淘寶封店保證金能退嗎?怎么退?(淘寶封店保證金能退嗎?如何退保證金?)
2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:90
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為了維護淘寶平臺的競爭環(huán)境,淘寶平臺會對嚴重違規(guī)的店鋪進行封店處理,那么在收到封店通知之后,最關(guān)心的問題就是淘寶封店保證金能退嗎?怎么退?今天跟大家詳細聊一聊淘寶封店保證金的處理方式!ZC
可以很明確告訴各位賣家朋友,淘寶被永久封號保證金可以申請退回的,不管是官方的規(guī)則說明,還是相關(guān)網(wǎng)友們的具體經(jīng)驗,都是能夠收到這筆錢的。
畢竟,淘寶作為一個正規(guī)大公司,一般而言,是不會坑自己的客戶的。尤其是在當前我國推進法治社會建設(shè)的時候,不退保證金,是涉嫌了違法的,淘寶還不至于為了一粒芝麻,丟掉整片西瓜地,這一點大家可以放心。
保證金計劃退出需要同時滿足以下條件:
1、沒有未完結(jié)的淘寶店鋪投訴記錄;(有投訴處理中)。
2、沒有未提升繳的基金催繳單;(需要提升繳完成后再申請退出)。
3、沒有未完結(jié)的賠付記錄;(有正在進行的賠付任務(wù))。
4、沒有未完結(jié)的消保交易記錄或者在15天保障期內(nèi)的消保交易記錄;(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。
5、沒有手機類目在架商品;(全新手機類目保證金額度為10000元,如需要退出,請先下架店鋪的手機類目商品后再申請)。
6、申請退出后的保證金余額將不滿足店鋪在架商品所在類目的保證金要求,請先下架商品后再申請。
7、商家已全額還款保險公司墊付的錢款。
保證金繳納之后是出于被凍結(jié)的狀態(tài),所以需要大家去申請解凍保證金,文章中已經(jīng)說明了解凍保證金的條件了,只要滿足上面的條件,就可以去申請啦,審核通過之后保證金的錢就會返回到支付寶的余額中啦!以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注幕思城電商哦。
我們在淘寶開店的過程中肯定都不希望有被封店的那一天,但是萬一真的發(fā)生了我們也要知道如何面對這樣的情況。店鋪不能經(jīng)營了,那么保證金還能退嗎?我們的店鋪要達到什么條件才能退保證金呢?今天我們一起來探討這個話題。
首先,我們要明確的問題的是,淘寶封店之后保證金肯定是可以退回來的,畢竟淘寶是那么大的一個平臺,不會坑我們小賣家這么一點錢。本身保證金就是凍結(jié)在店主的支付寶賬戶呢的,并沒有落入平臺的口袋,所以店鋪不開了淘寶保證金肯定是可以解凍的。但是想要拿回保證金也需要店鋪達到一定的條件,具體如下:
一、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;
二、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;
三、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;
四、淘寶賠付基金無催繳單;
五、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;
六、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;
七、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;
八、沒有未完結(jié)的退款記錄。
所以,只要你的賬戶未被永久凍結(jié),在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、所有糾紛或者投訴舉報等等,登錄淘寶賬戶的賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金就可以了。
假如淘寶店鋪被封且永久凍結(jié)淘寶帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金的話,系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,只要是符合條件的,系統(tǒng)可以自動解凍保證金,無論是基礎(chǔ)消保保證金還是高級消保保證金,平臺自動清退高級消保服務(wù),賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍保證金。
通過以上的分析,我們了解了淘寶封店后保證金是可以退的,至于怎么退則需要店鋪達到一定的條件才可以操作退保證金。
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