雙十一定金什么時(shí)候付?雙十一定金退款規(guī)則是什么?
2022-03-08|20:19|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:221
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最近有很多的淘寶用戶們?cè)陉P(guān)注雙11預(yù)售活動(dòng)方面的內(nèi)容,其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),很多的商家們都舉辦了預(yù)售活動(dòng),然后消費(fèi)者們可以提前支付定金,下面我們了解一下定金什么時(shí)候支付。C1
雙11預(yù)售活動(dòng)期間就可以支付定金了。
雙十一定金退款規(guī)則是什么?
定金是可以退的,前提是需要付完尾款之后,再選擇退款。
消費(fèi)者拍下2020年天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡稱“預(yù)售商品”)后,必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單,交易取消。
定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定:支付定金后,因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或消費(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還:如雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
付定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購買支持付定金立減的預(yù)售商品寸,可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=
預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
舉例:若商品預(yù)售價(jià)為1000元,定金100元,立減金額200元,立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-
200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款,則最多可退回800元。
也就是說定金是可以退的,前提是自己需要付完尾款之后,再選擇退款,這時(shí)候退款的金額為定金
+尾款金額,而【定金立減】的部分屬于商家/平臺(tái)給予的優(yōu)惠,不計(jì)算在退款范圍內(nèi)。
總而言之,在雙11預(yù)售活動(dòng)期間,各位親們們就可以直接去支付定金了,但是尾款必須要等到正式雙11活動(dòng)期間去支付才行哦,而且根據(jù)相關(guān)規(guī)則得知定金支付后是不能退的哦。
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