拼多多商家如果有違規(guī)的操作，買家可以去舉報(bào)對(duì)方，讓對(duì)方受到應(yīng)有的懲罰。提交了舉報(bào)之后，我們還可以經(jīng)常去查看處理進(jìn)度，看舉報(bào)是否成功。那么，在哪里可以查看進(jìn)度呢?

一、拼多多舉報(bào)商家在哪看進(jìn)度?

消費(fèi)者在拼多多投訴了商家后，可以在拼多多APP內(nèi)查看投訴進(jìn)度，方法是：登錄拼多多app，選擇右下角的【個(gè)人中心】，進(jìn)入后，選擇頁(yè)面中的【官方客服】，會(huì)跳轉(zhuǎn)到【官方自助服務(wù)】頁(yè)面，然后點(diǎn)擊頁(yè)面中【服務(wù)進(jìn)度】，就能查看投訴商家的進(jìn)度或處理結(jié)果。

二、舉報(bào)商家是匿名的嗎?

舉報(bào)既可以實(shí)名舉報(bào),也可以匿名舉報(bào)。拼多多用戶可以在拼多多平臺(tái)上直接對(duì)商家發(fā)起投訴,或者致電拼多多客服熱線投訴,投訴的申請(qǐng)是可以匿名的。

三、怎么舉報(bào)?

1、通過(guò)拼多多app投訴，打開(kāi)并登錄拼多多，選擇右下角的【個(gè)人中心】，點(diǎn)擊進(jìn)入后，選擇【官方客服】，這時(shí)候會(huì)跳轉(zhuǎn)到【官方自助服務(wù)】頁(yè)面，在頁(yè)面中就能看到【申請(qǐng)?zhí)幜P商家】選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后根據(jù)自己要投訴的情況選擇相應(yīng)的投訴原因，之后根據(jù)頁(yè)面指引來(lái)填寫相關(guān)內(nèi)容，最后提交即可。

2、通過(guò)拼多多客服電話投訴，撥打客服電話，轉(zhuǎn)接到人工后就能進(jìn)行投訴。

如果通過(guò)拼多多官方都沒(méi)有解決，可以采取以下渠道投訴：

1、通過(guò)12315投訴，可以直接撥打12315轉(zhuǎn)人工投訴，也可以用電腦端登錄12315平臺(tái)投訴。登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”后，選擇【我要投訴】，根據(jù)頁(yè)面指引填寫相關(guān)投訴內(nèi)容，等待受理即可。

2、通過(guò)工信部投訴，撥打12381，人工接通后，說(shuō)明要投訴的情況，或者是登錄工信部網(wǎng)站發(fā)郵件投訴。

大家按照上面的方法，就可以查看舉報(bào)的進(jìn)度，在舉報(bào)的時(shí)候，為了避免受到打擊報(bào)復(fù)，我們是可以匿名舉報(bào)的，當(dāng)然，也可以進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)，這個(gè)要看我們自己的選擇的。

拼多多舉報(bào)盜圖會(huì)怎樣？怎么投訴？

其實(shí)在拼多多平臺(tái)上面也有不少人發(fā)現(xiàn)了盜圖行為，針對(duì)這種情況，很多賣家也會(huì)選擇去舉報(bào)這種盜圖行為，若舉報(bào)成功，那么會(huì)有怎樣的結(jié)果呢?又該怎么去投訴呢?

1、適應(yīng)所有類目的處罰標(biāo)準(zhǔn)，刪除該寶貝并扣除2分。

2、只要是注冊(cè)賬戶，不論星級(jí)信譽(yù)該，該規(guī)則一并試用，一視同仁。

3、發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急，最快的解決方式還是通過(guò)入口進(jìn)行申訴。注意：類目和聚劃算的小二是不受理盜圖問(wèn)題的，同時(shí)在線電話服務(wù)熱線已經(jīng)不予受理了，只能通過(guò)上面圖片顯示的入口提交。

4、客服判斷是否被盜圖最清晰的標(biāo)準(zhǔn)是賣家能否提供原圖片，所以建議要保存好原圖。

上盜圖，一旦被發(fā)現(xiàn)舉報(bào)了，審查通過(guò)的，平臺(tái)將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)下架被投訴商品/服務(wù)，或?qū)Ρ煌对V內(nèi)容采取刪除、斷開(kāi)鏈接等措施。嚴(yán)重點(diǎn)，還會(huì)被封店。

怎么投訴?

商家可以登陸自己的后臺(tái)管理，點(diǎn)進(jìn)去，選擇聯(lián)系拼多多，點(diǎn)擊上面的舉報(bào)中心，進(jìn)行舉報(bào)。我們可以看到具體的舉報(bào)內(nèi)容，其中有舉報(bào)的商品鏈接，商品店鋪，相關(guān)商品名稱，舉報(bào)類型，舉報(bào)說(shuō)明，我們要上傳具體的圖片，圖片要清晰明確。

另外，大家要注意的就是，申訴的商品圖片是不能超過(guò)3M，如果圖片過(guò)大，通過(guò)畫(huà)圖工具壓縮圖片至合適大小再上傳。后臺(tái)目前僅支持圖片格式，圖片一張張上傳。

還有就是小二判斷是否被盜的最明確標(biāo)準(zhǔn)是能否提供原圖，因此建議賣家保留原圖，這一點(diǎn)尤為重要。如果是惡意舉報(bào)，在上傳貨物前需要提供原始圖片并申請(qǐng)圖片保護(hù)，這樣更有利。

所以說(shuō)，商家圖片被盜的話，一定要及時(shí)投訴，如果商家沒(méi)有及時(shí)提供原素材，就可能會(huì)被下架商品的，先前做好鏈接也會(huì)受到牽連。

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