在淘寶上面確實(shí)也有不少人都希望及時(shí)發(fā)貨，但是也有一些賣家延遲發(fā)貨，這種情況，那自然就需要先去了解一下多久不發(fā)貨才算是違規(guī)呢?我馬上就來(lái)給各位介紹。

看賣家有沒(méi)有加入24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨。如果他沒(méi)有,只要他沒(méi)有超過(guò)72小時(shí)發(fā)貨,你就沒(méi)有辦法發(fā)起賠償。

還有,如果賣家在商品描述或者公告里寫清他的貨是代購(gòu)或訂購(gòu)需要至少三天或者更長(zhǎng)時(shí)間才能發(fā)貨,那你也沒(méi)辦法獲得賠償。

在賣家承諾時(shí)間內(nèi),賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致買家退款的,在退款成功后,交易關(guān)閉了的15天內(nèi)就可以投訴了。

到時(shí)候找到你要投訴的訂單,不過(guò)只能在電腦上投訴,點(diǎn)擊投訴就可以了,提交申請(qǐng)后賣家要主動(dòng)賠付你,不主動(dòng)賠的話會(huì)被淘寶扣保證金和扣分的。

賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過(guò)三十元,最低不少于五元,特定類目商品最低不少于一元。

注意事項(xiàng)有哪些?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),如果買家投訴了賣家,買家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:

買家付款后,賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無(wú)約定的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;賣家若加入官方活動(dòng)的,約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

在這里還是建議各位賣家一定要按照淘寶規(guī)則按時(shí)發(fā)貨，否則也會(huì)遭到顧客的投訴，也需要支付一定金額的賠償款。

淘寶開店考試在哪里？考試考幾次？

在淘寶上開店有很對(duì)規(guī)則和技巧，普通的商家是很難把所有規(guī)則和技巧都學(xué)會(huì)的，只能遇到問(wèn)題再去了解解決，但是即便如此，一些常見(jiàn)的規(guī)則和操作還是要會(huì)的，所以淘寶有一個(gè)開店考試，那么在哪里考呢?

淘寶開店考試在哪里?

1. 進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣家” ，找到“我要開店”按鈕。點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)要求參加考試的提示。在淘寶網(wǎng)開店必須通過(guò)淘寶開店考試，考試的內(nèi)容是《淘寶網(wǎng)規(guī)則》。

2. 關(guān)于淘寶網(wǎng)規(guī)則新手開網(wǎng)店必看，考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過(guò)，其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%。

3. 如果考試過(guò)程中關(guān)閉頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)有提示。如果還是強(qiáng)行或者不小心關(guān)閉了，建議您可以退出淘寶，重新登陸一下，可以進(jìn)入考試系統(tǒng)，但是試題是需要重新回答的。

4. 考試通過(guò)后閱讀誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書，然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”，然后確認(rèn)提交。如果通過(guò)，表示開店已成功。

淘寶開店考試考幾次?

1. 目前淘寶開店考試是沒(méi)有限定次數(shù)的，也沒(méi)有時(shí)間限制，如果前一次考試不通過(guò)，再次參加考試即可，直到考試通過(guò)。

2. 其實(shí)開店考試的內(nèi)容都是非常簡(jiǎn)略的，首要就是一些有關(guān)于淘寶店肆運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容，還有淘寶運(yùn)營(yíng)規(guī)矩方面的要求。

3. 建議學(xué)習(xí)《淘寶規(guī)則》后重新考試，或者網(wǎng)上搜索下考試教程或者相關(guān)的答案，繼續(xù)參加考試爭(zhēng)取考試通過(guò)。

4. 如果你有著做淘寶店肆方面的一些朋友的話，那么他們其實(shí)也是現(xiàn)已經(jīng)過(guò)了淘寶的開店考試的了，也現(xiàn)已有著相關(guān)的經(jīng)歷，因此假定你有關(guān)于開店考試方面的問(wèn)題你也能夠向他們來(lái)進(jìn)行咨詢。

在淘寶上的開店考試在開店任務(wù)中，考試是以在線考試的方式進(jìn)行，一般情況下里面的題目都不會(huì)太難，新手只要對(duì)淘寶開店稍微有一些了解就能很輕松的通過(guò)考試了，所以不用太擔(dān)心不及格哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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