淘寶評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則是什么?

無論是客服還是店主，都應(yīng)該熟悉淘寶上公布的相關(guān)規(guī)則。

所有淘寶規(guī)則都可以在淘寶的幫助中心頁面查詢。

淘寶有很多規(guī)則和制度，常用的有三個(gè):商品發(fā)布管理規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則、投訴規(guī)則。

客服有必要了解一下。

2.評(píng)價(jià)規(guī)則信用評(píng)價(jià)是指淘寶會(huì)員用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后，雙方都有權(quán)對(duì)對(duì)方的交易進(jìn)行評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)分為高贊、中評(píng)、差評(píng)三種，每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一分。

評(píng)價(jià)的計(jì)算方法是:“好評(píng)”加1分，“中評(píng)”加0分，“差評(píng)”減1分。

信用是會(huì)員評(píng)價(jià)積分的積累，評(píng)價(jià)積分在淘寶上顯示。

信用度越高，賣家的誠信度越高，贏得的客戶也就越多。

賣家大部分是用好的產(chǎn)品質(zhì)量，好的服務(wù)態(tài)度來換取買家的好評(píng)，但也有一些賣家為了在短時(shí)間內(nèi)獲得大量好評(píng)，不惜違規(guī)炒作信用。

作為交易中的賣家，其信用等級(jí)分為20級(jí)。

淘寶評(píng)分規(guī)則:每個(gè)自然月內(nèi)，同一買家和賣家之間的評(píng)價(jià)評(píng)分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建時(shí)間計(jì)算)，超出評(píng)分規(guī)則的評(píng)價(jià)不予評(píng)分。

如果14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建時(shí)間計(jì)算)同一買賣雙方對(duì)同一商品有多筆支付寶交易，多筆好評(píng)只計(jì)1分，多筆差評(píng)只計(jì)1分！淘寶的評(píng)價(jià)排序規(guī)則有哪些？

如何避免差評(píng)？

淘寶評(píng)價(jià)管理是如何計(jì)算的？

評(píng)分規(guī)則是什么？

淘寶的評(píng)價(jià)規(guī)則是什么？

違規(guī)有什么處罰？

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