天貓超市雙11一般幾天發(fā)貨?最遲發(fā)貨是何時?
2022-03-14 | 10:40 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:568
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購買天貓超市的商品,在商品基礎服務處都會提醒消費于何時之前下單付款并于何時可將商品送達消費者手中。平日里天貓超市發(fā)貨速度是挺快的,而現(xiàn)在天貓雙11活動,天貓超市一般是幾天發(fā)貨?
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一、訂單完成付付款發(fā)貨時間規(guī)定
天貓訂單:2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在2020年11月20日23:59:59前發(fā)貨,2020年11月18日00:00:00-2020年11月19日23:59:59期間付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在72小時內(nèi)發(fā)貨,這和去年有一點區(qū)別。
天貓國際訂單:2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在2020年11月20日23:59:59前發(fā)貨。
二、確認收貨超時交易流程調整:
2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單:
1. 通過快遞、EMS發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
2. 通過平郵發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
3. 天貓國際商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
4. 家裝分階段等訂單以訂單信息為準。
5. 買家收件地址為海外或港澳臺地區(qū)的天貓交易訂單,確認收貨超時與日常保持一致。
6. 消費者可自主延長收貨的時間調整為最大可延長5天。
三、天貓商品下單環(huán)節(jié)在線申請發(fā)票和付款成功后在線‘申請開票’流程調整:
1)消費者在交易成功(是指訂單狀態(tài)顯示“交易成功”,下同)前在線申請發(fā)票的訂單,若交易成功時間在2020年11月11日00:00:00-2020年11月26日23:59:59期間的,商家需在交易成功后的20天內(nèi)完成開票(完成開票,是指針對提供電子發(fā)票的商家需在交易成功后的20天內(nèi)完成線上回傳,針對提供紙質發(fā)票的商家需在交易成功后的20天內(nèi)寄出紙質發(fā)票并線上填寫發(fā)票信息及發(fā)貨單號,商家寄出發(fā)票的時間以商家錄入快遞單號的時間為準,下同)。
2)消費者在交易成功后在線申請發(fā)票的訂單,若申請時間在2020年11月11日00:00:00-2020年11月26日23:59:59期間的,商家需在交易成功后的20天內(nèi)。
天貓超市雙11發(fā)貨速度可能會稍微慢一些,如果用戶下的是急單的話,可以旺旺咨詢客服,與客服溝通盡快安排發(fā)貨也是可以的,能安排的話,客服通常都會優(yōu)先給你排單發(fā)貨。
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