京東自營(yíng)和直營(yíng)的哪一個(gè)更好?有什么區(qū)別?
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:108
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在京東平臺(tái)上買東西的時(shí)候,有很多人會(huì)看是第三方店鋪還是自營(yíng)店鋪,其實(shí)在京東上還有一個(gè)直營(yíng)的店鋪類型,很多人對(duì)自營(yíng)店鋪和直營(yíng)店鋪的區(qū)別是不太了解的,那么哪個(gè)更好些呢?
京東自營(yíng)和直營(yíng)的哪一個(gè)更好?
兩者都是有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的,所以無法進(jìn)行詳細(xì)的比較,但是商品質(zhì)量都是有保證的。
京東直營(yíng)店和自營(yíng)店有什么區(qū)別?
1、商家不同
京東自營(yíng)可以理解為消費(fèi)者是跟京東在做買賣,采用B2C的銷售模式,即商家直接到客戶的模式,采購(gòu)產(chǎn)品的發(fā)票是由京東公司開具;直營(yíng)店,是京東提供平臺(tái)給廠商,廠商與消費(fèi)者通過京東提供的平臺(tái)進(jìn)行交易,商家給消費(fèi)者開具的發(fā)票就不是京東的了;另外,商家還需要給京東繳納一定的平臺(tái)使用費(fèi)。
2、京東物流和發(fā)貨不同
京東自營(yíng)是由京東倉(cāng)庫發(fā)貨(京東目前在全國(guó)有八個(gè)京東倉(cāng)庫)。簡(jiǎn)單理解就是京東用批發(fā)價(jià)向商家拿貨,先放到京東倉(cāng)庫中,然后在平臺(tái)進(jìn)行銷售??蛻粝聠魏?,由距離客戶最近的倉(cāng)庫發(fā)貨。直營(yíng)商家則是由第三方賣家發(fā)貨,客戶下單后,商家自己發(fā)貨,與淘寶類似;當(dāng)然直營(yíng)也可以選擇京東物流,但是發(fā)貨就不是通過京東倉(cāng)庫來了。
3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不同
京東自營(yíng)用京東自己的做招牌,在銷售,口碑、服務(wù)、價(jià)格方面都有優(yōu)勢(shì),但是對(duì)庫存、銷售的要求非常嚴(yán)格,產(chǎn)品可靠性、配套的售后、物流都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。直營(yíng)在產(chǎn)品線上靈活性就要更高,可以覆蓋全品牌、全型號(hào)。在產(chǎn)品的長(zhǎng)周期和多元化方面、直營(yíng)的優(yōu)勢(shì)高于自營(yíng)。
4、流量的不同
作為京東的親兒子,自營(yíng)店獲得的流量會(huì)高于直營(yíng)店,而且有些京東禮品卡還僅限于購(gòu)買自營(yíng)店的商品。平臺(tái)也會(huì)通過更多活動(dòng)給自營(yíng)店帶來流量,快速消化庫存,為京東創(chuàng)造利潤(rùn)。
京東自營(yíng)店鋪和直營(yíng)店鋪都是各有各的好處的,不過如果你比較注重服務(wù)的話,那么自營(yíng)店鋪顯然是更好的選擇,因?yàn)楣俜綍?huì)提供更好的售后服務(wù)的,反正大家不用去擔(dān)心買到假貨。
我們都知道,紅包是京東商家的一種促銷手段,可以促進(jìn)成交。其實(shí),除了京東商家會(huì)發(fā)紅包之外,有時(shí)候,買家可能有需要給商家發(fā)紅包,比如補(bǔ)差價(jià)的時(shí)候,那么,怎么發(fā)呢?
一、怎么發(fā)紅包給賣家?
京東的商家客服聊天,不能發(fā)紅包,在京東商城上客服跟消費(fèi)者之間通過經(jīng)脈來咨詢解答問題只能發(fā)視頻,你會(huì)在京東上報(bào)銷運(yùn)費(fèi),還是說退差價(jià),只能在后臺(tái)通過,只陪的方式打款給消費(fèi)者聊天功能還沒有紅包功能,所以不能發(fā)紅包是很正常的。
二、紅包退款會(huì)返還嗎?
京東紅包退款會(huì)返還。
京東退款后紅包會(huì)返還。用戶提交取消訂單及售后退貨申請(qǐng)后,商品下單時(shí)使用的紅包將會(huì)在退款處理完成后返還給用戶,但紅包有效期時(shí)間不變,若退回時(shí)紅包已過期,將無法再次使用。
三、紅包怎么套出來?
京東推出這個(gè)無門檻的紅包,折現(xiàn)的話,我們就可以通過進(jìn)行一個(gè)點(diǎn)擊京東紅包,然后點(diǎn)擊紅包里面就會(huì)有一個(gè)折現(xiàn),折現(xiàn)以后我們就可以將這個(gè)紅包發(fā)送到指定的一個(gè)賬號(hào),然后進(jìn)行一個(gè)商品的購(gòu)買就可以了,我們可以在京東上面進(jìn)行一個(gè)消費(fèi),消費(fèi)的話就可以從中進(jìn)行京東紅包抵扣。
四、紅包怎么使用?
首先打開手機(jī)上的京東APP,進(jìn)入京東主界面,之后選擇“我的”-“我的錢包”選項(xiàng)。在我的錢包界面選擇“紅包”選項(xiàng)。以及查看紅包的使用規(guī)則簡(jiǎn)單來說用于非虛擬商品,詳細(xì)規(guī)則以紅包規(guī)則為準(zhǔn)。在京東商城選擇購(gòu)買商品,提交訂單時(shí)選擇打開紅包抵扣方式。提交訂單完成支付即可??蛇x擇我的訂單查看付款明細(xì)情況。
據(jù)了解,京東買家是不可以給賣家發(fā)紅包的,如果要補(bǔ)差價(jià),只能通過拍下某個(gè)補(bǔ)差價(jià)鏈接的方式來補(bǔ)差價(jià)。大多數(shù)時(shí)候,還是京東賣家在給買家發(fā)紅包,領(lǐng)取后,大家要注意使用規(guī)則。
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