抖音商家可以延長(zhǎng)收貨嗎?有哪些規(guī)則?
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:80
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抖音現(xiàn)在很多的商家提供的服務(wù)都是非常的完善的,很多小伙伴購(gòu)買了產(chǎn)品之后,因?yàn)闆]辦法及時(shí)去拿到快遞,所以需要延長(zhǎng)收貨,抖音商家可以延長(zhǎng)收貨嗎?
一、抖音商家可以延長(zhǎng)收貨嗎?
抖音延長(zhǎng)收貨可以延長(zhǎng)5天左右的時(shí)間。
二、具體規(guī)則是什么?
1、手動(dòng)確認(rèn)收貨
針對(duì)處于“待收貨”狀態(tài)的訂單,消費(fèi)者在訂單中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后,訂單轉(zhuǎn)為確認(rèn)收貨狀態(tài)。
2、自動(dòng)確認(rèn)收貨
針對(duì)消費(fèi)者未操作“確認(rèn)收貨”的訂單,在訂單發(fā)貨的15天后,物流訂單顯示已簽收的,系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨。
3、延遲確認(rèn)收貨
系統(tǒng)延遲:發(fā)貨后的15天后訂單仍未簽收,且消費(fèi)者未操作“確認(rèn)收貨”的,系統(tǒng)將自動(dòng)延遲到訂單發(fā)貨后18天后進(jìn)行確認(rèn)收貨。
手動(dòng)延遲:訂單“確認(rèn)收貨”前,消費(fèi)者可在訂單頁面操作延遲確認(rèn)收貨時(shí)間,消費(fèi)者操作延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間后,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間延遲到訂單發(fā)貨后18天后。
注:手動(dòng)延遲確認(rèn)收貨與系統(tǒng)自動(dòng)延遲確認(rèn)收貨無法同時(shí)觸發(fā),且同一訂單消費(fèi)者僅可操作一次延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間。
總的來說,抖音商家是沒辦法延長(zhǎng)收貨的。只能消費(fèi)者自己在訂單頁面手動(dòng)點(diǎn)擊延長(zhǎng)收貨。點(diǎn)擊延遲收貨后,延遲的時(shí)間為3天到五天,所以大家也需要及時(shí)去拿快遞哦!
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