?拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?如何處理?(拼多多春節(jié)不打烊發(fā)貨規(guī)則是什么?具體有哪些?)
2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:129
2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:129
過年期間內(nèi),有些物流是會放假的,也就意味著商家不能把店鋪內(nèi)的商品發(fā)出去。作為拼多多商家,如果過年放假的話,一定要提前的做好處理工作。拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?
拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?
1、在拼多多春節(jié)放假期間,如果不能發(fā)貨,那么此時(shí)可以在店鋪裝修的過程中,然后在店鋪banner、商品詳情上面提前去寫好通知,提醒買家店鋪?zhàn)詈蟮陌l(fā)貨時(shí)間,并且期間客服要與買家做好溝通,然后告訴買家及時(shí)下單,否則商品無法發(fā)出的。
2、就在店鋪正式放假前,店鋪應(yīng)該做好預(yù)售的設(shè)置。然后在商家后臺-商品管理-找到商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,此時(shí)可以將商品列表改為每頁是展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。在預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會在商品標(biāo)題去加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并且提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后,然后對店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏的。
3、現(xiàn)在為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗(yàn),其實(shí)可以在后臺-多多客服-找到消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。在春節(jié)期間開場白和店鋪離線回復(fù)下設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時(shí)間是為:2月x日—2月x日,在放假期間請您根據(jù)詳情頁信息去自助下單,最晚發(fā)貨時(shí)間為2月x日,然后謝謝親的理解了。
4、就在設(shè)置的恢復(fù)配送時(shí)間到期后,然后系統(tǒng)在將改地址配送是會設(shè)置的區(qū)域同時(shí),然后會發(fā)送提示信息至店鋪的消息盒子,此時(shí)我們可以點(diǎn)擊消息中的鏈接查看了。
如果拼多多商家想要設(shè)置過年期間不發(fā)貨,直接按照上面的方式去操作即可。當(dāng)然商家也能選擇把店鋪內(nèi)的商品直接下架掉,但這并不是最為理想的一種方式,畢竟過年期間,依然還是有流量的。
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今天為大家介紹拼多多春節(jié)不打烊活動方面的內(nèi)容,對于拼多多商家來說,拼多多商家需要按照發(fā)貨規(guī)則來完成發(fā)貨,那么拼多多春節(jié)不打烊發(fā)貨規(guī)則是什么?下面為大家進(jìn)行解答哦。
拼多多春節(jié)不打烊發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、發(fā)貨時(shí)限
普通商品和直供商品在2023年1月14日至1月30日之內(nèi)成交的,直郵商品在2023年1月14至1月27日之內(nèi)成交的,需在2月1日23:59:59前完成發(fā)貨。
商家發(fā)布預(yù)售商品以及虛擬商品,發(fā)貨時(shí)限以商家選擇的時(shí)限為準(zhǔn)。
其他特殊商品在2023年1月14日至1月30日之內(nèi)期間成交的訂單,發(fā)貨時(shí)限按照下列時(shí)限中較晚的確定:1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時(shí)限;2)參照普通商品規(guī)定確定的發(fā)貨時(shí)限。
2、虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)
在2023年1月14日至2月1日期間發(fā)貨(以后臺點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號,下同)后的72小時(shí)內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息或者攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時(shí)間來判斷);
商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;其他訂單物流信息異常的情形。
3、虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)
在2023年1月14日至2月1日期間發(fā)貨的訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時(shí)間間隔:普通地區(qū)超過72小時(shí),偏遠(yuǎn)地區(qū)超過96小時(shí),極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過120小時(shí)。
參加拼多多春節(jié)不打烊活動的賣家,要仔細(xì)閱讀拼多多春節(jié)發(fā)貨規(guī)則,如果違反了發(fā)貨規(guī)則的,那么拼多多店鋪有可能會被降權(quán),希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。
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