淘寶商品關聯(lián)分析
2023-01-25|23:02|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:78
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商品的關聯(lián)銷售多體現(xiàn)為搭配銷售,即買方從只買一種商品發(fā)展到買多種商品,如通過促銷組合、滿減、清倉、買贈、滿贈等活動刺激買方消費,從而增加銷售金額,實現(xiàn)銷售增長最大化。
1.商品關聯(lián)分析其實就是分析客單價和銷售額的最大化。
有效的商品關聯(lián)營銷可以極大地促進網(wǎng)店的可持續(xù)發(fā)展。
(1)開展促銷活動。
針對相關產(chǎn)品推出相應的促銷方案或優(yōu)惠方案,可以快速提升銷量。
不同品類的產(chǎn)品有不同的促銷方式,需要經(jīng)營者自行選擇。
比如食品類產(chǎn)品,一般以“食品+食品”、“食品+器皿”的形式進行宣傳。
日化產(chǎn)品可以組合不同類型的商品,如“洗發(fā)水+沐浴露”等形式。
(2)網(wǎng)店商品的匹配與擺放通過商品的關聯(lián)度來匹配商品只是關聯(lián)營銷的一部分,商品的擺放也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
一般來說,商品的擺放是以方便顧客為前提的,也可以推薦相關產(chǎn)品,或者對一些相關產(chǎn)品進行精準營銷。
比如服裝類的網(wǎng)店,如果當前頁面是一款熱門大衣的銷售頁面,可以在該頁面下方的推薦商品中適當展示一些與該大衣相匹配的其他商品,不僅給出搭配建議,還可以根據(jù)買家的喜好快速推薦與自己喜好相似的商品,從而實現(xiàn)商品的關聯(lián)營銷。
(3)發(fā)現(xiàn)潛在目標客戶的相關商品主要由主要商品和相關商品組成。
一般來說,主產(chǎn)品和關聯(lián)產(chǎn)品的目標客戶群會有一些差異和共性,即購買主產(chǎn)品的目標客戶群可能不購買關聯(lián)產(chǎn)品,也可能同時購買。
目標客戶群的重疊是潛在客戶存在的表現(xiàn)。
不會購買相關產(chǎn)品的客戶可能對相關產(chǎn)品不感興趣,賣家可以針對這類客戶適當控制和調(diào)整促銷方案。
與主產(chǎn)品同時購買相關產(chǎn)品的用戶是相關產(chǎn)品的潛在目標客戶。
在銷售與相關產(chǎn)品類似的產(chǎn)品時,可以適當向這些客戶進行推廣。
2.商品關聯(lián)技巧在監(jiān)控商品銷售的基礎上對商品進行組合和關聯(lián),可以有效提升網(wǎng)店的整體銷量。
商品的相關性分析一般需要基于一定的數(shù)據(jù)。
基礎數(shù)據(jù)量越大,分析的準確度越高,做出的決策越有利。
(1)梳理商品,區(qū)分商品等級和等級商品聯(lián)想,不是盲目隨意的。
必須選擇合適的商品排序規(guī)范,以提高關聯(lián)分析結果的準確性。
商品梳理一般包括名稱、品牌、價格、規(guī)格、等級、等級、屬性等。
一般來說,關聯(lián)推薦主要用在三個方面:重購、升級、交叉銷售。
重購是指繼續(xù)購買原有商品,升級是指購買規(guī)格和檔次更高的商品,交叉銷售是指購買相關商品。
當應用于相關推薦的不同方面時,應該有不同的推薦方式。
比如推薦同類型商品交叉購買時,建議推薦規(guī)格價格相近的商品。
如果給顧客推薦低檔商品,銷量會降低。
(2)商品的合理搭配和位置會對商品的相關銷售產(chǎn)生很大的影響。
相關性分析可以為用戶推薦合適的搭配商品,方便買家快速找到需要的商品,購買更多相關商品。
需要注意的是,關聯(lián)度越大、關聯(lián)度越好的商品才是好的。
在相關性分析的過程中,也要學會發(fā)現(xiàn)和尋找更多的相關銷售機會,為客戶匹配新的、更受歡迎的產(chǎn)品。
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