淘寶評價管理是干嘛的?在哪里?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:103
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在淘寶上購物后,如果對商品滿意,可以進行評價,淘寶有評價管理功能。
下面給大家介紹一下。
淘寶評價管理是為了什么?
購買淘寶商品并簽收后,可以通過評價對淘寶商家的服務(wù)進行評論。
評價管理系統(tǒng)可以看到你過去所有的評價,也可以看到商家對你的評價。
評價管理系統(tǒng)上的分?jǐn)?shù)會影響商家的口碑,這對商家來說很重要。
淘寶評價管理在哪里?
淘寶后臺訪問評價管理中心有兩個渠道:(1)pc:登錄商家賬號進入淘寶首頁,然后點擊右上角的牛倩賣家中心,在牛倩賣家中心左側(cè)菜單欄找到并點擊交易管理評價管理。
(2)無線端:登錄商家賬號進入牛倩app,然后在牛倩首頁找到【評價管理】即可進入。
建議商家選擇電腦端的評價管理中心進行操作,這樣使用起來會更加方便和全面。
淘寶的評價管理內(nèi)容有哪些?
在新版評價管理中,可以用三個功能來概括:(1)數(shù)據(jù)概述:顯示淘寶店鋪中的一些基本評分?jǐn)?shù)據(jù),包括但不限于店鋪等級、DSR動態(tài)評分、評價等。
通過這些核心數(shù)據(jù),商家可以了解店鋪評價趨勢,優(yōu)化管理。
(2)評價治理:商家可以在評價治理內(nèi)容模板中回復(fù)店鋪的日常反饋和異常評價。
(3)評價激勵:商家可以在該模板中創(chuàng)建評價激勵,讓消費者獲利,提高評價效率。
對于淘寶商家來說,可以利用好淘寶評價管理的功能。
在該功能中,淘寶商家可以進行評價管理,店鋪商品的評價可以直接查詢。
這個功能還是很不錯的。
淘寶評價管理在哪里可以找到?
淘寶后臺操作教你快速使用評價管理功能。
淘寶的評價管理在哪里?
如何看待淘寶評價?
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