淘寶虛假交易會(huì)影響整個(gè)店鋪嗎?會(huì)帶來什么影響?(淘寶假發(fā)貨是什么樣子?怎么判斷賣家虛假發(fā)貨?)
2023-01-13 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:61
2023-01-13 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:61
在淘寶平臺中,有很多的淘寶商家會(huì)去進(jìn)行虛假交易,通過虛假交易的方式,雖然能夠短時(shí)間帶來銷量,但是長時(shí)間不是一個(gè)長久之計(jì)。淘寶虛假交易會(huì)影響整個(gè)店鋪嗎?
淘寶虛假交易會(huì)影響整個(gè)店鋪嗎?
會(huì)影響店鋪的商品排名。
如您收到淘寶網(wǎng)虛假交易違規(guī)提醒,建議先回顧近期是否存在不規(guī)范交易行為:
1、如確實(shí)存在違規(guī),建議及時(shí)整改行為,避免再次被排查加重影響;
2、如并無不規(guī)范行為您可以在收到違規(guī)提醒后72小時(shí)內(nèi)進(jìn)入【商家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】-【待申訴的違規(guī)】中點(diǎn)擊【我要申訴】。
然后在72小時(shí)內(nèi)按照頁面提示上傳對應(yīng)的憑證并提交申訴。
如果店鋪中商品存在虛假交易降權(quán),被降權(quán)的商品在虛假交易降權(quán)期間按照銷量、價(jià)格搜索將無法被正常搜索到。
如果店鋪中存在虛假交易行為或者違規(guī)處罰,會(huì)影響店鋪的商品排名,建議經(jīng)營中保持規(guī)范交易,系統(tǒng)會(huì)針對店鋪的經(jīng)營情況再做排查計(jì)算排名。
如果虛假交易處罰/降權(quán)申訴通過后,因虛假交易帶來的負(fù)面影響會(huì)解除。
申訴通過后,系統(tǒng)識別需要時(shí)間,會(huì)存在搜索滯緩,建議您關(guān)注48小時(shí)再搜索嘗試。
與此同時(shí),商品的排名情況會(huì)參考當(dāng)下各方面綜合數(shù)據(jù)排序。
建議多去推廣商品,持續(xù)關(guān)注排名變化,淘寶嚴(yán)格打擊虛假交易等不規(guī)范行為,一定要規(guī)范交易。
淘寶店鋪或被判定是虛假交易的話,對淘寶店鋪肯定是有影響的。淘寶賣家收到虛假交易提醒的時(shí)候,如果確定自己沒有虛假交易的,那么要提供證據(jù)申訴,申訴成功了影響才會(huì)消除。
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現(xiàn)在淘寶的規(guī)則越來越完善,為了打擊一些通過不正當(dāng)行為來獲得產(chǎn)品銷量好評的賣家,推出了很多的規(guī)則,大家知道淘寶假發(fā)貨是什么樣子的嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。
淘寶假發(fā)貨是什么樣子?
淘寶虛假發(fā)貨是指賣家對交易操作了“發(fā)貨”,但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨的行為。
在交易過程中遇到類似問題,建議先和賣家溝通協(xié)商,若無法解決,分情況處理。
1、購買的是自動(dòng)充值的商品
自動(dòng)補(bǔ)貨商品是系統(tǒng)自動(dòng)判斷進(jìn)行發(fā)貨操作,因此不存在賣家虛假發(fā)貨的情況,如果沒有收到交易商品,可以為沒有收到商品發(fā)起保障。
2、購買的是虛擬商品(除自動(dòng)充值)
虛擬商品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短,自動(dòng)發(fā)貨商品24小時(shí)、其它虛擬商品3天。及時(shí)關(guān)注超時(shí),及時(shí)申請退款,避免在未收到貨的情況下,交易打款賣家。
3、購買的是實(shí)物商品
物流信息不是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨就會(huì)立即出現(xiàn)跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(如雙方另有約定的除外),但此時(shí)間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。退款成功后,可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán),客服核實(shí)情況后會(huì)對賣家進(jìn)行處理。
虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則是什么?
虛假發(fā)貨在淘寶商城是違規(guī)的。一旦被發(fā)現(xiàn),賣家將面臨相應(yīng)的處罰。具體處罰如下:
1、如果淘寶賣家和買家之間都知道這個(gè)事情,在淘寶買家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,買家們是可以去撤銷的,這樣的情況下賣家是不會(huì)扣分的。
2、如果淘寶賣家存在著虛假發(fā)貨的行為,然后造成了買家無法收到寶貝的情況,且同時(shí)支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家的賬戶,這樣的情況就會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。這個(gè)時(shí)候如果買家們進(jìn)行了投訴,并申請退款了的話,會(huì)根據(jù)退款的情況來決定。
3、買家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,且交易的時(shí)間快結(jié)束了,同時(shí)賣家并沒有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,會(huì)做永久公示警告處理,另外該賣家店鋪的商品會(huì)受到一些限制,比如一個(gè)月限制發(fā)布商品,如果再次出現(xiàn)了這樣的情況,就會(huì)被凍結(jié)了。
總而言之各位淘寶商家們不能夠虛假發(fā)貨,不然可能會(huì)對淘寶店鋪造成影響。畢竟這是一種違規(guī)的行為,而且淘寶平臺中明令禁止淘寶商家們這樣去進(jìn)行操作哦。
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