天貓超市沒有次日送達怎么辦?服務規(guī)則揭曉

在天貓超市上面購物其實還是非常方便快捷的，并且上面的產(chǎn)品比超市也要廉價一些，一般景象下，還有不少店鋪都是供給次日送達的服務，如果沒有次日送達的話，應該怎么辦呢?

1、如果沒有送達，用戶首先可以打投訴電話或在線投訴。

菜鳥服務熱線：4009005656，周一周日9:3020:00投訴途徑：已買到的寶貝中點擊檢查物流，在物流概況中點擊物流投訴。

2、如超過一個工作天(依據(jù)上述配送時效規(guī)則)未收到包裹:也就是天貓超市沒有次日送達,買家可向天貓超市請求延誤補償,補償金額為該訂單的物流運費(除下述特殊情況),每單為10塊,最高補償上限為50元人民幣。

3、若買家與商家有另行約好配送時刻，且該時刻與次日達服務時刻沖突的，則商家可按約好時刻配送，無需供給次日達服務或者是若買家另行約好配送地址，且修改后的配送地址不在許諾供給服務的區(qū)域內(nèi)，則無需供給次日達服務。

那就不在補償規(guī)模之類了。

天貓服務規(guī)則：次日達服務的履行規(guī)范包含下述三項，需一起滿足：1)收貨地址在供給服務的區(qū)域內(nèi)。

2)買家在指定時刻拍下并完成付款。

3)在檢查物流中帶有次日達·菜鳥聯(lián)盟標識。

簽約直送服務的賣家，發(fā)貨的時候顯示有聯(lián)盟發(fā)貨功用，聯(lián)盟下面又有很多快遞公司可以挑選，例如：順風、中通、韻達等等都可以挑選。

商家自主挑選依照直送規(guī)范向用戶作出物流服務許諾并挑選聯(lián)盟供給優(yōu)質(zhì)物流服務。

進入天貓渠道之后，打開其中恣意款產(chǎn)品，相應的產(chǎn)品將在天貓、天貓世界等渠道透出天貓直送相關(guān)服務標識。

供給該服務的產(chǎn)品，沒有此類標志，就代表著是發(fā)普通快遞的產(chǎn)品。

以前是收到單后2天內(nèi)發(fā)貨，現(xiàn)在17點前收到的訂單都能在當天發(fā)出，許諾到達時刻根本都能達成。

天貓超市是自營的嗎？

入駐條件是哪些？

天貓超市退貨運費誰出?

天貓超市怎么退貨？

天貓超市為什么買不了？

怎么在天貓超市買東西？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)店商家應該怎樣進行淘寶推廣？有哪些推廣的渠道？

拼多多賣藥需要什么資質(zhì)？拼多多賣家資質(zhì)不足怎么弄？

春節(jié)后，銷量過低淘寶店鋪運營該如何解決?

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。