天貓健康近日聯合西萬拓、摯聽、瑞聲達、科大訊飛等專業(yè)助聽器品牌，共同發(fā)起全國首個“助聽房”服務計劃。

該計劃將在杭州、蘭州、泉州、青島等全國30多個城市設置超過2000個線下聽力檢測點，為當地老人提供免費的聽力檢測服務。同時還將開通線上預約通道，提供專業(yè)助聽師直接上門檢測。

除了為全國老年群體提供“助聽房”服務，天貓健康還將聯合阿里健康公益、助聽器專業(yè)品牌摯聽、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會，為武漢市抗美援朝退役老兵提供聽力驗配，并免費配送助聽器。

天貓健康助聽器行業(yè)負責人丁述林表示，過去一年，天貓平臺上搜索助聽器相關商品的用戶同比增長了近5成。

丁述林介紹：“我們把專業(yè)聽力檢測裝置與服務裝進可移動的聽力車或線下助聽器門店，讓更多有需要的人認識到自己的聽力問題，幫助更多聽損人群重新聽見自然聲音。”

目前，在手機淘寶搜索“健康助聽計劃”或“助聽器”，即可預約聽力師上門檢測，領取專享助聽補貼，還有30天無理由退貨以及以舊換新等升級服務。

淘寶長輩版首頁還上線了聽力檢測入口，配備大字版本活動界面，方便老人閱讀。

去年雙十一期間，天貓健康聯合摯聽、復聰等專業(yè)助聽器品牌，以及中國社會福利基金會、阿里巴巴公益和阿里健康公益發(fā)起“助聽行動”;

并在淘寶APP開通了“助聽行動”頁面，由國家認證的聽力師在線為全國老人提供專業(yè)的聽力檢測咨詢服務，幫助有需要的老人及其子女在線答疑解惑。

此次“助聽行動”旨在通過線上線下聽力檢測咨詢和科普傳播，以及面向江西遂川等地養(yǎng)老機構的捐贈行動，呼吁關注老人聽力問題，幫助老人找到專業(yè)靠譜的聽力解決方案。

作為這一活動的升級延續(xù)，此次活動將設置更多線下檢測場所，在全國多個城市持續(xù)為聽力受損群體服務。

另外，去年天貓雙11數據顯示，預售開場首小時，助聽器預售金額同比增長約1400%。

天貓健康藍帽子護航計劃政策

天貓健康“共健的力量”保健食品行業(yè)峰會日前在杭州舉行。天貓健康在現場發(fā)布“藍帽子護航計劃”， 宣布將推出海豚計劃、新品孵化、會員增長、營銷心智、垂直人群支持在內的5項措施，全面扶持保健食品賽道，助力藍帽子商家成長。

天貓健康總經理陳浩表示，消費需求決定賽道寬度。保健食品的消費需求不斷拓展，關注用戶體驗，做好產品價值，增加整個保健食品行業(yè)供給的厚度，才能實現更加繁榮的市場。

天貓健康保健行業(yè)負責人張琦表示，天貓健康上購買保健食品的人群年齡跨度、城市等級范圍、消費頻次等維度數據都在擴大。

35歲以上人群偏愛與“心肝脾肺腎”相關的保健品，35歲以下年輕人則更聚焦某一個垂直領域，比如護眼、助眠。

與此同時，天貓健康在活動現場聯合湯臣倍健、鈣爾奇、哈藥健康、21金維他、養(yǎng)生堂、swisse、善存、江中集團等商家代表，發(fā)起成立“保健食品品質聯盟”， 為保健食品行業(yè)輸出更多高品質的產品，提升行業(yè)水平。

此外，天貓健康還聯合阿里健康公益、愛德基金會，以及天貓藍帽子聯盟商家，發(fā)起“鄉(xiāng)村銀發(fā)助助建行動——為父母加一餐”，為偏遠山區(qū)老人提供免費保健食品，并制定營養(yǎng)計劃，定期隨訪和健康監(jiān)測，呼吁關注老年群體健康狀況。

值得一提的是，天貓國際和營養(yǎng)健康市場智庫庶正康訊，近日在杭州聯袂舉辦“2023天貓國際‘第四餐’全家營養(yǎng)大會”。仙樂健康集團副總裁姚壯民應邀出席并發(fā)表了演講。

姚壯民在會上提出，隨著消費群體逐漸低齡化、專業(yè)化，企業(yè)也相應推出了更為多樣化、定制化的產品。

比如基于年輕一代快節(jié)奏、高效率的工作生活方式，便捷、健康等成為消費趨勢關鍵詞，那么零食化的營養(yǎng)保健食品更有利于他們形成消費習慣，使“第四餐”逐漸成為其日常生活的一部分。

天貓國際在現場發(fā)起成立保健膳食全家營養(yǎng)第四餐生態(tài)聯盟，聯合營養(yǎng)健康市場智庫、原料研發(fā)生產企業(yè)、全球營養(yǎng)健康品牌、知識型內容平臺，未來1年重點覆蓋全球10大產業(yè)帶、引入新品類30個、孵化新品牌1000個，服務1億新中產。

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