抖店商品封禁需要申訴嗎?如何處理?(抖音小店前期怎么運營?有哪些方式?)
2023-01-29 | 22:47 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:65
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大家在抖音開店如果電腦商品,因為一些問題被封禁的話,這個時候商家一定要想辦法去處理,最好的辦法就是保留證據(jù)進行申訴,抖店商品封禁需要申訴嗎?
抖店商品封禁需要申訴嗎?
首先抖音小店的扣分分為兩個類型即A類和B類也就是一般違規(guī)和嚴重違規(guī)。
對違規(guī)店鋪常見的處理措施就:公示警告、扣除保證金、店鋪權限限制、扣除違規(guī)所得貨款、店鋪清退等。
一、我們做無貨源常見的違規(guī)扣分項:
1、發(fā)貨超時:一次A類扣分0.1分
2、攬件超時:一次A類扣分0.1分
3、售后超時:一次A類扣分0.5分
4、售后處理態(tài)度問題:一次A類扣分0.5-2分
5、不當使用他人權利:視情節(jié)嚴重A類8分-B類12分不等
6、虛假交易:單量小于50單A類4分,大于50單小于100單是A8分,大于100就是B12分了
7、發(fā)布非約定商品:第一次B3分,第二次累積B6分三次以及以上的話就是B12分了。
二、抖音小店違規(guī)查看:
商家進入抖音【商家后臺】-【獎懲中心】-【體檢中心】,就可以看到自己店鋪的信用分情況了,再點擊【違規(guī)概覽】可以查看違規(guī)積分累計扣除分值。另外,商家也可以點擊【節(jié)點記錄】,查看積分處理明細。
三、抖店違規(guī)的處理方法:
查詢平臺發(fā)出的違規(guī)預警,檢查違規(guī)的具體狀況,然后依據(jù)提醒進行整改操作。
1.若是抖店產(chǎn)品違規(guī)被封禁,可選擇申訴;假如封禁理由是由于平臺同款產(chǎn)品好評率低,就不需要申訴了,由于申訴也沒用。
2.假如產(chǎn)品由于不真實宣傳違規(guī)或者假冒偽劣違規(guī),可以去申訴,提交商品的有關證明材料,等待審核通知。
3.如果是抖店違規(guī)被扣除去保證金,準時繳納保證金,以免門店被封。
如果大家的抖音商品被封禁了,一定要去申訴,如果大家不申訴的話,這個商品就沒有辦法再被消費者購買了,那么大家的貨源也沒辦法賣出去,就積攢在那里了。
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在抖音開店很多小伙伴們前期都是需要去運營去推廣才可以的,如果大家不去運營不去推廣的話,那么大家很難把自己的店鋪做起來,抖音小店前期怎么運營?
抖音小店前期怎么運營?
第一步:做好店鋪的基礎設置
咱們小店開好之后,先不要著急去選品操作,先把小店的基礎設置做好,例如:開通小店的運費險,打開所有的支付方式,設置好偏遠地區(qū)不包郵,把能簽署的合同都簽署了,
然后在把小店的規(guī)則仔細的了解清楚之后,在開始下面的操作,
第二步:選類目
新手的話建議去做百貨類,母嬰類,漁具,廚房用品等等類目,
不建議去做服裝,美妝,圖書,數(shù)碼等等類目,這些類目要不就是退換貨概率很高,要不就是需要資質(zhì)容易侵權,
第三步:選品
選品的話可以去全網(wǎng)各個平臺選擇,可以去達人直播間選擇,可以去同行店鋪選擇,可以去種草博主推薦里面選擇,可以去精選聯(lián)盟里面選擇,
咱們要選擇顏值高的商品,性價比高的商品,剛需性強的商品,價格合適的商品,好評度高的商品,或者是藍海商品。
抖音小店前期的運營想要做起來的話,大家可以通過推廣或者是利用自己的帳號去引流,總之要提升店鋪商品的熱度,在抖音開店大家還是需要花一些心思的。
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