(shí)發(fā)貨的情況，那么就需要提前做好準(zhǔn)備，盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，同時(shí)上傳好發(fā)貨單號(hào)哦。

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淘寶賠付項(xiàng)目能長(zhǎng)久嗎？淘寶賠付規(guī)則有哪些？

淘寶是非常受大家歡迎的電商平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中大家可以去購買自己想要的產(chǎn)品，如果覺得商品不行，也可以申請(qǐng)退貨退款。那么淘寶賠付項(xiàng)目能長(zhǎng)久嗎?下面為大家進(jìn)行解答。

淘寶賠付項(xiàng)目能長(zhǎng)久嗎?

天貓死店賠付項(xiàng)目可以不建議長(zhǎng)久操作。

淘寶賠付規(guī)則有哪些?

1、如賣家逾期未發(fā)貨，須向買家支付實(shí)際交易金額的10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品外，賣家在24小時(shí)內(nèi)對(duì)同一買家的損害賠償總額至少為5元，最高不超過100元。

2、如果我方賣家承諾的禮品在等待時(shí)間后仍未送達(dá)，違約金也將按照上述賠償規(guī)則支付。如果禮品在商店有單獨(dú)的銷售鏈接，違約金將按照禮品銷售鏈接中注明的價(jià)格計(jì)算。如贈(zèng)品商店內(nèi)沒有銷售鏈接，也沒有明確的價(jià)格，違約金將參照淘寶客的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

3、買家投訴成立后，賣家除向買家支付違約金外，還須向淘寶支付等額違約金。也就是說，一旦買家的索賠成立，我們必須支付的違約金是雙倍的，一份給買家，一份給淘寶。因此，建議賣家在買家投訴成立前主動(dòng)付款，這樣只需要支付單筆罰款。

4、這種情況下，您可以直接申請(qǐng)退款，然后提出退款原因。另外，用相機(jī)拍下產(chǎn)品破損部分的照片作為證據(jù)。從聊天記錄中獲取證據(jù)。兩天后，客服介入后，如果屬實(shí)，一般會(huì)進(jìn)行賠付。

淘寶商品破損怎么賠償?

當(dāng)買家收到貨物后并發(fā)現(xiàn)破損后，在第一時(shí)間向賣家發(fā)起破損報(bào)案并且要發(fā)送破損照片，賣家可以根據(jù)實(shí)際破損情況來進(jìn)行定損并提供解決的方案。

賣家根據(jù)實(shí)際破損情況進(jìn)行協(xié)商后，在不退貨的情況下(退貨則進(jìn)入免費(fèi)上門退貨服務(wù)的流程)，如協(xié)商的結(jié)果為部分退款的，則賣家就需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行先行的退款操作;如協(xié)商為維修的，則賣家需要在7天內(nèi)完成維修。

時(shí)間：在破損處理完后，保險(xiǎn)要按照部分退款中的可理賠的訂單，在交易完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)按照實(shí)際賠付的80%來向賣家理賠。

總而言之，淘寶賠付項(xiàng)目是可以長(zhǎng)久的，但是并不建議各位淘寶商家們這樣去做，因?yàn)檫@本身就是一種違規(guī)的操作，如果操作的次數(shù)夠多的話，可能會(huì)受到影響。

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