在淘寶平臺(tái)中，有很多的淘寶商家會(huì)去進(jìn)行虛假交易，通過虛假交易的方式，雖然能夠短時(shí)間帶來銷量，但是長時(shí)間不是一個(gè)長久之計(jì)。淘寶虛假交易會(huì)影響整個(gè)店鋪嗎?

淘寶虛假交易會(huì)影響整個(gè)店鋪嗎?

會(huì)影響店鋪的商品排名。

如您收到淘寶網(wǎng)虛假交易違規(guī)提醒，建議先回顧近期是否存在不規(guī)范交易行為：

1、如確實(shí)存在違規(guī)，建議及時(shí)整改行為，避免再次被排查加重影響;

2、如并無不規(guī)范行為您可以在收到違規(guī)提醒后72小時(shí)內(nèi)進(jìn)入【商家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】-【待申訴的違規(guī)】中點(diǎn)擊【我要申訴】。

然后在72小時(shí)內(nèi)按照頁面提示上傳對(duì)應(yīng)的憑證并提交申訴。

如果店鋪中商品存在虛假交易降權(quán)，被降權(quán)的商品在虛假交易降權(quán)期間按照銷量、價(jià)格搜索將無法被正常搜索到。

如果店鋪中存在虛假交易行為或者違規(guī)處罰，會(huì)影響店鋪的商品排名，建議經(jīng)營中保持規(guī)范交易，系統(tǒng)會(huì)針對(duì)店鋪的經(jīng)營情況再做排查計(jì)算排名。

如果虛假交易處罰/降權(quán)申訴通過后，因虛假交易帶來的負(fù)面影響會(huì)解除。

申訴通過后，系統(tǒng)識(shí)別需要時(shí)間，會(huì)存在搜索滯緩，建議您關(guān)注48小時(shí)再搜索嘗試。

與此同時(shí)，商品的排名情況會(huì)參考當(dāng)下各方面綜合數(shù)據(jù)排序。

建議多去推廣商品，持續(xù)關(guān)注排名變化，淘寶嚴(yán)格打擊虛假交易等不規(guī)范行為，一定要規(guī)范交易。

淘寶店鋪或被判定是虛假交易的話，對(duì)淘寶店鋪肯定是有影響的。淘寶賣家收到虛假交易提醒的時(shí)候，如果確定自己沒有虛假交易的，那么要提供證據(jù)申訴，申訴成功了影響才會(huì)消除。

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虛假憑證具體包括哪些情形?虛假交易行為如何排查和判定?

淘寶虛假交易被降權(quán)怎么辦？是什么情況？

淘寶對(duì)虛假交易的行為是不會(huì)睜一只眼閉一只眼的，賣家如果被判定虛假交易，情節(jié)輕者首次會(huì)被警告，如果再犯就是降權(quán)或是刪除商品了，那因淘寶虛假交易被平臺(tái)降權(quán)該怎么辦?

處理方法：

1、存在不規(guī)范的交易：建議刪除商品重新發(fā)布，或關(guān)注30天降權(quán)期結(jié)束；

2、不存在違規(guī)：建議進(jìn)行申訴。

申訴時(shí)間：72小時(shí)內(nèi);

申訴憑證：根據(jù)不同的交易情況，系統(tǒng)會(huì)提示上傳不同的憑證。在申訴的時(shí)候點(diǎn)擊"添加憑證"，可需要上傳的憑證類型。

溫馨提醒：

申訴機(jī)會(huì)只有一次，超時(shí)申訴入口關(guān)閉無法再次申訴。

一、虛假交易是什么情況?

虛假交易并不是說交易不真實(shí)，而是因涉嫌通過不正當(dāng)?shù)姆绞教岣呱唐蜂N量、店鋪評(píng)分、信用積分等不當(dāng)利益的行為導(dǎo)致被排查，真實(shí)的交易行為不等于規(guī)范的交易行為。

不正當(dāng)?shù)姆绞教岣咪N量和信用的行為，常見的有以下6種：

1、自己注冊(cè)買家賬戶進(jìn)行購買;

2、朋友間或公司內(nèi)部成員之間不正常的相互購買(建議走線下交易);

3、通過與他人協(xié)商，以不正當(dāng)方式提高商品銷量和信用;

4、通過第三方炒作平臺(tái)提高商品銷量和信用;

5、惡意使用不真實(shí)的物流單號(hào);

6、通過虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來進(jìn)行虛假交易，提高商品銷量和信用。

二、有人惡意購買導(dǎo)致我被虛假交易?

建議第一時(shí)間旺旺聯(lián)系買家溝通核實(shí)，如有涉及買家要脅、敲詐等行為，請(qǐng)整理完整的憑證(如阿里旺旺舉證號(hào)/安存錄音等)及時(shí)進(jìn)行申訴。

淘寶賣家要是收到了關(guān)于虛假交易的信息，請(qǐng)賣家自己先檢查商品和交易的情況，如果確定是沒有任何問題的，那么就在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持自己準(zhǔn)備的資料申訴。

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