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淘寶賣家修改給買家的評價可以操作么?

2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀：159

我是淘寶賣家。

給用戶評價后，可以修改買家的評價嗎？

如果可以修改，怎么操作？

這是最近咨詢的一個問題。

為了更好地與您分享這些信息，邊肖在下面分享了具體操作。

第一，能操作嗎？

1.在評估修訂期內(nèi)，評估做出后30天內(nèi)，逾期不能更改。

2.評價修改路徑(買家)進(jìn)入“我的淘寶”-“評價管理”-“為他人評價”頁面。

3.評價修改路徑(賣家)進(jìn)入賣家中心-評價管理-他人評價頁面。

4.評價修改的范圍僅限于修改或刪除差評。

好評和店鋪評分一旦做出，就不能修改或刪除。

5.修改生效時間立即生效，頁面顯示延遲30分鐘。

二、如何修改？

點(diǎn)擊“給別人評論”。

以下圖片為贊美風(fēng)格。

客戶第一次給好評和淘寶動態(tài)評分，不能修改和刪除；以下圖片都是差評。

只能修改或刪除中評和差評，機(jī)會只有一次。

如果差評改成了好評，就不會再被刪除或修改了。

溫馨提示:時間限制:買家只能在對一個訂單做出評價后的30天內(nèi)修改或刪除評價。

評估或刪除立即生效，頁面顯示延遲30分鐘。

3.評估修改規(guī)則有哪些？

1.淘寶里的差評只能改成好評或者刪除，機(jī)會只有一次。

如果差評改成好評，就不能再刪除或修改；2.收到的評估需要通過聯(lián)系評估者進(jìn)行修改。

好了，這些信息今天就分享到這里。

目前淘寶上已經(jīng)做出的評價內(nèi)容，只能由差評改為好評或者直接刪除；不能直接把贊改成差評，但是可以添加評價內(nèi)容。

您只能在訂單評估后添加一次。

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