京東自營和直營的哪一個更好?有什么區(qū)別?
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:108
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在京東平臺上買東西的時候,有很多人會看是第三方店鋪還是自營店鋪,其實在京東上還有一個直營的店鋪類型,很多人對自營店鋪和直營店鋪的區(qū)別是不太了解的,那么哪個更好些呢?
京東自營和直營的哪一個更好?
兩者都是有自己的特點和優(yōu)勢的,所以無法進行詳細的比較,但是商品質(zhì)量都是有保證的。
京東直營店和自營店有什么區(qū)別?
1、商家不同
京東自營可以理解為消費者是跟京東在做買賣,采用B2C的銷售模式,即商家直接到客戶的模式,采購產(chǎn)品的發(fā)票是由京東公司開具;直營店,是京東提供平臺給廠商,廠商與消費者通過京東提供的平臺進行交易,商家給消費者開具的發(fā)票就不是京東的了;另外,商家還需要給京東繳納一定的平臺使用費。
2、京東物流和發(fā)貨不同
京東自營是由京東倉庫發(fā)貨(京東目前在全國有八個京東倉庫)。簡單理解就是京東用批發(fā)價向商家拿貨,先放到京東倉庫中,然后在平臺進行銷售??蛻粝聠魏螅删嚯x客戶最近的倉庫發(fā)貨。直營商家則是由第三方賣家發(fā)貨,客戶下單后,商家自己發(fā)貨,與淘寶類似;當然直營也可以選擇京東物流,但是發(fā)貨就不是通過京東倉庫來了。
3、產(chǎn)品標準不同
京東自營用京東自己的做招牌,在銷售,口碑、服務、價格方面都有優(yōu)勢,但是對庫存、銷售的要求非常嚴格,產(chǎn)品可靠性、配套的售后、物流都有嚴格標準。直營在產(chǎn)品線上靈活性就要更高,可以覆蓋全品牌、全型號。在產(chǎn)品的長周期和多元化方面、直營的優(yōu)勢高于自營。
4、流量的不同
作為京東的親兒子,自營店獲得的流量會高于直營店,而且有些京東禮品卡還僅限于購買自營店的商品。平臺也會通過更多活動給自營店帶來流量,快速消化庫存,為京東創(chuàng)造利潤。
京東自營店鋪和直營店鋪都是各有各的好處的,不過如果你比較注重服務的話,那么自營店鋪顯然是更好的選擇,因為官方會提供更好的售后服務的,反正大家不用去擔心買到假貨。
我們都知道,紅包是京東商家的一種促銷手段,可以促進成交。其實,除了京東商家會發(fā)紅包之外,有時候,買家可能有需要給商家發(fā)紅包,比如補差價的時候,那么,怎么發(fā)呢?
一、怎么發(fā)紅包給賣家?
京東的商家客服聊天,不能發(fā)紅包,在京東商城上客服跟消費者之間通過經(jīng)脈來咨詢解答問題只能發(fā)視頻,你會在京東上報銷運費,還是說退差價,只能在后臺通過,只陪的方式打款給消費者聊天功能還沒有紅包功能,所以不能發(fā)紅包是很正常的。
二、紅包退款會返還嗎?
京東紅包退款會返還。
京東退款后紅包會返還。用戶提交取消訂單及售后退貨申請后,商品下單時使用的紅包將會在退款處理完成后返還給用戶,但紅包有效期時間不變,若退回時紅包已過期,將無法再次使用。
三、紅包怎么套出來?
京東推出這個無門檻的紅包,折現(xiàn)的話,我們就可以通過進行一個點擊京東紅包,然后點擊紅包里面就會有一個折現(xiàn),折現(xiàn)以后我們就可以將這個紅包發(fā)送到指定的一個賬號,然后進行一個商品的購買就可以了,我們可以在京東上面進行一個消費,消費的話就可以從中進行京東紅包抵扣。
四、紅包怎么使用?
首先打開手機上的京東APP,進入京東主界面,之后選擇“我的”-“我的錢包”選項。在我的錢包界面選擇“紅包”選項。以及查看紅包的使用規(guī)則簡單來說用于非虛擬商品,詳細規(guī)則以紅包規(guī)則為準。在京東商城選擇購買商品,提交訂單時選擇打開紅包抵扣方式。提交訂單完成支付即可??蛇x擇我的訂單查看付款明細情況。
據(jù)了解,京東買家是不可以給賣家發(fā)紅包的,如果要補差價,只能通過拍下某個補差價鏈接的方式來補差價。大多數(shù)時候,還是京東賣家在給買家發(fā)紅包,領(lǐng)取后,大家要注意使用規(guī)則。
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