在拼多多上面購物的用戶其實不在少數(shù)，不少拼多多賣家肯定都希望能夠找到保價的商品，這樣也可以確保自己不會買的太貴，那么拼多多上面到底有降價保護(hù)嗎?

如果商品加入“降價補(bǔ)差”服務(wù)，消費者購買該商品成團(tuán)后15天內(nèi)，若商品發(fā)生降價，可以申請退還差價。另外，在商品參加了一些大促活動時，商品也是有降價的價格保護(hù)的呢。

但是以下這些情況也不支持保價：

1、若活動商品參與了買就返玩法不支持價保，不展示價保標(biāo)識。

2、活動后價保期內(nèi)，通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形，不在價保補(bǔ)差范圍內(nèi)：

1)百億補(bǔ)貼：即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在百億補(bǔ)貼出現(xiàn)更低的成交價，不在價保補(bǔ)差范圍內(nèi)。

2)限時限量超低價優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。

3)預(yù)售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品類券、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promo code優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。

有什么規(guī)則?

拼多多退差價是商家針對降價補(bǔ)差服務(wù)標(biāo)識商品向消費者提供15日價格保障服務(wù)，消費者購買商品后，該訂單成團(tuán)起15日內(nèi)若活動商品發(fā)生降價，消費者可在此降價補(bǔ)差期間申請退補(bǔ)差價。

需要注意的是：這里說的訂單，是要成團(tuán)的訂單，也就是說你自己單賣商品是不行的，這個是和其他平臺最大的區(qū)別，畢竟拼多多最基礎(chǔ)的玩法就是這樣。

差價金額：

差價金額=下單的實際支付價格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動價

差價申請方式：

個人中心—我的訂單中找到對應(yīng)商品訂單，點擊【申請補(bǔ)差】發(fā)起售后訴求，商家會在48小時內(nèi)處理。

拼多多拒簽后會自動退款嗎？退款要求是什么？

如果拼多多用戶在拼多多上面購買了商品，但是也有一些買家會選擇拒簽，如果發(fā)生了拒簽這種行為，那么會不會自動退款呢?有哪些退款的要求呢?我馬上為各位介紹。

不會的,拼多多快遞,如果你拒簽了的話,是不會自動退款的,你拒簽了就需要在拼多多平臺上面申請退款,等到賣家收到貨之后就會給你退款了。

退款要求是什么?

當(dāng)商品發(fā)出后，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動退款給買家，所以拒收申請全額僅退款就能退款。

那我們繼續(xù)來了解退款的詳細(xì)內(nèi)容：

1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。

3、若退換原因為無理由，買家須承擔(dān)退貨運費，退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款。

6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。

7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨平臺有權(quán)介入。

9、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。

Ⅱ、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。

當(dāng)然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理還是無理的要求，無理的要求，對方可拒絕退款，還有你購買的商品是否在退款的范圍內(nèi)，比如生鮮類，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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