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2022年淘寶運(yùn)營重點(diǎn)五大技巧

2023-01-24|17:01|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：79

這不僅需要很高的運(yùn)營基礎(chǔ)能力，也考驗(yàn)著運(yùn)營每年對(duì)淘寶大勢的理解。

今天給大家講一下2022年淘寶運(yùn)營的五個(gè)關(guān)鍵技能:1。

深耕內(nèi)容。

現(xiàn)在是內(nèi)容時(shí)代。

做淘寶，也要注重內(nèi)容輸出，做好內(nèi)容營銷。

一般來說，內(nèi)容營銷主要是寫微淘，做直播，找人寫好產(chǎn)品，放wow視頻，改進(jìn)買家秀等等。

，而這些的前提是，你必須有吸引人的產(chǎn)品文案、圖片、視頻，有很強(qiáng)的文案功底和高質(zhì)量的產(chǎn)品圖/視頻，才能吸引用戶點(diǎn)擊，進(jìn)而有下一次購買行為。

2做好老客戶維護(hù)，提升粉絲經(jīng)濟(jì)。

在流量紅利期已過，拉新店成本變高的情況下，我們更有必要做好老客戶的維護(hù)和粉絲的運(yùn)營來提升粉絲經(jīng)濟(jì)。

對(duì)于老客戶的營銷，需要提高復(fù)購率。

比如淘寶團(tuán)會(huì)做新的限時(shí)特價(jià)，增強(qiáng)粉絲粘性；也可以選擇一些引流基金做促銷活動(dòng)，增加店鋪形象和粉絲印象。

同時(shí)，活動(dòng)期間通過客戶運(yùn)營平臺(tái)發(fā)送老客戶定向優(yōu)惠券，提高二次復(fù)購率。

有些店鋪會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)短信。

其實(shí)這一段是有條件可以做的，應(yīng)對(duì)效果還是很好的。

這樣才能更好的留住顧客，成為店鋪的忠實(shí)顧客。

3產(chǎn)品布局爆款是每個(gè)商家都希望店里有，但一個(gè)店不是光靠一個(gè)爆款就能維持的。

任何產(chǎn)品都有生命周期，包括爆發(fā)期和衰退期，爆款也是如此。

不能只專注于一個(gè)產(chǎn)品，也不要因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品的銷量高而忽略了其他產(chǎn)品的優(yōu)化。

一個(gè)健康長久的店鋪，應(yīng)該是在擁有一個(gè)爆款之后，在剩余的寶貝中尋找潛在的型號(hào)，將其培育成下一個(gè)店鋪爆款。

4增加客戶的停留時(shí)間。

這里的停留時(shí)間就是我們常說的店跳率。

跳出率越高，我們的寶寶吸引力越小，轉(zhuǎn)化率也會(huì)下降。

然后，為了增加客戶在頁面的停留時(shí)間，我們的店鋪必須有自己的風(fēng)格定位、店鋪導(dǎo)航和寶貝分類指導(dǎo)，并增加一些針對(duì)店鋪粉絲的互動(dòng)活動(dòng)，如蓋樓、投票、優(yōu)惠券發(fā)放等，以增加客戶在頁面的停留時(shí)間。

店鋪的風(fēng)格定位越清晰，顧客在搜索產(chǎn)品時(shí)就越能找到我們的產(chǎn)品，店鋪標(biāo)簽就越明顯，系統(tǒng)推薦的人群也就越匹配。

店鋪導(dǎo)航分類的引導(dǎo)是為了讓顧客能夠快速找到店鋪內(nèi)的其他商品。

粉絲互動(dòng)是讓客戶覺得更有趣，愿意參與，也可以增加停留時(shí)間。

5做好內(nèi)功，并優(yōu)化標(biāo)題，點(diǎn)擊主圖和描述詳情頁前多渠道引流寶貝。

只有這些內(nèi)功做好了，訪客才能有很高的轉(zhuǎn)化。

當(dāng)大家的產(chǎn)品都差不多的時(shí)候，就看誰的內(nèi)功做得好，誰就能留住客戶。

目前流量來源很多，不要集中在一個(gè)渠道，會(huì)導(dǎo)致流量瓶頸。

一個(gè)穩(wěn)定的店鋪流量來源是多元化的，從免費(fèi)流量、付費(fèi)流量、站外流量進(jìn)入店鋪的流量都不一樣。

應(yīng)該嘗試從多個(gè)渠道引流，找到幾個(gè)最適合店鋪產(chǎn)品的穩(wěn)定流量渠道，然后進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，進(jìn)一步提高店鋪的精準(zhǔn)人群標(biāo)簽。

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