淘寶虛擬商品如何交易?交易規(guī)則是什么?
2023-01-12|19:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:151
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在淘寶上有很多店鋪在銷售虛擬商品,這些虛擬產(chǎn)品是不需要去發(fā)貨等操作的,所以理論上這種訂單多了后對(duì)于商家來說也不是很大的工作量,那么在淘寶上虛擬商品是如何交易的呢?下面來了解下。
淘寶虛擬商品如何交易?
1、除了游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)之外,其他虛擬商品在交易之前的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān)。
交易之后若產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),淘寶網(wǎng)將會(huì)依據(jù)買賣雙方列舉的證據(jù),并結(jié)合實(shí)際情況作出判定。
對(duì)許多中小賣家來說,目前在淘寶網(wǎng)上發(fā)布虛擬商品還是比較困難的。
2、賣家應(yīng)該在合約期內(nèi),確保交付的虛擬商品數(shù)量和約定的相同。
并且在承諾日期內(nèi),賣家必須確保虛擬商品可以正常使用。
如果賣家交付的商品數(shù)量不足,或者在約定好的使用時(shí)間之內(nèi)買家無法正常使用,就按照實(shí)際成交比例部分或者實(shí)際上可以使用期限做相應(yīng)比例部分退款。
如果賣家交付的數(shù)量多于約定數(shù)量,需要自行聯(lián)系買家協(xié)商。
3、游戲代練、網(wǎng)站建設(shè)類的虛擬交易,如果在合約期內(nèi)買家無正當(dāng)理由退款,需要和賣家協(xié)商一致。
4、若虛擬商品采用自動(dòng)發(fā)貨方式,買家未在系統(tǒng)內(nèi)查看卡密,并在交易完成之前申請(qǐng)退款,交易就會(huì)被取消,退款給買家。
在交易完成后,買家因自身原因申請(qǐng)退款,需要和賣家協(xié)商一致。
5、如果因虛擬商品的交易產(chǎn)生糾紛,買賣雙方要按照淘寶網(wǎng)的要求,提供官方相關(guān)網(wǎng)站的查詢記錄或者相關(guān)單位的書面證明進(jìn)行舉證。
6、如果賣家延遲交付,在買家催促要求支付或者是申請(qǐng)退款的當(dāng)天仍然無法交付的,支持買家退款。
淘寶虛擬商品的交易和實(shí)物產(chǎn)品是差不多的,只是不需要去發(fā)貨等操作了,而且虛擬商品可以設(shè)置自動(dòng)發(fā)貨的功能,只要你在聊天的設(shè)置中設(shè)置好就可以了,這樣買家們下單后虛擬商品就可以自動(dòng)發(fā)貨了。
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