淘寶補償一般補多少?怎么計算?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:136
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為了更好的幫助淘寶賣家做店鋪工作,其實很多人都想知道淘寶報酬一般是多少。
我馬上和所有賣家分享。
1.賣方逾期交貨,應向買方支付實際交易額的10%作為違約金。
除特殊商品外,賣家在24小時內(nèi)向同一買家支付的違約金總和最低為5元,最高不會超過100元。
2.如果我們賣家承諾的贈品沒有及時送達,我們也會按照上述支付規(guī)則支付違約金。
如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,則按照出售贈品的鏈接所標明的售價計算違約金。
如果店內(nèi)沒有出售贈品的環(huán)節(jié),沒有明碼標價,違約金由淘寶客服參照市場價計算。
3.買家投訴成立后,除了向買家支付違約金,賣家還需要向淘寶支付同等金額的違約金。
也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付兩份違約金,一份給買家,一份給淘寶。
所以建議您在買家投訴成立之前支付賠償金,這樣我們只需要支付單筆違約金。
不發(fā)貨的投訴淘寶會賠付多少有一個計算公式,如下圖:淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。
賠償計算公式:按商品實際交易額的5%作為違約金(不含郵費\紅包金額),最高不超過30元,最低不低于5元,特定類別商品最低不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。
如果賣家在買家發(fā)起投訴后未能手動介入淘寶,并在投訴成立前主動支付違約金,除違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,不超過三天就能收到賠償。
相反,我們提出了投訴。
一般來說,商家短時間不發(fā)貨是不會有賠償?shù)摹?/p>
除非你進行投訴,根據(jù)淘寶小二的介入和淘寶小二的處理結(jié)果,才有可能獲得相關(guān)賠償。
但是如果商家不發(fā)貨,那么大家肯定可以獲得賠償。
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