京東快遞慢怎么催?如何應(yīng)對(duì)?

JD。

COM的快遞一開始是最快的，那么我們?cè)贘D.COM平臺(tái)上購買商品，如果快遞慢了，這個(gè)時(shí)候怎么催快遞呢？

當(dāng)我們面對(duì)這種情況時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

請(qǐng)看詳細(xì)介紹！JD.COM是一個(gè)平臺(tái)。

除了JD.COM自營商品，一般物流速度不是由JD.COM決定而是由平臺(tái)上賣家選擇的物流公司的效率決定。

至于如何投訴，有幾種處理方式:1。

通過聊天工具找到對(duì)應(yīng)店鋪的客服回應(yīng)；2.如果從上面還是得不到滿意的答案，可以在收到貨物后進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，其中物流速度是評(píng)分項(xiàng)目之一；3.你可以發(fā)起退貨。

如果賣家不同意，你可以要求JD.COM客服介入。

一般商家比較重視售后，應(yīng)該會(huì)有一個(gè)滿意的結(jié)果。

商家該如何應(yīng)對(duì)提醒？

當(dāng)然，大型活動(dòng)期間，可能訂單太多，出貨量大，導(dǎo)致發(fā)貨延遲。

這不是賣家愿意做的。

這時(shí)候買家催促，商家要按照以下步驟回復(fù):1。

如果買家提交了提醒，商家會(huì)先在首頁看到一條提醒，回復(fù)提醒。

2.此時(shí)，在訂單管理訂單發(fā)貨預(yù)警提醒信息目錄中，點(diǎn)擊回復(fù)提醒或進(jìn)入提醒回復(fù)頁面。

3.商家可以回復(fù)提醒，遇到此類提醒盡量早回復(fù)。

4.在回復(fù)中，商家應(yīng)該先向買家道歉，并告訴他為什么訂單沒有送達(dá)。

原因一定要說清楚，避免買家因?yàn)閷?duì)提醒回復(fù)不滿而申請(qǐng)交易糾紛。

看到這里，相信你已經(jīng)知道提醒不會(huì)對(duì)賣家有任何影響，所以如果你著急的話，可以找JD.COM客服進(jìn)行提醒！作為賣家的朋友，還是需要及時(shí)處理買家的提醒信息，避免一些交易糾紛。

畢竟溝通是最重要的！京東物流太慢的投訴怎么解決？

你要知道這個(gè)！京東怎么抱怨自己物流慢？

JD的后果是什么。

COM的提醒？

有什么影響？

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