淘寶店鋪是有很多元素組成的，其中運營和客服也是必須要有的了。因為店鋪內(nèi)部活動設(shè)置等等都少不了運營，而對于客戶咨詢工作也需要客服去進行維護。那么淘寶運營都是從客服做起的嗎?怎么做好運營?

淘寶運營都是從客服做起的嗎?

不一定的，因為運營和客服也算是不同獨立的個體。其中運營要了解店鋪運營的所有環(huán)節(jié)，客服工作是店鋪工作的核心和基礎(chǔ)，運營要學會協(xié)調(diào)各個部門的運作與協(xié)作。

怎么做好運營?

一、產(chǎn)品標題

在產(chǎn)品標題詞的選擇上切記不要盲目，適合產(chǎn)品是最重要的，沒有必要添加的詞就不要添加。在做標題時要圍繞核心詞(主搜詞)作為核心，擴展延伸，而這個詞不一定要是大詞，也不是最熱詞，還是那句話，是要最適合自身產(chǎn)品的詞。

二、產(chǎn)品定價

這并不只是你渴望的價格，也不是簡簡單單的一個商品價格，我們要了解不同的定價直接影響一個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和搜索展示的機會。所以通常大家在定價上基本都是根據(jù)產(chǎn)品成本、利潤、后期活動折扣等方面進行定價。

同樣也存在參考同行產(chǎn)品的價格來作為自身產(chǎn)品價格，甚至也存在著沖量不賺錢的情況出現(xiàn)。在定價方面的我的個人建議是結(jié)合產(chǎn)品的定詞，接著搜索這部分的人群價格區(qū)間，結(jié)合產(chǎn)品成本等進行一個合理的定價。

三、多產(chǎn)品、店鋪深度布局，主動出擊

一般情況下，店鋪會有多個相似產(chǎn)品，而這時就可以做到主動出擊，獲取流量。我們可以通過主打不同的搜索詞，所附帶的不同的商品定價，圍繞產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)和店鋪布局來形成有力的格局，達到一種深度的競爭優(yōu)勢。

四、優(yōu)化產(chǎn)品主圖點擊率

主圖點擊率為獲取搜索流量至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，當然類目不同對主圖也要求不同，背景顏色搭配，營銷文案，主題表現(xiàn)等等都有所不同。主圖的表現(xiàn)說到底就是要結(jié)合產(chǎn)品賣點，著重表達買家需求點，用吸引人的方式進行表現(xiàn)。

優(yōu)秀的主圖是包羅萬象的，會有很多具體信息及細節(jié)信息，每一處的細節(jié)都能夠在心理上抓住買家的興趣點進而產(chǎn)生好感，而且淘寶會通過點擊率來判斷產(chǎn)品的受眾及優(yōu)劣表現(xiàn)等。

五、提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率是整個過程中的核心，店鋪的存在就是為了盈利。而通常詳情頁是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素之一，其中包括產(chǎn)品賣點，場景化營銷，產(chǎn)品信息和產(chǎn)品功能性信息等等，和主圖的作用有些相似，但本質(zhì)上卻有區(qū)別。所以怎樣做好一個產(chǎn)品的詳情描述，就體現(xiàn)出策劃工作的重要性了。

而對于多數(shù)買家的瀏覽習慣來看，很多買家對產(chǎn)品評價是很在意的，因為評價是買家判斷產(chǎn)品品質(zhì)感及真實感等的重要依據(jù)。轉(zhuǎn)化率提升不上來，那么有再多的流量也是徒勞的。

對于流量獲取及轉(zhuǎn)化方面，可以對活動有區(qū)別性的參與，官方活動流量的支持和打標都可以更大程度地刺激店鋪及消費者。

總之，要想做好店鋪運營，那么對于細微操作都是需要關(guān)注的，只不過在操作上難免會有側(cè)重點，這個方向和節(jié)奏需要自己來把握。認清這些執(zhí)行操作點后單品搜索流量必定為你所取了。

淘寶萬相臺怎么調(diào)價？萬相臺怎么設(shè)置？

淘寶的推廣工具是比較多的，當賣家在利用萬相臺進行推廣的時候，需要清楚該推廣方式的各個方面，并且掌握好它的運營方法，那么下面就來介紹淘寶萬相臺該怎么進行調(diào)價了?

一、投放前的準備：

1、 賬戶準備及充值

(1) 萬相臺為獨立賬戶，不共用商家阿里媽媽直鉆推后臺的賬戶余額，商家需要單獨充值。

(2) 準備一個為產(chǎn)品充值的支付寶賬號(充值流程與直通車、鉆展、超級推薦等一致)。

賬戶余額：指購買套餐包后可直接付款使用的剩余金額。給某一訂單支付時可使用該賬戶余額進行支付

二、充值：點擊充值按鈕可以輸入需要充值的金額，所充值的費用可用于萬相臺所有投放場景(包含上新快、拉新快、線索通、貨品加速、活動場景等等)。

2、 點擊充值按鈕：根據(jù)您所輸入的充值金額彈出支付寶付款，掃碼支付即可

3、 賬戶明細:在賬戶明細中以訂單費用做凍結(jié)。

淘寶萬相臺怎么設(shè)置：

1、選擇推廣類型，如【消費者運營】、【貨品運營】、【活動場景】、【內(nèi)容營銷】，點擊進行創(chuàng)建。

2、選擇需要推廣的商品，點擊開始推廣。

3、設(shè)置推廣方案，選擇套餐包，建議根據(jù)自身的需求去選擇。

4、確定核心優(yōu)化目標，投放模式以及創(chuàng)意設(shè)置，設(shè)置好目標推廣時間，輸入訂單名稱。

5、確認投放Top單品商品并支付即可。

通過以上分析，我們清楚的了解到淘寶萬相臺怎么調(diào)價，賣家可以根據(jù)以上操作進行調(diào)價，但是賣家也需要注意萬相臺推廣是需要注意一定的事項，設(shè)置合適的價格才能有更好的推廣效果。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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